RM3.99 FOR RM70 VOUCHER PACK

 

Frequently Asked Questions

 

1.     What does this Sale offer?

Users who click on the ‘RM3.99 for RM70 Voucher Pack” digital ads or banner in Touch ‘n Go eWallet app and pay an amount of RM3.99 (“Transaction”) will receive FIVE (5) vouchers (“Voucher Pack”) as stated below.

 

2.       When will the Sale take place?

This Sale will begin from 19 March 2024 to 30 April 2024(“Sale Period”)

 

3.     Who is eligible?

All Touch ‘n Go eWallet users who comply with the terms & conditions of this Sale.

 

4.     What type of vouchers I would receive?

Eligible users will receive FIVE (5) vouchers from the following list upon each successful eligible Transaction:

Voucher

Applicable transaction

Cashback / Value

Minimum spend

Validity

CarInsure

Voucher applicable for purchase made using CarInsure application within Touch ‘n Go eWallet app only.

Voucher can only be redeemed when car insurance is expiring in 60 days.

 

Voucher can be sent to other Touch ‘n Go eWallet users

RM40.00

RM500

90 days

SafeTrip

Voucher applicable for purchase made using SafeTrip application within Touch ‘n Go eWallet app only.

(Domestic / International)

RM8.00

RM80.00

60 days

Prepaid

Voucher applicable for local prepaid reload via Touch ‘n Go eWallet App only.

 

Available for local prepaid top-up for selected operators (Hotlink, Digi, U Mobile, Xpax, Yes, Tune Talk, HelloSIM)

RM8.00

RM60.00

7 days

Lotus’s

Voucher applicable for purchases made in Lotus's App, Website and
Lotus's Stores

RM7.00

RM60.00

7 days

99 Speedmart

Voucher applicable for purchases made in 99 Speedmart Stores

RM7.00

RM60.00

7 days

 

 

5.     How can I purchase the Voucher Pack?

          Step 1:         Click on the ‘RM3.99 for RM70 Voucher Pack’ digital ad or promo banner in Touch ‘n Go eWallet app.

          Step 2:         Make a payment of RM3.99.

Payment can only be made through Touch ‘n Go eWallet.

 

6.     What is the validity of the vouchers received?

Each voucher is valid from the date of voucher set issued. Validity of each voucher may differ. Refer to the table in Q4 for validity of each voucher. Any unused vouchers thereafter will expire.

 

7.     How many times I can purchase the Voucher Pack?

Users are eligible to purchase the Voucher Pack unlimited times, throughout the Sale Period. However, only ONE (1) Voucher Pack can be purchased per transaction.

 

8.     Where can I find the vouchers after successfully purchasing the Voucher Pack?

The vouchers will be immediately available in user’s Touch ‘n Go eWallet (GOrewards > Collection) upon each successful Transaction of RM3.99.

 

9.     Why didn’t I get any voucher after purchased?

You will not get vouchers if you have made the payment after sale ends on 30 April 2024, 11:59:59PM.

A refund will be made will be credited to your respective Touch ‘n Go eWallet account within 7 working days from 30 April 2024.

 

10.  I did not receive my vouchers despite fulfilling all the criteria. What can I do?

Please reach our Careline at https://tngd.my/careline-webform with all relevant information and a screenshot.

 

RM3.99 FOR RM70 VOUCHER PACK

 

Soalan Lazim

 

1.     Apakah tawaran Jualan ini?

Pengguna yang mengetik iklan digital ‘RM3.99 for RM70 Voucher Pack’ atau sepanduk dalam aplikasi Touch ‘n Go eWallet dan membayar sejumlah RM3.99 (“Transaksi”) akan dapat LIMA (5) baucar (“Pek Baucar”) seperti yang tertera di bawah.

 

2.       Bilakah Jualan ini dijalankan?

Jualan ini akan bermula pada 19 Mac 2024 12:00 AM sehingga 30 April 2024 11:59PM (“Tempoh Jualan”)

 

3.     Siapakah yang layak menikmati Jualan ini?

Semua pengguna-pengguna Touch ‘n Go eWallet yang mematuhi terma dan syarat Jualan ini.

 

4.     Apakah jenis baucar yang akan saya terima?

Anda akan menerima LIMA (5) baucar daripada senarai berikut bagi setiap transaksi yang layak yang berjaya:

Baucar

Transaksi Berkaitan

Pulangan Tunai / Nilai

Perbelanjaan minimum

Tempoh sah

CarInsure

Baucar ini boleh digunakan untuk pembelian melalui aplikasi CarInsure dalam aplikasi Touch 'n Go eWallet sahaja.

 

Baucar ini hanya boleh ditebus bila insurans kereta akan tamat tempoh dalam masa 60 hari.

Baucar ini boleh dihantar kepada pengguna Touch ‘n Go eWallet lain.

RM40.00

RM500

90 days

Safetrip

Baucar ini boleh digunakan untuk pembelian melalui aplikasi SafeTrip dalam aplikasi Touch 'n Go eWallet sahaja.

Boleh digunakan untuk pelan domestik and antarabangsa.

RM8.00

RM80.00

60 days

Prepaid

Muat semula prabayar lokal melalui aplikasi Prepaid dalam Touch ‘n Go eWallet sahaja.

 

Boleh digunakan untuk tambah nilai prabayar lokal untuk operator terpilih (Hotlink, Digi, U Mobile, Xpax, Yes, Tune Talk, HelloSIM)

RM8.00

RM60.00

7 days

Lotus’s

Baucar terpakai untuk pembelian yang dibuat dalam aplikasi Lotus's, laman web, dan pasar raya Lotus's sahaja

RM7.00

RM60.00

7 days

99 Speedmart

Baucar terpakai untuk pembelian yang dibuat dalam pasar raya 99 Speedmart Sahaja

RM7.00

RM60.00

7 days

 

 

5.     Bagaimanakah saya boleh membeli Pek Baucar ini?

            Langkah 1:    Anda boleh klik iklan digital 'RM3.99 for RM70 Voucher Pack' atau sepanduk dalam aplikasi Touch 'n Go eWallet.

            Langkah 2:    Buat pembayaran RM3.99.

Pembayaran hanya boleh dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet.

 

6.     Berapa lamakah tempoh sah baucar yang saya terima?

Semua baucar adalah sah dari tarikh penerbitan baucar tersebut. Tempoh Sah setiap baucar mungkin bebeza. Sila rujuk jadual di Q4 untuk tempoh sah baucar tersebut. Baucar yang tidak digunakan selepas tempoh sah akan luput

 

7.     Berapa kalikah saya boleh membeli Pek Baucar ini? 

Pengguna dibenarkan untuk membeli Pek Baucar ini berkali-kali tanpa had, sepanjang tempoh jualan. Namun, pengguna hanya boleh membeli SATU (1) Pek Baucar Sahaja dalam setiap transaksi.

 

8.     Di manakah saya boleh lihat baucar-baucar tersebut selepas berjaya membeli Pek Baucar ini?

Baucar-baucar tersebut akan tersedia dengan serta-merta dalam Touch ‘n Go eWallet pengguna (GOrewards > Collection) sebaik sahaja transaksi RM3.99 berjaya dilakukan.

 

9.     Mengapakah saya tidak menerima apa-apa baucar selepas membuat bayaran?

Anda tidak akan dapat baucar jika pembayaran dibuat selepas jualan berakhir pada 30 April 2024 11:59:59PM.

Bayaran semula akan dikreditkan semula ke dalam akaun Touch ‘n Go eWallet anda dalam tempoh 7 hari bekerja dari 30 April 2024.

 

10.  Saya tidak menerima baucar-baucar tersebut walaupun memenuhi semua kriteria. Apakah yang perlu saya buat?

Sila hubungi Khidmat Pelanggan di https://tngd.my/careline-webform atau talian +603-5022 3888 dan sertakan semua maklumat yang berkaitan bersama dengan tangkapan skrin (screenshot) anda.