Frequently Asked Questions
1. What does this Campaign offer?
In this Campaign, selected Touch ‘n Go eWallet (“TNG eWallet”) users are eligible for a FREE reload PIN Voucher.
2. What is the campaign period?
The campaign starts from 5 October to 7 October 2022.
3. What is the validity of the voucher received?
The voucher is valid from 5 October to 7 October 2022. Any unused vouchers thereafter will expire.
4. Who is eligible for this Campaign?
Selected TNG eWallet users who are notified via push notification or email and comply to the terms & conditions of this campaign.
5. Why have I received the campaign, but not my friend?
This exclusive campaign is open to selected users who received the voucher in Touch 'n Go eWallet.
6. How do I use the voucher?
To utilize the Reload PIN, head to ‘My Rewards’ and under “VOUCHERS’, tap on the Reload PIN Reward and then tap on ‘Copy & Use’ and paste the copied code at the Touch ‘n Go eWallet Reload PIN page under ‘+ Reload’
7. Who do I contact should I need help?
You may submit your queries to https://tngd.my/careline-webform or you may also call the TNGD Careline at +(603) 5022 3888 for further assistance. The operating hours are Monday to Sunday, 7.00am to 10.00pm (including public holidays).
Promosi Reload PIN Baucar
Soalan Lazim
1. Apakah tawaran Promosi ini?
Pengguna Touch ‘n Go eWallet (“TNG eWallet”) yang terpilih layak untuk mendapatkan Baucar Reload PIN yang percuma.
2. Apakah tempoh masa kempen?
Kempen bermula dari 5 Oktober sehingga 7 Oktober 2022.
3. Apakah tempoh masa untuk penebusan Baucar?
Baucar ini sah dari 5 Oktober sehingga 7 Oktober 2022. Baucar yang tidak digunakan selepas tempoh sah akan luput.
4. Siapakah yang layak untuk Promosi ini?
Pengguna-pengguna terpilih Touch ‘n Go eWallet yang diberi notifikasi melalui notifikasi pemberitahuan segera (push notification), atau emel yang mematuhi terma dan syarat Promosi ini.
5. Saya telah menerima tawaran promosi ini, tetapi kenapa kawan saya tidak?
Promosi eksklusif ini hanya terbuka kepada pengguna-pengguna terpilih yang menerima Baucar ini di dalam akaun Touch ‘n Go eWallet sahaja. Hanya pengguna-pengguna ini yang layak untuk Promosi ini.
6. Bagaimanakah cara untuk gunakan Baucar?
Untuk menggunakan PIN Tambah Nilai, klik ‘Reload PIN’ Reward dan kemudian klik ' Copy & Use 'dan tampal kod yang disalin di halaman ‘PIN Tambah Nilai TNG eWallet’ di bawah '+ Tambah Nilai'.
7. Siapa yang harus saya hubungi sekiranya saya ada pertanyaan?
Anda boleh menghantar pertanyaan anda ke https://tngd.my/careline-webform atau anda juga boleh menghubungi TNGD Careline di + (603) 5022 3888 untuk pertanyaan lebih lanjut. Waktu operasi adalah Isnin hingga Ahad, 7.00 pagi hingga 10.00 malam (termasuk cuti umum).