LAZADA New User Promotion: RM15 Off

Frequently Asked Questions

Q1       What is the duration of this promotion?

A1       Promotion period is from 12 December 2022 until 31 December 2022. The promotion will cease once all discount transactions have been fully utilized or at the expiration of the promotion period, whichever is earlier.

Q2       What is the promotion?

A2       Collect voucher HERE and shop at LAZADA within Touch ‘n Go eWallet in a single receipt and get the promotion below:

·         Get RM15 off on LAZADA (applicable to New LAZADA customers).

Q3       Who is eligible for this promotion?

A3       All Touch ‘n Go eWallet users who make payment via Touch ‘n Go eWallet on LAZADA app in a single receipt throughout the promotion period.

Q4       How many times can I be entitled for the promotion?

A4       Each eligible Touch ‘n Go eWallet user is only entitled to receive ONE (1) voucher throughout the promotion period.

Q5       Can I use this promotion in conjunction with any other offers?

A5       No. This promotion is not valid with any other vouchers, promotions and/or offers.

Q6       Can I request for a refund from LAZADA after payment being made using Touch ‘n Go eWallet during this promotion?

A6       Yes, the event of refund, customers are required to contact LAZADA and once refund is approved, TNGD will refund the total amount paid to LAZADA minus the discount amount. For example, if amount paid to LAZADA is RM30 and you have used the RM15 off, you will only be receiving RM15 for your refund.

Promosi Pengguna Baharu LAZADA: Diskaun RM15

Soalan Lazim

S1       Bilakah tempoh promosi ini?

J1        Tempoh promosi adalah dari 12 Disember 2022 sehingga 31 Disember 2022. Promosi ini akan berakhir apabila had transaksi diskaun telah dicapai atau tempoh promosi tamat, yang mana yang lebih terdahulu.

S2        Apakah tawaran promosi ini?

J2        Dapatkan baucar RM15 disini untuk nikmati diskaun).

S3        Siapakah yang layak untuk promosi ini?

J3        Semua pengguna yang melakukan pembayaran melalui Touch ‘n Go eWallet untuk sebarang pembelian di aplikasi LAZADA sepanjang tempoh promosi ini.

S4       Berapa kalikah saya boleh menikmati promosi ini?

J4        Setiap pengguna Touch ‘n Go eWallet yang layak terhad mendapat SATU (1) baucar sahaja sepanjang tempoh promosi.

S5       Adakah promosi ini boleh digunakan bersama promosi atau tawaran lain?

J5        Tidak. Promosi ini tidak sah digunakan bersama mana-mana baucar, promosi dan/atau tawaran lain.

S6        Bolehkah saya meminta pembayaran balik dari LAZADA selepas pembelian dibuat menggunakan Touch ‘n Go eWallet semasa promosi ini?

A6       Ya, sekiranya terdapat pembayaran balik, pengguna dikehendaki menghubungi LAZADA dan setelah permohonan pembayaran balik diluluskan, TNGD akan membayar balik jumlah yang dibayar kepada LAZADA, tidak termasuk diskaun RM15. Sebagai contoh, jika bayaran dibuat kepada LAZADA ialah RM30 dan pengguna telah menggunakan diskaun RM15, pengguna akan menerima RM15 sebagai bayaran balik.