Frequently Asked Questions

Q1 What is this promotion?

Users who make a minimum spend of RM10 in a single transaction at selected stores and pay with Touch ‘n Go eWallet ‘Scan’ function can get a random Cashback of up to RM5 (“Cashback”).

Q2 What is the duration of this promotion?

The Promotion Period is from 15^th Dec 2023 until 15^th June 2024, both dates inclusive.

The cashback is limited to first 200,000 eligible transactions. The Promotion will cease once the Cashbacks have been fully utilized or at the expiration of the Promotion Period, whichever is earlier.

Q3 Who is eligible for this promotion?

Users who make a minimum spend of RM10 in a single transaction at selected stores and pay with Touch ‘n Go eWallet ‘Scan’ function.

Q4 Is the promotion valid at all stores?Promotion is valid at selected stores in Sabah, Malaysia and for in-stores purchases only. The list of participating stores can be found at: https://www.touchngo.com.my/promotion/sabah-cashless-campaign/

Q5 Are there any capping/limitations to this promotion?

The Cashback is limited to first 200,000 eligible transactions. The Promotion will cease once the Cashbacks have been fully utilized or at the expiration of the Promotion Period, whichever is earlier.

Q6 When will I receive the cashback?

The Cashback will be credited back to the respective Touch ‘n Go eWallet after the eligible transaction. TNGD will NOT make any phone calls pursuant to this Promotion.

Soalan Lazim

Q1 Apakah tawaran promosi ini?

Pengguna yang membuat dengan perbelanjaan minimum RM10 dalam satu transaksi di perniagaan terpilih dan membuat bayaran menggunakan fungsi ‘Imbas’ pada aplikasi Touch ‘n Go eWallet boleh mendapat Pulangan Tunai dengan nilai rawak, sehingga RM5 (“Pulangan Tunai”)

Q2 Apakah tempoh promosi ini?

Tempoh promosi adalah dari 15 Dis 2023 sehingga 15 Jun 2024 termasuk dua tarikh tersebut.

Pulangan Tunai adalah terhad kepada 200,000 transaksi terawal yang memenuhi syarat. Promosi akan dihentikan apabila Pulangan Tunai telah digunakan sepenuhnya atau pada tamat Tempoh Promosi, yang mana lebih awal.[GH2] 

Q3 Siapakah yang layak menikmati promosi ini?

Pengguna yang membuat pembelian dengan perbelanjaan minimum RM10 dalam satu transaksi di perniagaan terpilih dan membuat bayaran menggunakan fungsi ‘Imbas’ pada aplikasi Touch ‘n Go eWallet.

Q4 Adakah promosi ini sah di semua perniagaan?

Promosi ini hanya sah di perniagaan terpilih di Sabah, Malaysia dan bagi pembelian dalam kedai sahaja. Senarai perniagaan yang mengambil bahagian boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/promotion/sabah-cashless-campaign/

Q5 Adakah terdapat sebarang had/pembatasan bagi promosi ini?

Pulangan Tunai adalah terhad kepada 200,000 transaksi terawal yang memenuhi syarat. Promosi akan dihentikan apabila Pulangan Tunai telah digunakan sepenuhnya atau pada tamat Tempoh Promosi, yang mana lebih awal.

Q6 Bilakah saya akan menerima pulangan tunai?

Pulangan Tunai akan dikreditkan ke akaun Touch ‘n Go eWallet pengguna selepas transaksi yang layak. TNGD tidak akan membuat panggilan telefon berkenaan Promosi ini.