Frequently Asked Questions

Q1. What is this campaign about? 

Touch ‘n Go eWallet users who subscribe (sign up or upgrade) for WalletSafe Pro plan (“Eligible Users”) within Campaign Period will be entitled to get a Raya Voucher Pack worth a total of RM35.

Q2. What is the duration of the campaign?

The Campaign begins on 25 March 2024 to 9 May 2024, both dates inclusive.

Q3. What reward that I will be getting if I purchased WalletSafe Pro during campaign period? 

Eligible users will be entitled to get a Raya Voucher Pack worth a total of RM35 cashback vouchers (“Reward”) from 4 respective products.

Q4. What cashback vouchers are available in Raya Voucher Pack? 

The Raya Voucher Pack consists of 4 cashback vouchers, which includes CarInsure RM10 Cashback Voucher, MotoInsure RM5 Cashback Voucher, SafeTrip RM10 Cashback Voucher, Insure360 RM10 Cashback Voucher. 

Q5. Will I get any reward if I purchased WalletSafe Basic plan during campaign period? 

No, this campaign is only applicable for the purchase WalletSafe Pro plan.

Q6. Where should I check my Raya Voucher Pack?

The vouchers will be stored in Touch ‘n Go app GOreward page, under “Collection” tab. 

Q7. When will I get the Raya Voucher Pack? 

You will get the voucher pack in your Touch ‘n Go eWallet upon successful payment of WalletSafe Pro plan.

 Soalan Lazim

S1. Apakah tawaran kempen ini? 

Pengguna Touch ‘n Go eWallet (“Pengguna”) yang melanggan pelan WalletSafe Pro (daftar atau naik taraf) dalam tempoh kempen layak mendapat satu Pakej Baucar Raya yang bernilai sebanyak RM35 baucar pulangan tunai. 

S2. Berapa lamakah tempoh kempen?

Kempen bermula pada 25 Mac 2024 hingga 9 Mei 2024, termasuk kedua-dua tarikh yang dinyatakan.

S3. Apa ganjaran yang akan saya dapat jika saya membeli WalletSafe Pro semasa tempoh kempen?

Pengguna yang layak akan mendapat satu Pakej Baucar Raya yang bernilai sebanyak RM35 baucar pulangan tunai (“Ganjaran”) untuk 4 produk yang berkenaan.

S4. Apakah baucar pulangan tunai yang tersedia dalam Pakej Baucar Raya?

Pakej Baucar Raya terdiri daripada 4 baucar pulangan tunai, termasuk RM10 Baucar Pulangan Tunai CarInsure, RM5 Baucar Pulangan Tunai MotoInsure, RM10 Baucar Pulangan Tunai SafeTrip, RM10 Baucar Pulangan Tunai Insure360.

S5. Adakah saya akan menerima sebarang ganjaran jika saya membeli pelan WalletSafe Basic semasa tempoh kempen?

Tidak, kempen ini hanya terhad kepada membelian pelan WalletSafe Pro.

S6. Dimanakah saya boleh menyemak Pakej Baucar Raya? 

Semua Baucar Pulangan Tunai akan dikeluarkan dengan ke eWallet pengguna di bawah tab “Collection” GOrewards setelah pembayaran yang berjaya untuk pembelian pelan WalletSafe Pro. 

S7. Bilakah saya akan mendapat Pek Baucar Raya?

Semua baucar pulangan tunai akan dikeluarkan ke eWallet pengguna di bawah tab “Collection” GOrewards setelah pembayaran yang berjaya untuk pembelian pelan WalletSafe Pro.