July 2023 Targeted CTOS Cashback Promotion Frequently Asked Questions

Q1 What is this promotion?

This is a targeted Promotion for selected users who received notice(s) regarding this Promotion via in-App notifications on the Touch ‘n Go eWallet application (e.g. push notification and pop up notice). Eligible users who purchase a MyCTOS Score Report from Touch ‘n Go eWallet mobile application could receive a randomized cashback reward.

Q2 What is the duration of this promotion?

The Promotion Period is from 17 July 2023 to 16 September 2023, both dates inclusive.

The randomized cashback is limited to first 8,087 eligible transactions with a capping for total cashback of RM10,001. The Promotion will cease once the cashbacks have been fully utilized or at the expiration of the Promotion Period, whichever is earlier.

Q3  Who is eligible for this promotion?

This Promotion is only valid for selected Touch ‘n Go eWallet users who have received in-App notification(s) and e-mail for this Promotion (“eligible user”).

Q4  How much is the randomized cashback?

Cashback reward consists of RM10, RM5, RM3 or RM1.

Q5  When will I receive the cashback?

The randomized cashback will be credited back to the respective Touch ‘n Go eWallet within FIVE (5) working days (Monday to Friday excluding Malaysia public holidays) after the eligible transaction date. TNGD will NOT make any phone calls pursuant to this Promotion.]

Q6  What is in a MyCTOS Score Report?

It is a personal credit report that contains detailed information about your debt, account histories for credit cards and loans such as payment history, including any late payments, your credit limits or loan amounts, your account balances and credit inquiries. Legal cases and bankruptcies are also listed in a separate section of the credit report as well as directorships, business interests and non-bank debts (Trade Reference).

The report also includes your credit score and recommendations on what you can do to improve this score.

Q7 Why should purchase a MyCTOS Score Report?

It is a good financial management practice to understand your credit health. With the recommendations in the report, you can also work towards improving your credit score.

Besides, banks and other lenders use this information as part of the credit evaluation process before approving any credit applications like credit cards and loans. Knowing what’s in your credit report will help you identify areas to fix so you can get higher changes of loan approval.

The importance of having a good credit report isn’t limited to financial products only. Potential landlords may also review your credit report to decide whether to rent their property to you or not. Some employers even check credit reports as part of the job application process.

Q8 Will my credit score in the MyCTOS Score Report change over time?

Yes it will. We recommend a new report every 3 months to check if your credit score has improved and for you to be updated on where you stand in your credit health.

Promosi Pulangan Tunai CTOS Julai 2023 untuk Pengguna Terpilih Soalan Lazim

Q1 Apakah tawaran promosi ini?

Ini ialah Promosi yang disasarkan hanya untuk pengguna yang menerima notis mengenai Promosi ini melalui paparan notifikasi dalam talian dari applikasi Touch ‘n Go eWallet (cth. pemberitahuan tolak dan pop timbul). . Pengguna yang layak yang membeli Laporan Skor MyCTOS daripada aplikasi mudah alih Touch ‘n Go eWallet layak mendapat ganjaran pulangan tunai rawak.

Q2 Apakah tempoh promosi ini?

Tempoh Promosi adalah dari 17 Julai 2023 sehingga 16 September 2023, termasuk dua tarikh tersebut.

Pulangan tunai rawak adalah terhad kepada 8,087 transaksi pertama yang layak dengan jumlah had untuk pulangan tunai sebanyak RM10,001. Promosi akan dihentikan apabila pulangan tunai telah digunakan sepenuhnya atau pada tamat Tempoh Promosi, yang mana lebih awal.

Q3 Siapakah yang layak menikmati promosi ini?

Promosi ini hanya untuk pengguna Touch ‘n Go eWallet terpilih yang menerima pemberitahuan dalam aplikasi dan e-mel mengenai Promosi ini (“pengguna yang layak”).

Q4 Berapakah pulangan tunai secara rawak?

Ganjaran pulangan tunai terdiri daripada RM10, RM5, RM3 atau RM1.

Q5 Bilakah akan saya menerima pulangan tunai?

Pulangan tunai rawak akan dikreditkan ke akaun Touch ‘n Go eWallet pengguna dalam masa LIMA (5) hari bekerja (Isnin hingga Jumaat tidak termasuk cuti umum Malaysia) selepas tarikh transaksi yang layak. TNGD TIDAK akan membuat panggilan telefon berkenaan Promosi ini.

Q6 Apakah yang terdapat dalam Laporan MyCTOS Score?

Ia adalah laporan kredit peribadi yang mengandungi maklumat terperinci tentang hutang anda, sejarah akaun untuk kad kredit dan pinjaman seperti sejarah pembayaran, termasuk sebarang pembayaran lewat, had kredit anda atau jumlah pinjaman, baki akaun anda dan pertanyaan kredit. Kes undang-undang dan kebankrapan juga disenaraikan dalam bahagian berasingan dalam laporan kredit serta jawatan pengarah, kepentingan perniagaan dan hutang bukan bank (Rujukan Perdagangan).

Laporan ini juga termasuk skor kredit anda dan cadangan yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan skor.

Q7 Mengapakah Laporan MyCTOS Score diperlukan?

Ianya adalah amalan pengurusan kewangan yang baik untuk memahami kesihatan kredit anda. Dengan pengesyoran dalam laporan, anda juga boleh berusaha untuk meningkatkan skor kredit anda.

Selain itu, bank dan pemberi pinjaman lain menggunakan maklumat ini sebagai sebahagian daripada proses penilaian kredit sebelum meluluskan sebarang permohonan kredit seperti kad kredit dan pinjaman. Mengetahui perkara yang terkandung dalam laporan kredit anda akan membantu anda mengenal pasti bahagian yang perlu diperbaiki supaya anda boleh mendapatkan perubahan kelulusan pinjaman yang lebih tinggi.

Kepentingan mempunyai laporan kredit yang baik tidak terhad kepada produk kewangan sahaja. Bakal tuan tanah juga boleh menyemak laporan kredit anda untuk memutuskan sama ada mahu menyewakan hartanah mereka kepada anda atau tidak. Sesetengah majikan juga menyemak laporan kredit sebagai sebahagian daripada proses penilaian untuk permohonan kerja.

Q8 Adakah skor kredit saya dalam Laporan MyCTOS Score akan berubah dari semasa ke semasa?

Ya skor kredit anda akan berubah. Kami mengesyorkan laporan baharu setiap 3 bulan untuk menyemak sama ada skor kredit anda telah bertambah baik dan untuk anda mengetahui kedudukan anda dari segi kesihatan kredit anda.