U Mobile: Win up to RM188 eWallet Credit

Frequently Asked Questions

Q1           What is this Promotion about?

Monthly prize - Every 50th transaction of the month (50th, 100th, 150th etc) will be selected to win a randomized Touch ‘n Go eWallet credit (“Monthly Prize”) up to RM188, on the condition below;

a.       Make a mobile credit reload with a minimum payment of RM35 in a single transaction at Touch ‘n Go eWallet ‘Prepaid’ function (excluding SOS Top Up, Sohoj and Payhub icons) AND subscribe to U Mobile Monthly Plan U40 or GX38 plan on MyUMobile app; OR

b.       Make a direct purchase of U Mobile Internet Credit U40 or GX38 plan via Touch ‘n Go eWallet ‘Prepaid’ function.

Grand Prize – Be one of the top 3 spenders of the month to win RM1,000 Touch ‘n Go eWallet credit (“Grand Prize”)

Q2           What is the duration of this Promotion?

The Promotion Period is from 10 October 2023 until 12 December 2023, both dates inclusive, where Month 1 is from 10 October 2023 until 10 November 2023 and Month 2 is from 11 November 2023 until 12 December 2023.

Q3      Who is eligible to participate in this Promotion?

Users who top up their mobile prepaid via Touch ‘n Go eWallet ‘Prepaid’ function and fulfill the requirements in Q1 above.

Users need to ensure their U Mobile prepaid mobile number is the same mobile number that is registered with Touch ‘n Go eWallet, and the line must be ACTIVE during the Promotion Period until Prize fulfilment is completed.

Q4      Can I earn multiple entries to increase my chances in winning the Prizes?

Users can make multiple purchases to increase the number of Entries to increase the chances of Winning.

Only ONE (1) Entry can be earned per transaction.

Q5      Are there any capping/limitations to this Promotion?

The Monthly Prize is limited to first 2,500 winners for Month 1 and Month 2, respectively. The Promotion will cease once the credits have been fully utilized or at the expiration of the Promotion Period, whichever is earlier.

Each winner selected shall only be entitled to ONE (1) prize throughout the promotion period.

Q6      When will I receive the prize?

The Monthly Prize and Grand Prize will be credited back to the winners’ respective Touch ‘n Go eWallet within THIRTY (30) days upon the end of Promotion Period. TNGD will NOT make any phone calls pursuant to this Promotion.

U Mobile: Menang eWallet Kredit Lebih Daripada RM188  

Soalan Lazim

Q1           Apakah Promosi ini?

Hadiah bulanan - Setiap transaksi ke-50 pada bulan tersebut (ke-50, ke-100, ke-150 dan seterusnya) akan dipilih untuk memenangi kredit Touch ‘n Go eWallet secara rawak (“Hadiah Bulanan”) sehingga RM188, dengan syarat di bawah

a.       Tambah nilai kredit prabayar dengan bayaran minimum RM35 dalam satu transaksi di fungsi “Prabayar” di aplikasi Touch 'n Go eWallet (kecuali ikon SOS Top Up, Sohoj dan Payhub) DAN melanggani Pelan Bulanan U Mobile U40 atau GX38 di aplikasi MyUMobile; ATAU

b.       Melanggani kredit Internet U Mobile U40 atau GX38 melalui fungsi “Prabayar” di Touch ‘n Go eWallet.

Hadiah Utama – TIGA (3) pembelanja bulanan tertinggi akan memenangi kredit Touch ‘n Go eWallet bernilai RM1,000 (“Hadiah Utama”).

Q2           Apakah tempoh Promosi ini?

Tempoh promosi adalah dari 10 Oktober 2023 sehingga 12 Disember 2023, termasuk dua tarikh tersebut, di mana Bulan 1 adalah dari 10 Oktober 2023 sehingga 10 November 2023 dan Bulan 2 adalah dari 11 November 2023 sehingga 12 Disember 2023.

Q3           Siapakah yang layak menyertai promosi ini?

Pengguna yang menambah nilai mudah alih prabayar melalui fungsi Touch ‘n Go eWallet ‘Prabayar’ dan memenuhi keperluan dalam Q1 di atas.

Pengguna perlu memastikan nombor mudah alih prabayar U Mobile adalah nombor yang sama yang didaftarkan dengan Touch ‘n Go eWallet, dan talian mestilah AKTIF semasa Tempoh Promosi sehingga penunaian Hadiah selesai.

Q4           Bolehkah saya memperoleh berbilang penyertaan untuk meningkatkan peluang saya memenangi Hadiah?

Pengguna boleh membuat beberapa pembelian untuk menambah bilangan Penyertaan untuk meningkatkan peluang Menang.

Hanya SATU (1) Penyertaan boleh diperolehi setiap transaksi.

Q5           Adakah terdapat sebarang had/pembatasan bagi Promosi ini?

Hadiah Bulanan adalah terhad kepada 2,500 pemenang untuk Bulan 1 dan Bulan 2. Promosi akan dihentikan apabila kredit telah digunakan sepenuhnya atau pada tamat Tempoh Promosi, yang mana lebih awal.

Setiap pemenang yang dipilih hanya berhak mendapat SATU (1) hadiah sepanjang tempoh promosi.

Q6           Bilakah saya akan menerima hadiah?

Hadiah Bulanan dan Hadiah Utama akan dikreditkan ke akaun Touch ‘n Go eWallet pemenang dalam tempoh TIGA PULUH (30) hari selepas tamat Tempoh Promosi. TNGD tidak akan membuat panggilan telefon berkenaan Promosi ini.