Q1    What does this promotion offer?

A1     This promotion offers RM20.00 cashback for users from Touch ‘n Go eWallet, and is successfully approved for a CIMB e-Zi Tunai personal loan by CIMB Bank Berhad of at least RM1,000, as well as completes the loan acceptance via Touch ‘n Go eWallet during promotion period. 

Q2    Can I participate in this promotion?

A2     This promotion is open to all Touch n’ Go eWallet users. 

Q3    When is the promotion period?

A3     The promotion begins on 1 December 2022 and ends on 31 December 2022 (both dates inclusive).

Q4    What is GOpinjam?

A4     GOpinjam is a service made available by TNG Digital Sdn Bhd to customers for electronic access and application for personal loan via the GOpinjam icon in the TNG eWallet mobile app

Q5    What is CIMB e-Zi Tunai?

A5    CIMB e-Zi Tunai is the underlying personal loan product made available via TNG eWallet’s GOpinjam icon.

Q6    What are the benefits of obtaining a CIMB e-Zi Tunai loan via GOpinjam?

A6       The features and benefits are as follows:

•         Flexible loan amount ranging up to RM10,000 depending on eligibility. 

•         Flexible loan duration between 1 week to 1 year.

•         Low income requirement at RM800 per month.  

•         Real time disbursement upon acceptance of the loan.

Q7    Where can I view my cashback?

A7     You can view your RM20.00 cashback in your Touch n’ Go eWallet Transaction History. 

Q8    When can I receive cashback?

A8     The RM20.00 cashback will be rewarded to eligible users latest by FIVE (5) working days after the successful disbursement of the loan amount.

Q9    Is there a limit to number of users who can get the cashback?

A9     Yes, the Reward is capped to the first 5,000 users who applied, approved and accepted a CIMB e-Zi Tunai personal loan of minimum RM1,000 through Touch ‘n GO eWallet within the promotion period on a first-come, first-served basis.

Q10  If I am approved for more than ONE (1) CIMB e-Zi Tunai personal Loan during the promotion period, am I eligible for the cashback more than once? 

A10   No, the RM20.00 cashback is limited to ONE (1) time only per user. 

Q11  Who do I contact should I need help?

A11   You may submit your queries to https://tngd.my/careline-webform or you may also call the TNGD careline at +(603) 5022 3888 for further assistance. The operating hours are Monday to Sunday, 7.00am to 10.00pm (including public holidays).

Soalan Lazim Promosi Pulangan Tunai RM100,000 

Q1    Apakah yang ditawarkan oleh promosi ini?

A1     Promosi ini menawarkan pulangan tunai RM20.00 untuk pengguna yang berjaya diluluskan untuk pinjaman peribadi e-Zi Tunai oleh CIMB Bank Berhad untuk sekurang-kurangnya RM1,000 serta melengkapkan penerimaan pinjaman melalui Touch 'n Go eWallet semasa tempoh promosi. 

Q2    Bolehkah saya menyertai promosi ini?

A2     Promosi ini terbuka kepada pengguna  dari Touch n’ Go eWallet.

Q3    Bilakah tempoh promosi?

A3     Promosi bermula pada 1 Disember 2022 hingga 31 Disember 2022, kedua-dua tarikh termasuk.

Q4    Apakah GOpinjam? 

A4     GOpinjam ialah perkhidmatan yang disediakan oleh TNG Digital Sdn Bhd kepada pelanggan untuk akses elektronik dan permohonan pinjaman peribadi melalui ikon GOpinjam dalam aplikasi mudah alih TNG eWallet.

Q5    Apakah CIMB e-Zi Tunai?

A5     CIMB e-Zi Tunai ialah produk pinjaman peribadi asas yang tersedia dalam TNG eWallet melalui ikon GOpinjam. 

Q6    Apakah faedah mendapatkan pinjaman CIMB e-Zi Tunai melalui GOpinjam?

A6     Ciri-ciri dan faedah adalah seperti berikut:

• Jumlah pinjaman fleksibel sehingga RM10,000 bergantung kepada kelayakan.

• Tempoh pinjaman fleksibel antara 1 minggu hingga 1 tahun.

• Syarat pendapatan rendah iaitu RM800 sebulan.

Q7    Dimanakah saya dapat melihat pulangan tunai saya?

A7     Anda dapat melihat pulangan tunai RM20.00 anda di Sejarah Transaksi Touch ‘n Go eWallet. 

Q8    Bilakah boleh yang menerima pulangan tunai?

A8     Pulangan tunai RM20.00 akan dihantar kepada pengguna yang layak selewat-lewatnya LIMA (5) hari selepas jumlah pinjaman telah didepositkan.

Q9    Adakah terdapat had kepada bilangan pengguna yang boleh mendapatkan pulangan tunai?

A9     Ya, hanya 5,000 pengguna pertama yang berjaya mendapat lulusan dan menerima pinjaman melalui aplikasi mudah alih Touch n’ Go eWallet semasa tempoh promosi layak mendapat pulangan tunai.

Q10  Jika saya meminjam lebih daripada SATU (1) pinjamam e-Zi Tunai semasa tempoh promosi, adakah saya layak mendapat pulangan tunai lebih daripada sekali?

A10   Tidak, pulangan tunai RM20.00 ini terhad kepada SATU (1) kali sahaja setiap pengguna.

Q11  Siapa yang harus saya hubungi sekiranya saya memerlukan bantuan?

A11   Anda boleh mengemukakan pertanyaan anda ke https://tngd.my/careline-webform atau anda juga boleh menghubungi talian TNGD di + (603) 5022 3888 untuk bantuan lebih lanjut. Waktu operasi adalah Isnin hingga Ahad, 7.00 pagi hingga 10.00 malam (termasuk cuti umum).