Frequently Asked Questions

Q1 What is this campaign?

Users who spend a minimum of RM250 on the Bateriku app found within Touch ‘n Go eWallet in a single transaction during the Campaign Period will be able to enjoy RM20 Cashback.

Q2 What is the duration of this campaign?

The Campaign Period is from 23 August 2023 until 30 September 2023, both dates inclusive.

The RM20 Cashback is limited to the first 100 eligible transactions only. The Campaign will cease once the Cashbacks have been fully utilized, or at the expiration of the Campaign Period, whichever is earlier.

Q3 Who is eligible for this campaign?

Users who spend a minimum of RM250 on the Bateriku app found within Touch ‘n Go eWallet in a single transaction during the Campaign Period.

Q4 Is the cashback valid on all Bateriku platforms?

This Cashback is only valid for purchases made on the Bateriku app found within the Touch ‘n Go eWallet. This campaign is NOT valid for purchases made on Bateriku’s own platforms.

Q5 How many times can I enjoy this campaign?

Each Touch ‘n Go eWallet user is entitled to enjoy the RM20 Cashback ONE (1) time only, throughout the Campaign Period.

Q6 Are there any capping/limitations to this campaign?

The RM20 Cashback is limited to the first 100 eligible transactions only. The Campaign will cease once the Cashbacks have been fully utilized, or at the expiration of the Campaign Period, whichever is earlier.

Q7 When will I receive the cashback?

The RM20 Cashback will be credited back to the respective Touch ‘n Go eWallet immediately after a successful transaction if the user meets the eligibility criteria. TNGD will NOT make any phone calls pursuant to this Campaign.

Soalan Lazim

Q1 Apakah tawaran kempen ini?

Pengguna yang membuat transaksi dengan perbelanjaan minimum RM250 dalam satu resit di aplikasi Bateriku yang terdapat di dalam Touch ‘n Go eWallet boleh mendapat Pulangan Tunai RM20.

Q2 Apakah tempoh kempen ini?

Tempoh Kempen adalah dari 23 Ogos 2023 sehingga 30 September 2023, termasuk tarikh yang dinyatakan.

Pulangan Tunai RM20 adalah terhad kepada 100 transaksi terawal yang layak sahaja. Kempen ini akan dihentikan apabila Pulangan Tunai telah ditebus sepenuhnya atau apabila Tempoh Kempen tamat, yang mana lebih awal.

Q3 Siapakah yang layak menikmati kempen ini?

Pengguna yang membuat transaksi dengan perbelanjaan minimum RM250 dalam satu resit di aplikasi Bateriku yang terdapat di dalam Touch ‘n Go eWallet.

Q4 Adakah kempen ini sah digunakan di semua platform Bateriku?

Kempen ini hanya sah bagi pembelian yang dilakukan melalui di aplikasi Bateriku yang terdapat di dalam Touch ‘n Go eWallet.

Kempen ini TIDAK SAH bagi pembelian di platform Bateriku tersendiri.

Q5 Berapa kali boleh saya menikmati tawaran kempen ini?

Setiap pengguna Touch ‘n Go eWallet berhak menikmati Pulangan Tunai RM20 sebanyak SATU (1) kali sahaja, sepanjang Tempoh Kempen.

Q6 Adakah terdapat sebarang had/pembatasan bagi kempen ini?

Pulangan Tunai RM20 adalah terhad kepada 100 transaksi terawal yang layak sahaja. Kempen ini akan dihentikan apabila Pulangan Tunai telah ditebus sepenuhnya atau apabila Tempoh Kempen tamat, yang mana lebih awal.

Q7 Bilakah saya akan menerima diskaun ini?

Pulangan Tunai RM20 akan dikreditkan ke akaun Touch ‘n Go eWallet pengguna selepas pengguna membuat berjaya membuat transaksi yang layak. TNGD tidak akan membuat panggilan telefon berkenaan Kempen ini.