240201 SME Others Langkawi Cashless Campaign Launch 2024: RM3 Cashback with Monthly Prizes & Grand Prize Promotion
Terms and Conditions (“TNC”)
1. The Cashless Langkawi (“Promotion”) is organized by TNG Digital Sdn Bhd (“TNGD”) in collaboration with Payments Network Malaysia Sdn Bhd (“Partner”).
2. The Promotion is from 1st Feb 2024 until 30th April 2024, both dates inclusive (“Promotion Period”).
3. The Promotion includes Cashback and Lucky Draw campaigns, terms of which are respectively set out below.
4. Individuals listed below are not eligible to participate in the Lucky Draw:
a. Employees of TNGD and Partner (including its associates, subsidiaries or related thereto) and their immediate family members (children, parents, siblings, spouses); and/or
b. Representatives, employees and/or the advertising agencies or promotional agencies of TNGD and Partner (including its associates, subsidiaries or related thereto), and their immediate family members (children, parents, siblings, spouses).
Cashback
5. Users who spend a minimum RM10 in a single transaction at selected merchants and pay with Touch ‘n Go eWallet ‘Scan’ function (“Eligible Transaction”) shall be entitled to a RM3 cashback (“Cashback”), subject to this TNC.
6. Promotion is valid at selected merchants in Langkawi, Malaysia and for in-stores purchases only. The list of participating outlets can be found at https://www.touchngo.com.my/promotion/rm3-cashback-langkawi-cashless-feb2024
7. All payments have to be made with the Touch ‘n Go eWallet by “Scan” function only. Only payments made via Touch 'n Go eWallet DuitNow QR is eligible for the promotion.
8. No combined transactions and/or no split transactions are allowed.
9. The Cashback will be credited to the respective Touch ‘n Go eWallet after the eligible transaction. TNGD will NOT make any phone calls pursuant to this Promotion.
10. Throughout the duration of the Promotion Period, each user of the Touch ‘n Go eWallet shall be eligible to receive Cashback on a maximum of TWO (2) occasions.
11. The Cashback is limited to first 30,000 eligible transactions during the Promotion Period. The Promotion will cease upon full utilization of the Cashbacks or at the expiration of the Promotion Period, whichever is earlier.
Lucky Draw
12. Each Cashback shall be entitled to ONE (1) entry of the lucky draw contest (“Lucky Draw”). Each user is permitted to participate in a maximum of TWO (2) entries of the Lucky Draw throughout the Promotion Period.
13. 3x winners of the Monthly Prize will be selected at random from the pool of Eligible Transactions occurred in February 2024 (month 1) and March 2024 (month 2) ONLY to win RM500 worth of Touch ‘n Go eWallet credits.
14. The Grand Prize winner will be selected from the pool of Eligible Transactions occurred in February 2024 (month 1), March 2024 (month 2) and April 2024 (month 3).
15. 1x Grand Prize winner will be selected at random to win a 4D3N accommodation at “4 star & above hotel” in Langkawi (Worth up to RM 20,000).
16. Each winner shall only be entitled to win ONE (1) prize only throughout the Contest Period.
17. The winners of the Monthly Prizes and the Grand Prize will be announced through TNGD Official social media. Winners will be contacted through e-mail. TNGD will NOT make ANY phone calls to the winners.
18. The Winner(s) must claim their respective prizes on the specific date provided by TNGD or within 14 working days of the following month, whichever later.
19. The Grand Prize winner will be announced by the end of May 2024.
20. The validity of the Grand Prize is for 6 months from June 2024, subject always to the terms and conditions of the applicable hotel, including availability of the rooms.
21. The Grand Prize Winner will be contacted via email on the same day the announcement is made. All winners will be required to provide proof of identification, contact details and any other information as deemed necessary to TNGD for prize redemption.
22. TNGD will not be responsible for any disputes/claims that arise from users’ failure to receive winners’ notification email or prizes from TNGD, due to such users’ fault/negligence, including, but not limited to, wrong email address registered on Touch ‘n Go eWallet, wrong e-mail provided, or shared email account.
23. The eligibility to claim the Grand Prize will be forfeited if the winners do not respond to the email sent by TNGD within THIRTY (30) business days from the day the email was sent.
24. If there is any winner who fails to acknowledge the notification by the required period; unable to adhere to this Promotion’s TNC; and forfeits or does not claim the prize within the stipulated period, the prize(s) will be voided and TNGD reserves the right to award the prizes to another winner.
25. TNGD reserves the right to replace the prize with an alternative of equivalent value at its sole and absolute discretion.
26. All prizes are non-transferable to another individual. All prizes are not exchangeable for cash.
27. The Organiser makes no warranties or representations with respect to the prizes and shall not be responsible nor liable for any misuse of any of the prizes, nor for any claims, liability, loss or damages arising out of or in connection with the prizes associated with this Lucky Draw.
28. The values of the prizes are accurate at the time of the Promotion Period. TNGD reserves the right to substitute any of the prizes with those of similar value at any time at its absolute discretion without prior notice.
29. The images of the prizes shown in any promotional collaterals, advertisements, publications/websites, and other materials relating to this Lucky Draw are for illustrative purposes only and may not depict the actual prizes.
30. TNGD and/or the Partner reserves the right to change or extend the Promotion Period at their sole and absolute discretion without prior notice.
31. The prizes are subject to the terms and conditions set by the supplier (if applicable). To the extent permitted by law, TNGD and Partner and its agents are not responsible for any liabilities, losses, and damages arising from any deferment, cancellation, delay or changes to the prize details or any unforeseen circumstances beyond the reasonable control of TNGD or the Partner and for any act or default by any vendor or third-party supplier.
32. TNGD at its sole discretion may remove and/or disqualify any users and/or entries if found or suspected of cheating/hacking/tampering with the Lucky Draw, or in violation of any terms and conditions of TNGD.
33. All decisions made by TNGD and/or the Partner including but not limited to the selection of winners and prizes are final, conclusive and binding. Any correspondence, inquiries, appeal or objection from the users shall not be entertained.
34. Unless stated otherwise, all transportation cost, internet charges, personal costs and/or all other costs, fees and/or any and all kind of expenses incurred by the users in connection with the Lucky Draw (whether for the purpose of joining, participating in or receiving any benefit or prizes from the Lucky Draw) are at the sole responsibility of the users.
Permissions
35. By participating in this Promotion, all participants:
a. consent for TNGD and Partner to collect, record, hold, store, use, process and disclose their personal information for purposes which are necessary or related to the participation; and
b. consent for TNGD and Partner to disclose or publish their personal information such as their names and identities and any general information in any media, marketing, or advertising materials; and
c. grant TNGD and Partner the right to modify, use and publish any still or moving images of the participants for any promotional, marketing, commercial, or other related purpose, without any payment or compensation.
Others
36. If for any reason this Promotion (including the Lucky Draw) is unable to proceed as planned for (and not limited) reasons such as computer virus, hacking, unauthorized intervention, fraud, technical failure, any act of government not limited to movement control order or any other reason beyond control, TNGD reserves the right, in its sole discretion, to revoke, terminate, modify or suspend the Promotion, if required, without prior notice.
37. This Promotion shall not be valid with other ongoing promotions, discounts, or vouchers.
38. Promotion is not applicable for any form or type of reload transactions, gift cards and in-store services.
39. In the event there is inconsistency with the Malay language version, the English language version of this TNC shall prevail.
40. TNG Digital shall be entitled to withhold any benefits under the services rendered, with prior notice to the users if the users are found to have been in breached of any TNG Digital’s Users Terms and Conditions. The General Users Terms and Conditions which can be found at https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf
41. This Terms and Conditions shall be further subject to The General Promotion Terms and Conditions which can be found at https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions
42. Please visit https://www.touchngo.com.my for more information or inquiries.
Langkawi Cashless Kempen 2024: Promosi Pulangan Tunai RM3 Dengan Hadiah Bulanan & Hadiah Utama
Terma dan Syarat ("TNC”)
1. Promosi “Cashless” Langkawi ("Promosi") dianjurkan oleh TNG Digital Sdn Bhd ("TNGD") bekerjasama dengan Payments Network Malaysia Sdn Bhd ("Rakan Kongsi").
2. Promosi ini berlangsung dari 1 Februari 2024 hingga 30 April 2024, kedua-dua tarikh termasuk ("Tempoh Promosi").
3. Promosi ini termasuk Kempen “Cashback” dan “Lucky Draw”, terma-terma yang dinyatakan masing-masing di bawah.
4. Individu yang disenaraikan di bawah tidak layak untuk menyertai “Lucky Draw”:
a. Pekerja TNGD dan Rakan Kongsi (termasuk anak syarikat, subsidiari atau yang berkaitan) dan ahli keluarga terdekat mereka (anak-anak, ibu bapa, saudara, pasangan); dan/atau
b. Wakil, pekerja dan/atau agensi pengiklanan atau agensi promosi TNGD dan Rakan (termasuk anak syarikat, subsidiari atau yang berkaitan), dan ahli keluarga terdekat mereka (anak-anak, ibu bapa, saudara, pasangan
“Cashback”
5. Pengguna yang membelanjakan sekurang-kurangnya RM10 dalam satu transaksi di peniaga terpilih dan membayar dengan fungsi “Scan” Touch 'n Go eWallet ("Transaksi Layak") berhak untuk mendapat “Cashback” sebanyak RM3 ("Cashback"), tertakluk kepada TNC ini.
6. Promosi sah di perniagaan terpilih di Langkawi, Malaysia, dan hanya untuk pembelian di kedai. Senarai perniagaan yang mengambil bahagian boleh merujuk di https://www.touchngo.com.my/promotion/rm3-cashback-langkawi-cashless-feb2024
7. Pembayaran mesti dibuat melalui fungsi “Imbas” sahaja pada aplikasi Touch ‘n Go eWallet. Hanya pembayaran dibuat melalui Touch 'n Go eWallet DuitNow QR layak untuk promosi ini.
8. Tiada transaksi yang digabungkan dan/atau tiada transaksi yang dipisahkan dibenarkan.
9. “Cashback” akan dikreditkan ke Touch 'n Go eWallet masing-masing selepas transaksi yang layak. TNGD TIDAK akan membuat panggilan telefon mengenai Promosi ini.
10. Sepanjang Tempoh Promosi, setiap pengguna Touch 'n Go eWallet layak menerima “Cashback” pada maksimum DUA (2) kali.
11. “Cashback” terhad kepada 30,000 transaksi layak pertama semasa Tempoh Promosi. Promosi akan berakhir apabila “Cashback” digunakan sepenuhnya atau pada tamat Tempoh Promosi, mana-mana yang lebih awal.
Cabutan Bertuah “Lucky Draw”
12. Setiap “Cashback” berhak mendapat SATU (1) penyertaan dalam pertandingan “Lucky Draw”. Setiap pengguna dibenarkan menyertai maksimum DUA (2) penyertaan “Lucky Draw” sepanjang Tempoh Promosi.
13. 3x pemenang bagi Hadiah Bulanan akan dipilih secara rawak daripada kumpulan “Transaksi Layak” pada bulan Februari 2024 (bulan 1) dan Mac 2024 (bulan 2) SAHAJA untuk memenangi kredit - “Touch 'n Go eWallet” bernilai RM500.
14. Pemenang Hadiah Utama akan dipilih daripada kesemua “Transaksi Layak” yang sah pada bulan Februari 2024 (bulan 1), Mac 2024 (bulan 2), dan April 2024 (bulan 3).
15. 1x pemenang Hadiah Utama akan dipilih secara rawak untuk memenangi penginapan 4D3N di "Hotel 4 bintang & ke atas" di Langkawi (Bernilai sebanyak RM 20,000).
16. Setiap pemenang hanya berhak memenangi SATU (1) hadiah SAHAJA sepanjang Tempoh Pertandingan.
17. Pemenang Hadiah Bulanan dan Hadiah Utama akan diumumkan melalui media sosial rasmi TNGD. Pemenang akan dihubungi melalui e-mel. TNGD TIDAK akan membuat SEBARANG panggilan telefon kepada pemenang.
18. Pemenang(s) mestilah menuntut hadiah masing-masing pada tarikh yang ditentukan oleh TNGD atau dalam tempoh 14 hari kerja bulan berikutnya; mana-mana yang lewat.
19. Pemenang Hadiah Utama akan diumumkan selewat-lewatnya akhir bulan Mei 2024.
20. Tempoh sah Hadiah Utama adalah selama 6 bulan bermula bulan Jun 2024, tertakluk kepada terma dan syarat hotel yang berkenaan, termasuk ketersediaan bilik.
21. Pemenang Hadiah Utama akan dihubungi melalui e-mel pada hari yang sama pengumuman dibuat. Semua pemenang dikehendaki memberikan bukti pengenalan, butiran hubungan, dan sebarang maklumat lain yang dianggap perlu oleh TNGD untuk penebusan hadiah.
22. TNGD tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang pertikaian/tuntutan yang timbul daripada kegagalan pengguna menerima e-mel pemberitahuan pemenang atau hadiah daripada TNGD, disebabkan oleh kesalahan/kecuaian pengguna, termasuk tetapi tidak terhad kepada alamat e-mel yang salah didaftarkan di Touch 'n Go eWallet, e-mel yang salah diberikan, atau akaun e-mel yang dikongsi.
23. Kelayakan untuk menuntut Hadiah Utama akan dirampas jika pemenang tidak memberi respons kepada e-mel yang dihantar oleh TNGD dalam TIGA PULUH (30) hari perniagaan dari tarikh e-mel tersebut dihantar.
24. Jika ada pemenang yang gagal mengakui pemberitahuan dalam tempoh yang diperlukan; tidak dapat menyesuaikan diri dengan TNC Promosi ini; dan melepaskan atau tidak menuntut hadiah dalam tempoh yang ditetapkan, hadiah(s) akan dibatalkan dan TNGD berhak memberikan hadiah kepada pemenang lain.
25. TNGD berhak menggantikan hadiah dengan alternatif nilai yang sama mengikut budi bicara tunggal dan mutlaknya tanpa notis terlebih dahulu.
26. Semua hadiah tidak boleh dipindahkan kepada individu lain. Semua hadiah tidak boleh ditukar dengan wang tunai.
27. Penganjur tidak memberikan jaminan atau perwakilan berkenaan hadiah dan tidak akan bertanggungjawab atau bertanggungjawab atas sebarang penyalahgunaan hadiah, atau sebarang tuntutan, liabiliti, kerugian atau kerosakan yang timbul daripada atau berkaitan dengan hadiah-hadiah yang berkaitan dengan “Lucky Draw” ini.
28. Nilai hadiah adalah tepat pada masa Tempoh Promosi. TNGD berhak menggantikan sebarang hadiah dengan yang bernilai serupa pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya tanpa notis terlebih dahulu.
29. Imej hadiah yang ditunjukkan dalam bahan promosi, iklan, penerbitan/laman web, dan bahan lain yang berkaitan dengan “Lucky Draw” ini hanya untuk tujuan ilustratif dan mungkin tidak mencerminkan hadiah sebenar.
30. TNGD dan/atau Rakan berhak menukar atau melanjutkan Tempoh Promosi mengikut budi bicara tunggal dan mutlak mereka tanpa notis terlebih dahulu.
31. Hadiah tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan oleh pembekal (jika berkenaan). Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, TNGD dan Rakan serta agen mereka tidak bertanggungjawab terhadap liabiliti, kerugian, dan kerosakan yang timbul daripada sebarang penangguhan, pembatalan, kelewatan atau perubahan kepada butiran hadiah atau sebarang keadaan tak terduga lain di luar kawalan munasabah TNGD atau Rakan dan bagi sebarang perbuatan atau kelalaian oleh mana-mana vendor atau pembekal pihak ketiga.
32. TNGD atas budi bicaranya sendiri boleh menarik balik dan/atau mengecualikan mana-mana pengguna dan/atau penyertaan jika didapati atau disyaki melakukan penipuan/menggodam/memalsukan dengan “Lucky Draw”, atau melanggar mana-mana terma dan syarat TNGD.
33. Semua keputusan yang dibuat oleh TNGD dan/atau Rakan termasuk tetapi tidak terhad kepada pemilihan pemenang dan hadiah adalah muktamad, konklusif, dan mengikat. Sebarang surat-menyurat, pertanyaan, rayuan atau bantahan dari pengguna tidak akan dilayan.
34. Melainkan dinyatakan sebaliknya, semua kos pengangkutan, caj internet, kos peribadi dan/atau semua kos lain, yuran dan/atau sebarang jenis belanja atau perbelanjaan yang dilakukan oleh pengguna berkaitan dengan “Lucky Draw” (sama ada untuk tujuan menyertai, mengambil bahagian atau menerima faedah atau hadiah dari “Lucky Draw”) adalah tanggungjawab mutlak pengguna.
Keizinan
35. Dengan menyertai Cabutan Bertuah, semua peserta:
d. membenarkan TNG Digital mengumpul, merekod, memegang, menyimpan, mengguna dan mendedahkan maklumat peribadi mereka hanya untuk tujuan yang diperlukan ataupun berkaitan dengan Kempen ini; dan
e. bersetuju untuk TNG Digital mendedahkan atau menerbitkan maklumat peribadi mereka seperti nama dan identity mereka dan sebarang maklumat umum di mana-mana media, pemasaran atau bahan pengiklanan; dan
f. membenarkan TNG Digital hak untuk mengubahsuai, mengguna dan menerbit sebarang gambar peserta untuk tujuan promosi, pemasaran, komersial atau tujuan lain yang berkaitan, tanpa sebarang pembayaran ataupun pampasan.
Lain-lain
36. Jika atas sebab tertentu Promosi ini (termasuk “Lucky Draw”) tidak dapat dilaksanakan seperti yang dirancang disebabkan (dan tidak terhad kepada) sebab-sebab seperti virus komputer, penggodam, campur tangan tidak sah, penipuan, kegagalan teknikal, sebarang tindakan kerajaan tidak terhad kepada perintah kawalan pergerakan atau sebab lain di luar kawalan, TNGD berhak, atas budi bicaranya sendiri, untuk mencabut, menghentikan, mengubahsuai atau menangguhkan Promosi, jika perlu, tanpa notis terlebih dahulu.
37. Promosi ini tidak sah digunakan dengan mana-mana promosi, diskaun atau baucar yang lain.
38. Promosi ini tidak sah untuk sebarang bentuk atau jenis tambah nilai, kad hadiah dan perkhimatan dalam kedai.
39. TNGD berhak untuk menahan sebarang faedah di bawah perkhidmatan yang diberikan, dengan atau tanpa notis kepada pengguna jika pengguna didapati telah melanggar terma dan syarat Pengguna TNGD. Terma dan Syarat Promosi Am boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf
40. Terma dan Syarat ini juga tertakluk kepada Terma dan Syarat Promosi Am yang boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions
41. Sila layari https://www.touchngo.com.my untuk maklumat lanjut atau pertanyaan.