Ring, Ring GOpinjam’s Giveaway Promotion FAQ

Q1     What does this promotion offer?

A1     This promotion offers users from Touch ‘n Go eWallet who are new and returning to GOpinjam, and successfully approved for a CIMB Bank e-Zi Tunai Personal Loan by CIMB Bank Berhad of at least RM2,000.00  and a tenure of at least 6 months as well as completes the loan acceptance via Touch ‘n Go eWallet during promotion period a chance to obtain one of the 4 Samsung Galaxy S23 (“Reward”) that is part of the giveaway.

Q2     Can I participate in this promotion?

A2     This promotion is open to all Touch n’ Go eWallet users.

Q3     When is the promotion period?

A3     The promotion begins on 1 July 2023 and ends on 31 July 2023 (both dates inclusive). The Promotion will cease once all rewards have been fully redeemed or at the expiration of the Promotion Period, whichever is earlier.

Q4     How are the Entries allocated?

          Number of entries in which users are able to obtain based on the amount of loan disbursed is based on the table below:

Q5     What is GOpinjam?

A5     GOpinjam is a service made available by TNG Digital Sdn Bhd to customers for electronic access and application for personal loan via the GOpinjam icon in the TNG eWallet mobile app

Q6     What is CIMB Bank e-Zi Tunai Personal Loan?

A6     CIMB Bank e-Zi Tunai Personal Loan is the underlying personal loan product made available via TNG eWallet’s GOpinjam icon.

Q7     What are the benefits of obtaining a CIMB Bank e-Zi Tunai Personal Loan via GOpinjam?

A7        The features and benefits are as follows:

•          Flexible loan amount ranging up to RM20,000.00 depending on eligibility.

•          Flexible loan duration between 1 week to 1 year.

•          Low income requirement at RM800.00 per month. 

•          Real time disbursement upon acceptance of the loan.

Q8     How will I know if I had won the Reward?

A8     You will receive an email from TNG ewallet and you subject to answering the questions accurately with appropriate identity verification, you will be informed if you are the confirmed winner.  

Q9     How will I receive the Reward?

A9     The Reward will be delivered to you. Winners will be required to provide proof of identification and contact details to TNGD via email for the prize delivery arrangement.

Q10   If I am approved for more than ONE (1) CIMB Bank e-Zi Tunai Personal Loan during the promotion period, am I eligible for a higher number of chances?  

A10   Yes, the numbers of chances are corelated to the amount of loan disbursed as per Q4. Each user is only entitled to received ONE reward from this promotion throughout the promotion period.  

Q11   Who do I contact should I need help?

A11   You may submit your queries to https://tngd.my/careline-webform or you may also call the TNGD careline at +(603) 5022 3888 for further assistance. The operating hours are Monday to Sunday, 7.00am to 10.00pm (including public holidays).

Promosi 'Ring Ring, GOpinjam’s Giveaway’

Q1     Apakah yang ditawarkan oleh promosi ini?

A1     Promosi ini menawarkan pengguna yang baru dan Kembali untuk GOpinjam, berjaya diluluskan untuk Pinjaman Peribadi CIMB Bank e-Zi Tunai oleh CIMB Bank Berhad untuk sekurang-kurangnya RM2,000.00 dengan tempoh pinjaman sukurang-kurangnya 6 bulan serta melengkapkan penerimaan pinjaman melalui Touch 'n Go eWallet semasa tempoh promosi, peluang untuk mendapatkan salah satu daripada 4 Samsung Galaxy S23 (“Ganjaran”).

Q2     Bolehkah saya menyertai promosi ini?

A2     Promosi ini terbuka kepada pengguna dari Touch n’ Go eWallet.

Q3     Bilakah tempoh promosi?

A3     Promosi bermula pada 1 Julai 2023 hingga 31 Julai 2023, termasuk kedua-dua tarikh.. Promosi akan ditamatkan sebaik sahaja Jumlah Ganjaran telah ditebuskan sepenuhnya atau pada tamat Tempoh Promosi, yang mana lebih awal.

Q4     Bagaimanakah bilangan penyertaaan diperuntukkan?

          Bilangan penyertaan yang diterima adalah berdasarkan jumlah pinjaman yang dikeluarkan, seperti yang tertera di jadual berikut:

Q5     Apakah GOpinjam?

A5     GOpinjam ialah perkhidmatan yang disediakan oleh TNG Digital Sdn Bhd kepada pelanggan untuk akses elektronik dan permohonan pinjaman peribadi melalui ikon GOpinjam dalam aplikasi mudah alih TNG eWallet.

Q6     Apakah Pinjaman Peribadi CIMB e-Zi Tunai?

A6     Pinjaman Peribadi CIMB e-Zi Tunai ialah produk pinjaman peribadi asas yang tersedia dalam TNG eWallet melalui ikon GOpinjam.

Q7     Apakah faedah mendapatkan pinjaman CIMB e-Zi Tunai melalui GOpinjam?

A7     Ciri-ciri dan faedah adalah seperti berikut:

• Jumlah pinjaman fleksibel sehingga RM20,000.00 bergantung kepada kelayakan.

• Tempoh pinjaman fleksibel antara 1 minggu hingga 1 tahun.

• Syarat pendapatan rendah iaitu RM800.00 sebulan.

Q8     Bagaimanakah saya tahu jika saya adalah salah satu pemenang Ganjaran yang ditawarkan?

A8     Anda akan menerima e-mel daripada TNG ewallet dan anda tertakluk kepada menjawab soalan dengan tepat dengan pengesahan identiti yang sesuai, anda akan dimaklumkan jika anda adalah pemenang yang disahkan.

Q9     Bagaimanakah saya akan menerima Ganjaran tersebut?

A9     Ganjaran akan dihantar kepada anda. Pemenang-pemenang Promosi dikehendaki membuktikan identiti dan maklumat perhubungan tersendiri kepada TNGD melalui e-mel untuk urusan penghantaran hadiah

Q10   Jika saya meminjam lebih daripada SATU (1) Pinjaman Peribadi CIMB Bank e-Zi Tunai semasa tempoh promosi, adakah saya layak mendapat peluang yang lebih tinggi?

A10   Ya, bilangan peluang adalah berkaitan dengan jumlah pinjaman yang dikeluarkan seperti pada Q4. Setiap pengguna hanya layak menerima SATU ganjaran daripada promosi ini sepanjang tempoh promosi.

Q11   Siapa yang harus saya hubungi sekiranya saya memerlukan bantuan?

A11   Anda boleh mengemukakan pertanyaan anda ke https://tngd.my/careline-webform atau anda juga boleh menghubungi talian TNGD di + (603) 5022 3888 untuk bantuan lebih lanjut. Waktu operasi adalah Isnin hingga Ahad, 7.00 pagi hingga 10.00 malam (termasuk cuti umum).