Frequently Asked Questions

Q1 What is this promotion?

Users who make a minimum spend of RM30 in a single transaction at selected merchants and pay with Touch ‘n Go eWallet ‘Scan’ function can get RM20 Cashback.

Q2 What is the duration of this promotion?

The Promotion Period is from 12 October 2023 until 31 October 2023, both dates inclusive.

The RM20 cashback is limited to first 7,235 eligible transactions. The promotion will cease once the Cashbacks have been fully utilized or at the expiration of the promotion period, whichever is earlier.

Q3 Who is eligible for this promotion?

Users who make a minimum spend of RM30 in a single transaction at selected merchants and pay with Touch ‘n Go eWallet ‘Scan’ function.

Q4 Is the promotion valid at all merchants?

Promotion is valid at selected merchants in Melaka, Malaysia and for in-stores purchases only. The list of participating outlets can be found at https://www.touchngo.com.my/promotion/rm30-cashless-melaka-oct2023

Q5 Are there any capping/limitations to this promotion?

The RM20 cashback is limited to first 7,235 eligible transactions. The Promotion will cease once the Cashbacks have been fully utilized or at the expiration of the Promotion Period, whichever is earlier.

Q6 When will I receive the cashback?

The RM20 cashback will be credited back to the respective Touch ‘n Go eWallet after the eligible transaction date. TNGD will NOT make any phone calls pursuant to this Promotion.

Soalan Lazim

Q1 Apakah tawaran promosi ini?

Pengguna boleh mendapat Pulangan Tunai RM20 dengan perbelanjaan minimum RM30.00 dalam satu transaksi di perniagaan terpilih, apabila membuat bayaran menggunakan fungsi ‘Imbas’ pada aplikasi Touch ‘n Go eWallet.

Q2 Apakah tempoh promosi ini?

Tempoh promosi adalah dari 12 Oktober 2023 sehingga 31 Oktober 2023, termasuk dua tarikh tersebut.

Pulangan Tunai RM20 adalah terhad kepada 7,235 transaksi terawal yang memenuhi syarat. Promosi akan dihentikan apabila Pulangan Tunai telah digunakan sepenuhnya atau pada tamat Tempoh Promosi, yang mana lebih awal.

Q3 Siapakah yang layak menikmati promosi ini?

Pengguna yang membuat pembelian dengan perbelanjaan minimum RM30.00 dalam satu transaksi di perniagaan terpilih dan membuat bayaran menggunakan fungsi ‘Imbas’ pada aplikasi Touch ‘n Go eWallet boleh mendapat Pulangan Tunai RM20.

Q4 Adakah promosi ini sah di semua perniagaan?

Promosi ini hanya sah di perniagaan terpilih di Melaka, Malaysia dan bagi pembelian dalam kedai sahaja. Senarai perniagaan yang mengambil bahagian boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/promotion/rm30-cashless-melaka-oct2023

Q5 Adakah terdapat sebarang had/pembatasan bagi promosi ini?

Pulangan Tunai RM20 adalah terhad kepada 7,235 transaksi terawal yang memenuhi syarat. Promosi akan dihentikan apabila Pulangan Tunai telah digunakan sepenuhnya atau pada tamat Tempoh Promosi, yang mana lebih awal.

Q6 Bilakah saya akan menerima pulangan tunai?

Pulangan Tunai RM20 akan dikreditkan ke akaun Touch ‘n Go eWallet pengguna selepas tarikh transaksi yang layak. TNGD tidak akan membuat panggilan telefon berkenaan Promosi ini.