CI Insure 1-month Premium Cashback Campaign

Frequently Asked Questions

Q1. What is this promotion?

Users who purchased CI Insure and key in promo code CARE4U will be entitled for One-month Premium’s worth of Cashback.

Q2 What is the duration of this promotion?

The Promotion Period is from 15 Sept 2023 to 31 Oct 2023, both dates inclusive.

Q3. When can I receive the cashback?

The Cashback shall be credited to the users’ respective Touch ‘n Go eWallet accounts by the 10th of the following month after issuance of the said policy. 

Q4. How will be cashback amount be calculated?

The cashback amount will be based on either one of the scenarios below:

(i) Monthly Payment Mode: Total Payable Amount user paid for the 1st month premium

(ii) Yearly Payment Mode: Total Payable Amount user paid divided by 12 (months), rounded up to the nearest 2 decimal points. 

For example: 

RM 100 divided by 12 = RM 8.3333, user will get RM 8.33 

RM 200 divided by 12 = RM 16.6666, user will get RM 16.67

Q5. Will I be entitled for multiple cashbacks if I purchase multiple policy?

No. Each user will only be entitled for the cashback ONE (1) time only,  since 1 person can only own 1 active policy at a time.  

Q6.Who can I contact if I did not receive the cashback by the 10th of the following month after issuance of my policy?

You may reach out to TNG Digital by calling +603-5022 3888 (Mon-Sun 7.00am – 10.00pm) or write to us at https://tngd.my/careline-webform

Kempen Pulangan Tunai Premium 1 bulan CI Insure

Soalan Lazim

S1. Apakah tawaran promosi ini?

Pengguna yang membeli CI Insure dan memasukkan kod promo CARE4U akan layak mendapat Pulangan Tunai dengan nilai premium SATU (1) bulan.

S2 Apakah tempoh promosi ini?

Tempoh Promosi adalah dari 15 Sep 2023 hingga 31 Okt 2023, termasuk kedua-dua tarikh.

S3. Bilakah saya boleh menerima rebat tunai?

Pulangan Tunai akan dikreditkan ke dalam akaun Touch 'n Go eWallet masing-masing sebelum 10hb bulan berikutnya selepas polisi tersebut dikeluarkan.

S4. Bagaimanakah jumlah pulangan tunai akan dikira?

Jumlah pulangan tunai akan berdasarkan salah satu senario di bawah:

(i) Mod Pembayaran Bulanan: Jumlah Amaun Kena Bayar yang dibayar oleh pengguna untuk premium bulan pertama.

(ii) Mod Pembayaran Tahunan: Jumlah Amaun Kena Bayar yang dibayar oleh pengguna dibahagikan dengan 12 (bulan), dibundarkan kepada 2 mata perpuluhan terdekat.

Sebagai contoh: 

RM 100 dibahagikan dengan 12 = RM 8.3333, pengguna akan mendapat RM 8.33 

RM 200 dibahagikan dengan 12 = RM 16.6666, pengguna akan mendapat RM 16.67

S5. Adakah saya layak mendapat lebih daripada satu pulangan tunai jika saya membeli lebih daripada satu polisi?

Tidak. Setiap pengguna hanya berhak mendapat pulangan tunai sekali kerana 1 orang hanya boleh memiliki 1 polisi aktif pada satu masa.  

S6. Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak menerima pulangan tunai selepas 10hb bulan berikut selepas polisi saya dikeluarkan?

Anda boleh menghubungi TNG Digital dengan menghubungi +603-5022 3888 (Isnin-Ahad 7.00 pagi - 10.00 malam) atau menulis kepada kami di https://tngd.my/careline-webform