MyCyberShield: Stand to win up to RM2,000

Frequently Asked Questions

Q1          What is this Lucky Draw?

To participate in the Lucky Draw Promotion, users must earn entries by completing the sign-up form and any of the actions below (Eligible Action) and stand a chance to win a prize.

Earning an Entry/Entries would qualify the user to have a chance of winning ONE (1) of the Lucky Draw prizes below:

Q2          What is the duration of this lucky draw?

The Promotion Period is from 14 October 2023 until 30 November 2023, both dates inclusive.

The prize winners will be selected and announced within 30 days after the Promotion Period ends.

Q3          Who is eligible to participate in this lucky draw?

Users will automatically earn entries upon completion of the sign-up form and of any of the Eligible Actions to stand a chance to win a prize.

Q4          Can I earn multiple entries to increase my chances in winning the Lucky Draw?

Users can purchase MyCyberShield subscription plan and earn up to a maximum of five (5) Entries in this lucky draw to increase the chances of winning.

Q5          Are there any capping/limitations to this Lucky Draw?

Each winner selected shall only be entitled to ONE (1) prize only throughout the promotion period.

Q6          When will the winners be announced?

The prize winners will be selected and announced within 30 days after the Promotion ends.

Winners of this Promotion will be announced on TNGD’s official Facebook page.

Q7          I am listed as a winner. When will I receive the prize?

Prize fulfilment of Reload Pin will be processed by 22nd December 2023 and will be sent to the winners by 29th December 2023 via the e-mail registered in Touch ‘n Go eWallet.

All the winners will be contacted via email on the same day the winners are announced. Winners will be required to provide proof of identification and contact details to TNGD for the prize delivery arrangement.

MyCyberShield: Menang sehingga RM2,000

Soalan Lazim

Q1          Apakah cabutan bertuah ini?

Untuk mengambil bahagian dalam Promosi Cabutan Bertuah, pengguna mesti memperoleh penyertaan dengan melengkapkan borang penyertaan dan mana-mana tindakan di bawah (Tindakan Layak) dan berpeluang untuk memenangi hadiah.

Penyertaan yang diterima itu melayakkan pengguna untuk berpeluang memenangi SATU (1) daripada hadiah Cabutan Bertuah di bawah:

Q2          Apakah tempoh cabutan bertuah ini?

Tempoh promosi adalah dari 14 Oktober 2023 sehingga 30 November 2023, termasuk dua tarikh tersebut.

Pemenang akan dipilih dan diumumkan dalam masa 30 hari selepas Promosi tamat.

Q3          Siapakah yang layak menyertai cabutan bertuah ini?

Pengguna akan mendapat penyertaan secara automatik setelah melengkapkan borang penyertaan dan mana-mana Tindakan Layak.

Q4          Bolehkah saya memperoleh berbilang penyertaan untuk meningkatkan peluang saya memenangi Cabutan Bertuah?

Pengguna boleh membeli pelan langganan jangka panjang dan memperoleh sehingga maksimum lima (5) Penyertaan dalam cabutan bertuah ini untuk meningkatkan peluang menang.

Q5          Adakah terdapat sebarang had/pembatasan bagi cabutan bertuah ini?

Setiap pemenang yang dipilih hanya berhak mendapat SATU (1) hadiah sahaja sepanjang tempoh promosi.

Q6          Bilakah senarai pemenang akan diumumkan?

Pemenang akan dipilih dan diumumkan dalam masa 30 hari selepas Promosi tamat.

Pemenang cabutan bertuah ini akan diumumkan di halaman Facebook TNGD yang rasmi

Q7          Saya disenaraikan sebagai pemenang. Bilakah saya akan menerima hadiah?

Pemenuhan hadiah Pin Tambah Nilai akan diproses selewat-lewatnya pada 22 Disember 2023 dan akan dihantar kepada pemenang selewat-lewatnya pada 29 Disember 2023 melalui e-mel yang didaftarkan dalam Touch ‘n Go eWallet.

Semua pemenang akan dihubungi melalui e-mel pada hari yang sama di mana senarai pemenang diumumkan. Pemenang akan dikehendaki memberikan bukti pengenalan diri dan butiran hubungan kepada TNGD untuk urusan penghantaran hadiah.