Firefly Merdeka Campaign

FAQs

Q1       What is the Campaign?

A1        Users will be able to enjoy promotion of:

·       25% instant discount off flight tickets for flights on Firefly’s Boeing 737-800; or

·       10% instant discount for flights on Firefly’s ATR 72-500;

when users purchase on Firefly mini program (sub-application in Touch ‘n Go eWallet) throughout the campaign’s booking period. Discount on flights is on base fare only and excludes airport taxes, surcharges and SST.

Q2       What is the duration of this Campaign?

A2        The campaign period is from 15 August 2022 until 30 November 2022, inclusive of both dates.

Q3       Who is eligible for this Campaign?

A3        All Firefly users are eligible for this campaign. However the redemption is capped for the first 15,000 redemptions throughout campaign period.

Q4       Is this campaign valid on Firefly’s own App?

A4        No, this is only valid on the Firefly sub- application in the Touch ’n Go eWallet app.

Q5       Is there a minimum order required to be eligible to use the Campaign?

A5        No, there is no minimum spend required, the instant discount will be reflected for applicable flights. Please ensure that the instant discount is reflected before proceeding to payment.  

Q6       Is the instant discount applicable for all travel periods?

A6        The instant discount is valid for a travel period of minimum FOURTEEN (14) days in advance from the booking date. The travel period is from 30 August 2022 until 30 June 2023, EXCEPT during the ‘blackout period’ as per below:

Q7       Can the Campaign be used together with other Campaigns?

A7        No. The Campaign is not applicable with any other ongoing Campaigns, discounts, vouchers or membership privileges until stated otherwise.

Kempen Merdeka Firefly

Soalan Lazim

S1        Apakah Kempen ini?

J1         Pengguna akan dapat menikmati promosi:

a)     Diskaun segera 25% bagi tiket penerbangan untuk penerbangan dengan Boeing 737-800 Firefly; atau

b)    Diskaun segera 10% untuk penerbangan dengan ATR 72-500 Firefly;

apabila pengguna membeli di Firefly dalam Touch 'n Go eWallet sepanjang tempoh tempahan kempen. Diskaun untuk penerbangan adalah pada tambang asas sahaja dan tidak termasuk cukai lapangan terbang, surcaj dan SST.

S2        Apakah tempoh Kempen ini?

J2         Tempoh kempen adalah dari 15 Ogos 2022 hingga 30 November 2022, termasuk kedua-dua tarikh.

S3        Siapa yang layak menggunakan Kempen ini?

J3         Semua pengguna Firefly layak untuk kempen ini. Namun, penebusan dihadkan kepada 15,000 penebusan yang terawal sepanjang tempoh kempen.

S4        Adakah kempen ini boleh digunakan di aplikasi Firefly?

J4         Tidak, promosi ini hanya boleh digunakan untuk tempahan yang dibuat di dalam sub-aplikasi Firefly di aplikasi Touch’n Go eWallet.

S5        Adakah terdapat tempahan minimum diperlukan bagi menikmati Kempen ini?

J5         Tidak, tiada perbelanjaan minimum diperlukan, diskaun segera akan ditunjukkan untuk penerbangan yang berkenaan. Sila pastikan bahawa diskaun segera ditunjukkan sebelum meneruskan pembayaran.

S6        Adakah diskaun segera terpakai untuk semua tempoh perjalanan?

J6         Diskaun segera sah untuk tempoh perjalanan sekurang-kurangnya empat belas (14) hari lebih awal dari tarikh tempahan. Tempoh perjalanan adalah dari 30 Ogos hingga 30 Jun 2023, KECUALI tempoh “blackout period” seperti di bawah:

S7        Bolehkah Kempen ini digunakan bersempena dengan Kempen lain?

J7         Tidak. Kempen ini tidak terpakai dengan mana-mana Kempen, diskaun, baucar atau keistimewaan keahlian lain yang sedang berjalan sehingga dinyatakan sebaliknya.