Q1

Who is eligible for this campaign?

A1

The Campaign is open to all Touch ‘n Go eWallet users who cash in a minimum of RM10 in a single transaction in their GO+ account during the Campaign Period.

Q2

What is the duration of this campaign?

A2

This Campaign begins on 28 November 2022 to 31 December 2022, both dates inclusive (“Campaign Period”).

Q3

What does this Campaign offer? 

A3

Users will receive a random cashback immediately upon the successful transaction during the Campaign Period.  The amount for the random cashback is from RM0.10, and up to RM300.00. In addition, for users who cash in a minimum of RM10 will stand a chance to win ONE (1) Sony PlayStation PS5 as grand prize.

Q4

Who is not eligible for this campaign?

A4

TNG Digital shall be entitled to withhold any benefit under the services rendered, with prior notice to the users if the users are found to have been in breached of any TNG Digital’s Users Terms and Conditions (https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf).

Q5

When will I receive my Cashback?

A5

The cashback amount will be credited into user’s Touch ‘n Go eWallet immediately upon successful transaction and notified via push notification.

Q6

How do I win Sony PlayStation (PS5)?

A6

Users will receive ONE (1) lucky draw entry for every cash in transaction to their GO+ account with a minimum value of RM10. Users with higher number of entries will stand a higher chance of winning the Sony PlayStation PS5.

Q7

When can I receive Sony PlayStation (PS5)?

A7

The winner will be selected and announced within 10 days after the end of the Campaign Period. Prize fulfilment will be processed by 10^th January 2023 and the expected delivery date is by 28^th February 2023, subject to stock availability in the market.

Q8

 What is the maximum cap for Cashback and Sony PlayStation (PS5) throughout the Campaign Period?

A8

There is a maximum allocation of 1 million unit of Cashback and 1 unit of Sony PlayStation (PS5). 

Q9

Will the winner for Sony PlayStation (PS5) be informed?

A9

The winner will be contacted by TNGD via email on the same day the winners are announced. Upon request, the winner is required to provide proof of identification and contact details to TNGD for the prize delivery arrangement.

Q1

Siapakah layak untuk Kempen ini? 

A1

Kempen ini terbuka kepada pengguna Touch ‘n Go eWallet yang membuat tunai masuk dengan minimum RM10 dalam satu transaksi dalam akaun GO+ mereka semasa Tempoh Kempen.

Q2

Apakah Tempoh Kempen ini?

A2

Kempen bermula pada 28 November 2022 sehingga 31 Disember 2022, termasuk kedua-dua tarikh ("Tempoh Kempen").

Q3

Apakah yang ditawarkan oleh Kempen ini?

A3

Pengguna akan menerima pulangan tunai serta-merta selepas transaksi Berjaya sepanjang tempoh Kempen. Pulangan tunai dengan nilai yang rawak dari RM0.10 hingga RM300. Pengguna GO+ yang cash in sekurang-kurangnya RM10 akan dapat peluang untuk memenangi SATU (1) Sony Playstation PS5.

Q4

Siapakah yang tidak layak untuk Kempen ini?

A4

TNG Digital berhak untuk menahan apa-apa faedah bagi perkhidmatan yang diberikan dengan notis kepada pengguna sekiranya pengguna didapati melanggar Terma dan Syarat Pengguna TNG Digital (https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf .

Q5

Bilakah pulangan tunai akan dikreditkan ke dalam akaun saya?

A5

Amaun pulangan tunai akan dikreditkan ke dalam Touch ‘n Go eWallet pengguna serta-merta selepas transaksi Berjaya dan maklumkan dengan pemberitahuan tolak.

Q6

Apakah langkah untuk memenangi Sony PlayStation (PS5)?

A6

Pengguna akan menerima SATU (1) pennyertaan cabutan bertuah bagi setiap transaksi yang ditunaikan ke dalam akaun GO+ mereka dengan mimimum RM10. Bilangan penyertaan yang lebih tinggi akan meningkatkan peluang kemenangan Sony PlayStation PS5 itu.

Q7

Bilakah saya akan menerima Sony PlayStation (PS5)?

A7

Cabutan Bertuah akan dilaksanakan dalam 10 hari selepas tamatnya Tempoh Kempen. Proses penunaian hadiah akan bermula pada 10hb Januari 2023 dan tarikh penghantaran yang dijangkakan adalah sebelum 28hb Februari 2023, tertakluk kepada ketersediaan stok di pasaran.

Q8

Apakah maksimum ganjaran tunai dan Sony PlayStation (PS5) untuk keseluruhan Kempen ini? 

A8

Ganjaran tunai hanya ada sebanyak SATU Juta (1,000,000) unit dan SATU (1) unit Sony PlayStation (PS5).

Q9

Adakah Pemenang Sony PlayStation (PS5) akan dimaklumkan?

A9

Pemenang akan dihubungi melalui e-mel pada hari yang sama pemenang diumumkan. Pemenang Cabutan Bertuah dikehendaki membuktikan identiti dan maklumat perhubungan tersendiri kepada pihak TNGD untuk urusan penghantaran hadiah.