Money Packet Treasure Hunt

Frequent Questions and Answers

  1. What is the duration of the Money Packet Treasure Hunt?The Money Packet Treasure Hunt campaign is valid from 30 March 2023 to 8 April 2023 or until all Money Packet Treasure has been fully claimed, whichever comes first.

  2. Who is eligible for the campaign?Only selected TNG eWallet users who received the campaign’s information via in-app inbox, push notification, or email.

  3. How does this Campaign works?TNGD may issue Money Packet that consists of minimum RM0.10 ("Money Packet Treasure") hidden on some of the pages within TNG eWallet app itself. Users are required to open their TNG eWallet app and hunt for the Money Packet Treasure.

  4. Where can I find the Money Packet?It's within TNG eWallet app. Users must open and browse through the app to hunt for the hidden treasure. 

  5. Why did my friend receive this and not me?This campaign is open to selected TNG eWallet users only, and not for all users. 

  6. How can I receive the credits from Money Packet Treasure?Pop-up notification or in-app banner will appear upon successful discovery of Money Packet Treasure. User must click on the pop-up notification or in-app banner and open the Money Packet to claim the treasure. Once claimed, the amount will automatically be credited to user’s eWallet account.

  7. What is the value that I will receive from the Money Packet?Each money packet treasure consists of a randomized amount of at least RM0.10

  8. Why I am unable to claim Money Packet Treasure?It could be due to several reasons. Please ensure that you fulfil the following criteria during the campaign period to claim Money Packet Treasure successfully.

    1. You are selected for this campaign, you received the campaign information via in-app inbox, push notification, or email.

    2. Your eWallet account is active.

    3. Does not exceed the limitation of wallet balance upon claiming the Money Packet Treasure.

    4. You still have not successfully received five (5) Money Packet Treasure.

    5. Money Packet are not fully claimed. If fully claim, please revisit TNG eWallet the following day.

  9. I missed the pop-up notification to open the Money Packet Treasure. Will I have another chance to open a Money Packet?Yes, you will have multiple chances to find and open the Money Packet Treasure upon you see the pop-up notification within the TNG eWallet app

  10. How many times can I be entitled to claim the Money Packet Treasure?Each eligible user is entitled to claim up to five (5) Money Packet Treasure throughout the campaign period.

Memburu Harta Karun Money Packet

Soalan Lazim dan Jawapan

  1. Apakah tempoh Memburu Harta Karun Money Packet?Kempen Memburu Harta Karun Money Packet sah dari 30 Mac 2023 hingga 8 April 2023 atau apabila semua Harta Karun Money Packet telah dituntut, yang mana terdahulu.

  2. Siapakah yang layak untuk peraduan ini?Hanya pengguna TNG eWallet terpilih yang menerima maklumat kempen melalui peti masuk dalam aplikasi, notifikasi “push”, atau email.

  3. Bagaimanakah kempen ini berfungsi?TNGD akan mengeluarkan Money Packet yang terdiri daripada minimum RM0.10 (“Harta Karun Money Packet”) tersembunyi pada sesetengah halaman dalam aplikasi TNG eWallet. Pengguna perlu membuka aplikasi TNG eWallet mereka dan memburu Harta Karun Money Packet.

  4. Dimanakah saya boleh dapatkan Money Packet?Dalam aplikasi TNG eWallet. Pengguna perlu buka dan semak imbas aplikasi untuk memburu harta karun tersembunyi.

  5. Mengapakah rakan saya menerima ini dan bukan saya?Kempen ini hanya terbuka kepada pengguna TNG eWallet terpilih sahaja, dan bukan untuk semua pengguna.

  6. Bagaimanakah saya akan menerima Harta Karun Money Packet?Notifikasi “pop up” atau “banner” dalam aplikasi akan timbul apabila berjaya menjumpa Harta Karun Money Packet. Pengguna perlu klik pada notifikasi “pop up” atau “banner” dalam aplikasi dan membuka Money Packet untuk menuntut harta karun. Selepas tuntut, amaun akan dikreditkan ke dalam akaun eWallet pengguna secara automatik.

  7. Berapakah jumlah yang akan saya terima daripada Money Packet?Setiap Money Packet terdiri daripada jumlah rawak dengan sekurang-kurangnya RM0.10.

  8. Mengapakah saya tidak boleh menuntut Harta Karun Money Packet?Ia mungkin disebabkan oleh beberapa faktor. Sila pastikan anda memenuhi kriteria berikut semasa tempoh kempen untuk berjaya menerima Harta Karun Money Packet.

    1. Anda terpilih untuk kempen ini, menerima maklumat kempen melalui peti masuk dalam aplikasi, notifikasi “push”, atau emel.

    2. Akaun eWallet anda aktif.

    3. Tidak melebihi had baki eWallet ketika menerima Harta Karun Money Packet.

    4. Anda masih tidak berjaya menerima lima (5) Harta Karun Money Packet

    5. Money Packet tidak dituntut sepenuhnya. Jika dituntut sepenuhnya, sila buka semula TNG eWallet hari seterusnya.

  9. Saya terlepas notifikasi “pop-up” untuk membuka Harta Karun Money Packet. Adakah saya akan mempunyai peluang lain untuk membuka Money Packet?Ya, anda mempunyai pelbagai peluang untuk mencari dan membuka Harta Karun Money Packet setelah anda melihat notifikasi pop-up dalam aplikasi TNG eWallet.

  10. Berapa kali saya boleh layak untuk menerima Harta Karun Money Packet?Setiap pengguna terpilih layak untuk menerima sehingga lima (5) Harta Karun Money Packet sepanjang tempoh kempen.