CTOS 5X GOrewards Points Reward Promotion (2023) Frequently Asked Questions

Q1         What is this promotion?

This promotion is valid for all Touch ‘n Go eWallet users who have completed the on-boarding process to participate in the GOrewards Loyalty Program (“Eligible User(s)”). With every purchase of a MyCTOS Score Report from the Touch ‘n Go eWallet mobile application, Eligible Users will receive 5 times TNGD GOrewards points which is equivalent to 130 points and a chance to win an iPhone 15 (16 inch, 128 GB).

Q2         What is the duration of this promotion?

The Promotion Period is from 27 November 2023 to 14 January 2024, both dates inclusive.

Q3         What can I use the GOrewards points for?

You can use your accumulated GOrewards points to redeem cashback vouchers and other exciting rewards! Tap on “Catalogue” from the GOrewards page and select your desired rewards.

Q4         How is the iPhone 15 winner selected?

The winner of the iPhone 15 is selected randomly.

Q5         How will I know if I am the winner of the iPhone 15? How do I claim the prize?

The winner of the iPhone 15 will be contacted via email before 14 February 2024. You must answer question in email correctly and follow instructions in email to claim your prize. If you fail to do so by the due date mentioned in email, you will forfeit your eligibility to claim the prize. 

Once you have successfully claimed the prize, the item will be delivered to you at the address provided.

Q6         What is in a MyCTOS Score Report?

It is a personal credit report that contains detailed information about your debt, account histories for credit cards and loans such as payment history, including any late payments, your credit limits or loan amounts, your account balances and credit inquiries. Legal cases and bankruptcies are also listed in a separate section of the credit report as well as directorships, business interests and non-bank debts (Trade Reference).

The report also includes your credit score and recommendations on what you can do to improve this score.

Q7         Why should I purchase a MyCTOS Score Report?

It is a good financial management practice to understand your credit health. With the recommendations in the report, you can also work towards improving your credit score.

Besides, banks and other lenders use this information as part of the credit evaluation process before approving any credit applications like credit cards and loans. Knowing what is in your credit report will help you identify areas to fix so you can get higher changes of loan approval.

The importance of having a good credit report is not limited to financial products only. Potential landlords may also review your credit report to decide whether to rent their property to you or not. Some employers even check credit reports as part of the job application process.

Q8         Will my credit score in the MyCTOS Score Report change over time?

Yes, it will. We recommend a new report every 3 months to check if your credit score has improved and for you to be updated on where you stand in your credit health.

Soalan Lazim Promosi 5X Mata Ganjaran GOrewards CTOS (2023) 

Q1         Apakah tawaran promosi ini?

Promosi ini sah untuk semua pengguna Touch ‘n Go eWallet yang telah menyelesaikan proses on-boarding untuk menyertai Program Kesetiaan GOrewards (“Pengguna yang layak”). Dengan setiap pembelian Laporan MyCTOS Score daripada aplikasi mudah alih Touch ‘n Go eWallet, Pengguna yang layak akan menerima 5 kali mata ganjaran GOrewards yang bersamaan dengan 130 mata dan satu peluang untuk memenangi iPhone 15 (16 inci, 128GB).

Q2         Apakah tempoh promosi ini?

Tempoh Promosi adalah dari 27 November 2023 sehingga 14 Januari 2024, termasuk dua tarikh tersebut.

Q3         Mata ganjaran GOrewards  boleh digunakan untuk apa?

Anda boleh menggunakan mata ganjaran GOrewards terkumpul anda untuk menebus baucar pulangan tunai dan pelbagai ganjaran menarik yang lain! Ketik pada “Katalog” dari halaman GOrewards dan pilih ganjaran yang anda inginkan.

Q4         Bagaimanakah pemenang iPhone 15 dipilih?

Pemenang iPhone 15 dipilih secara rawak.

Q5         Bagaimanakah saya tahu jika saya pemenang iPhone 15? Bagaimana untuk menuntut hadiah?

Pemenang iPhone 15 akan dihubungi melalui e-mel sebelum 14 Februari 2024. Anda mesti menjawab soalan dalam e-mel dengan betul dan mengikut arahan dalam e-mel untuk menuntut hadiah anda. Jika anda gagal berbuat demikian pada tarikh akhir yang dinyatakan dalam e-mel, kelayakan anda untuk menuntut hadiah akan dibatalkan. 

Setelah anda berjaya menuntut hadiah, hadiah tersebut akan dihantar kepada anda di alamat yang diberikan.

Q6         Apakah yang terdapat dalam Laporan MyCTOS Score?

Ia adalah laporan kredit peribadi yang mengandungi maklumat terperinci tentang hutang anda, sejarah akaun untuk kad kredit dan pinjaman seperti sejarah pembayaran, termasuk sebarang pembayaran lewat, had kredit anda atau jumlah pinjaman, baki akaun anda dan pertanyaan kredit. Kes undang-undang dan kebankrapan juga disenaraikan dalam bahagian berasingan dalam laporan kredit serta jawatan pengarah, kepentingan perniagaan dan hutang bukan bank (Rujukan Perdagangan).

Laporan ini juga termasuk skor kredit anda dan cadangan yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan skor.

Q7         Mengapakah Laporan MyCTOS Score diperlukan?

Ianya adalah amalan pengurusan kewangan yang baik untuk memahami kesihatan kredit anda. Dengan pengesyoran dalam laporan, anda juga boleh berusaha untuk meningkatkan skor kredit anda.

Selain itu, bank dan pemberi pinjaman lain menggunakan maklumat ini sebagai sebahagian daripada proses penilaian kredit sebelum meluluskan sebarang permohonan kredit seperti kad kredit dan pinjaman. Mengetahui perkara yang terkandung dalam laporan kredit anda akan membantu anda mengenal pasti bahagian yang perlu diperbaiki supaya anda boleh mendapatkan perubahan kelulusan pinjaman yang lebih tinggi.

Kepentingan mempunyai laporan kredit yang baik tidak terhad kepada produk kewangan sahaja. Bakal tuan tanah juga boleh menyemak laporan kredit anda untuk memutuskan sama ada mahu menyewakan hartanah mereka kepada anda atau tidak. Sesetengah majikan juga menyemak laporan kredit sebagai sebahagian daripada proses penilaian untuk permohonan kerja.

Q8         Adakah skor kredit saya dalam Laporan MyCTOS Score akan berubah dari semasa ke semasa?

Ya skor kredit anda akan berubah. Kami mengesyorkan laporan baharu setiap 3 bulan untuk menyemak sama ada skor kredit anda telah bertambah baik dan untuk anda mengetahui kedudukan anda dari segi kesihatan kredit anda.