Cuti-Cuti RFID Promotion
Frequently Asked Questions
Q1 What is this promotion?
Users who use their RFID tags along selected highways and make a minimum of three (3) transactions in a calendar week will get one (1) entry for a chance to win a prize.
Q2 What is the duration of this promotion?
The Promotion Period is from 4 December 2022 until 14 January 2023, both dates inclusive.
The prizes are limited to first 41 winners on each week (total of 4 weeks). The Promotion will cease once the winners are selected, or at the expiration of the Promotion Period, whichever is earlier.
Q3 Who is eligible for this promotion?
Users who make a minimum spend of three (3) RFID transactions on selected highways in a calendar week will have a chance to be selected as the winners.
Q4 Is the promotion valid on all highways that accepted RFID?
This promotion is only valid for RFID tag transactions on highways below:
a) North – South Expressway (NSE);
b) New Klang Valley Expressway (NKVE);
c) Seremban – Port Dickson Highway (SPDH);
d) North – South Expressway Central Link (ELITE);
e) Malaysia – Singapore Second Link (LINKEDUA);
f) Butterworth – Kulim Expressway (BKE); and
g) Penang Bridge.
This promotion is NOT valid for RFID transactions on other highways that is not listed in the above.
Q5 How many times can I gain an entry?
Each user is entitled to one (1) entry for a chance to win a prize when the user makes a minimum of three (3) transactions in a calendar week. Meanwhile, a user shall be entitled to two (2) entries when user makes a minimum of six (6) transactions in a calendar week.
Each user is only entitled to a maximum of two (2) entries per calendar week.
Q6 Are there any capping/limitations to this promotion?
The Promotion is only valid for Class 1 private vehicles owned by Malaysian citizens only. It does not apply to RFID tags purchased an activated for any and all corporate or commercial vehicles, including private vehicles owned by companies.
Q7 How will I know if I win the prize
The winners shall be announced by TNGD and PLUS through their respective social media sites and they will get an email sent by TNG team using this email “winners@tngdigital.com.my”, and the winners need to answer 2 simple questions first before they can get the prize. Winner shall be directed to liaise with PLUS directly to claim the Weekly Prizes.
Q8 Who should I contact if I haven’t receive my prize?
In the event the winners haven’t receive the prize, contact PLUS at 1-800-88-0000.
You may also submit your queries to https://tngd.my/careline-webform or you may also call the TNGD careline at +(603) 5022 3888 for further assistance. The operating hours are Monday to Sunday, 7.00am to 10.00pm (including public holidays).
Promosi Cuti-Cuti RFID
Soalan Lazim
Q1 Apakah tawaran promosi ini?
Pengguna yang menggunakan Tag RFID di sepanjang lebuhraya terpilih dan membuat transaksi sekurang-kurangnya tiga (3) kali dalam tempoh 1 minggu kalendar akan mendapat satu (1) penyertaan dan berpeluang untuk memenangi hadiah.
Q2 Apakah tempoh promosi ini?
Tempoh promosi adalah dari 4 Disember 2022 sehingga 14 Januari 2023, termasuk tarikh yang dinyatakan.
Hadiah adalah terhad kepada 41 pemenang pertama untuk setiap minggu. Promosi ini akan tamat apabila semua pemenang telah dipilih, atau pada tamat tempoh promosi, yang mana lebih awal.
Q3 Siapakah yang layak menikmati promosi ini?
Pengguna yang membuat sekurang-kurangnya tiga (3) transaksi RFID di sepanjang lebuhraya terpilih dalam tempoh satu (1) minggu calendar akan berpeluang untuk menjadi pemenang.
Q4 Adakah promosi ini sah digunakan di semua lebuhraya yang menerima RFID?
Promosi ini hanya sah bagi transaksi Tag RFID di lebuhraya berikut:
a) Lebuhraya Utara – Selatan (NSE);
b) Lebuhraya Lembah Klang Baru (NKVE);
c) Lebuhraya Seremban – Port Dickson (SPDH);
d) Link Sentral Lebuhraya Utara – Selatan (ELITE);
e) Link Kedua Malaysia – Singapura (LINKEDUA);
f) Lebuhraya Butterworth – Kulim (BKE); dan
g) Jambatan Pulau Pinang Bridge.
Promosi ini tidak sah untuk transaksi RFID di lebuhraya selain dari lebuhraya yang tidak tersenarai di atas.
Q5 Berapa kali boleh saya boleh mendapatkan penyertaan?
Setiap Pengguna layak mendapat satu (1) penyertaan untuk berpeluang memenangi hadiah apabila pengguna melakukan sekurang-kurangnya tiga (3) transaksi RFID dalam satu (1) minggu kalendar. Sementara itu pengguna layak menerima dua (2) penyertaan apabila pengguna melakukan sekurang-kurangnya enam (6) transaksi RFID dalam satu (1) minggu kalendar.
Setiap pengguna hanya layak menerima dua (2) penyertaan maksimum dalam satu (1) minggu kalendar.
Q6 Adakah terdapat sebarang had/pembatasan bagi promosi ini?
Promosi ini hanya sah untuk kenderaan persendirian Kelas 1 yang dimiliki oleh rakyat Malaysia sahaja. Ia tidak terpakai untuk Tag RFID yang dibeli dan diaktifkan untuk sebarang kenderaan komersil dan korporat, termasuklah kenderaan persendirian yang dimiliki oleh syarikat.
Q7 Bagaimana saya tahu jika saya memenangi hadiah itu?
Pemenang akan diumumkan oleh TNGD dan PLUS melalui laman sosial masing-masing dan mereka akan mendapat e-mel yang dihantar oleh pasukan TNG menggunakan e-mel ini "winners@tngdigital.com.my", dan pemenang perlu menjawab 2 soalan mudah sebelum mereka mendapat hadiah. Pemenang akan diarahkan untuk berhubung terus dengan PLUS untuk menuntut Hadiah Mingguan.
Q8 Siapakah yang saya perlu hubungi sekiranya saya belum menerima hadiah ini?
Sekiranya pemenang belum menerima hadiah, hubungi PLUS di talian 1-800-88-0000.
Anda juga boleh menghubungi TNGD di https://tngd.my/careline-webform atau anda boleh menghubungi TNGD Careline di +(603) 5022 3888 untuk bantuan.