User Referral Merchant Program

Terms and Conditions

1. The User Referral Merchant Program (“the Campaign”) is organized by TNG Digital Sdn Bhd (201701042478) (“TNGD”).

2. The Campaign starts from 1 January 2022 and ends on 31 March 2022, inclusive of both dates (“Campaign Period”)

3. This Campaign is open to all Touch ‘n Go eWallet users with a valid mobile number, EXCEPT for employees of TNGD.


4. Spend & Earn Entries Criteria
4.1 During the Campaign Period, user can earn 1 entry throughout the program period for the lucky draw by recommending any store that is not yet registered as a Touch ‘n Go eWallet SME merchant at https://www.touchngo.com.my/merchant/refer-a-merchant
The user will only be entitled for the lucky draw entry if the recommended merchant is successfully onboarded as our SME merchant (“Eligible User”).

4.2 The Merchant Recommendation submission is valid for a set period of time, as per table below. The Recommended Merchant has to be successfully onboarded before the cut off date for the user to be gain an entry for the lucky draw​​​​​​​

Date of Submission

Cut Off Date

1 Jan 2022 – 31 Jan 2022

10 Feb 2022

01 Feb 2022 – 28 Feb 2022

10 Mar 2022

01 Mar 2022 – 31 Mar 2022

10 Apr 2022


4.3 Below are some examples of the entries calculation:​​​​​​​

Date of Merchant Recommendation Submission

Merchant successfully onboarded

Lucky Draw Cut Off Date

Entry earned

Comment

1 Jan 2022

03 Feb 2022

10 Feb 2022

1

Entitled for lucky draw

1 Feb 2022

04 Apr 2022

10 Mar 2022

0

Not entitled for Lucky Draw


4.4 Eligible users will stand a chance to win RM 50 softpin as listed in the table below:​​​​​​​

No.

Prizes

Total Winners Throughout Campaign

1

TNG eWallet credit worth RM 50.00

x 10 winners for each month

30 winners


4.5 Each Eligible User is only entitled to win ONE (1) prize throughout the entire Campaign Period.​​​​​​​

4.6 In the event if multiple users recommend the same merchant, only the first submission will be eligible to earn an entry.​​​​​​​

4.7 TNGD reserves the right to substitute any of the prizes listed in 4.3 table with another prize of equivalent value due to any reason as determined by TNGD.​​​​​​​

4.8 By participating in this Campaign, all users:

  • consent for TNGD to collect, record, hold, store, use, and disclose their personal information for purposes which are necessary or related to the participation; and
  • consent for TNGD to disclose or publish their personal information such as their names and identities and any general information in any media, marketing, or advertising materials; and
  • grant TNGD the right to modify, use and publish any still or moving images of the participants for any promotional, marketing, commercial, or other related purpose, without any payment or compensation.


5. Winner Selection & Announcement​​​​​​​

5.1 The winners will be selected by random draw from the total number of entries accumulated during the Campaign Period. ​​​​​​​

5.2 The monthly prize winners will be selected and announced as per the schedule below:​​​​​​​

 

Month #

Campaign Months

Winners Selection

Winners Announcement

1st Month

1 Jan - 31 Jan

1 Feb - 10 Feb

25 Feb 2022

2nd Month

1 Feb - 28 Feb

1 Mar – 10 Mar

25 Mar 2022

3rd March

1 Mar - 31 Mar

1 Apr – 10 Apr

25 Apr 2022


5.3 Winners will be announced on Touch 'n Go eWallet's social media and reached out via email.

5.4 TNGD’s decision regarding the selection of the winners, and/or in even situation including any not covered in these Terms and Conditions, shall be final and binding on all participants in this Campaign, and no queries, challenges or appeals may be made or entertained regarding TNGD’s decision on the same.


6. Fulfillment of Prizes​​​​​​​

6.1 All the Winners of the Lucky Draw will receive the RM 50 Touch ‘n Go eWallet Reload PIN within FIVE (5) Working Days from the date of Winner Announcement, at the e-mail address given in the merchant recommendation form.​​​​​​​

6.2 TNGD will not be responsible for any disputes/claims that arise from users' failure to receive winners' notification email from TNGD, due to such users' fault/negligence, including, but not limited to, wrong email address given in the merchant recommendation form, or shared email account.​​​​​​​

6.3 All prizes are non-transferable and non-exchangeable, whether in part or in full.


7. In the event of unforeseen circumstances, TNGD reserves the right to amend any terms & conditions under Winner Selection & Announcement and Fulfillment of Prizes at any stage.

8. If there is any dispute or non-receipt of the prize, winners are required to contact Touch 'n Go eWallet Careline at +(603) 5022 3888 or https://tngd.my/careline-webform by 10 May 2022 at the latest to request for an inquiry. No request for any inquiry shall be entertained after 10 May  2022.

9. TNG Digital shall be entitled to withhold any benefits under the services rendered, with prior notice to the users if the users are found to have been in breach of any TNG Digital’s Users Term and Conditions, https://assets.website-files.com/604f10ece77ed2575179c749/6141a7718d1cd393dac569ed_touch_n_go_eWallet_user_terms_conditions_v32.pdf

10. These Terms and Conditions shall be further subject to the General Campaign Terms and Conditions which can be found at https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions



Program Peniaga Rujukan Pengguna

Terma dan syarat

1. Program Pedagang Rujukan Pengguna (“Kempen”) dianjurkan oleh TNG Digital Sdn Bhd (201701042478) (“TNGD”).

2. Kempen bermula dari 1 Januari 2022 dan berakhir pada 31 Mac 2022, termasuk kedua-dua tarikh (“Tempoh Kempen”).

3. Kempen ini terbuka kepada semua pengguna Touch ‘n Go eWallet dengan nombor mudah alih yang sah, KECUALI pekerja TNGD.


4. Kriteria Berbelanja & Dapatkan Penyertaan

4.1 Semasa Tempoh Kempen, pengguna boleh memperoleh 1 penyertaan sepanjang tempoh program untuk cabutan bertuah dengan mencadangkan mana-mana peniaga yang belum lagi mendaftar sebagai pedagang SME Touch 'n Go eWallet di https://www.touchngo.com.my/merchant/refer-a-merchant
Pengguna hanya akan mendapat penyertaan cabutan tuah apabila pedagang yang dicadangkan itu berjaya berdaftar sebagai pedagang SME Touch ‘n Go eWallet (“Pengguna yang Layak”)​​​​​​​

4.2 Penyerahan Borang Cadangan Pedagang hanya sah untuk tempoh masa yang seperti tertera dalam jadual di bawah. Pedagang yang Dicadangkan itu perlu berjaya berdaftar sebagai pedagang SME Touch ‘n Go eWallet sebelum Tarikh Penggal (Cut Off Date) untuk pengguna mendapat penyertaan untuk cabutan bertuah​​​​​​​

Tarikh Penyerahan Borang Cadangan

Cut Off Date

1 Jan 2022 – 31 Jan 2022

10 Feb 2022

01 Feb 2022 – 28 Feb 2022

10 Mac 2022

01 Mac 2022 – 31 Mac 2022

10 Apr 2022


4.3 Berikut adalah beberapa contoh pengiraan penyertaan:​​​​​​​

Tarikh Penyerahan Borang Cadangan

Tarikh Pedagang Berjaya Berdaftar

Tarikh Penggal

Bilangan Penyertaan

Komen

1 Jan 2022

03 Feb 2022

10 Feb 2022

1

Layak untuk Cabutan Bertuah

1 Feb 2022

04 Apr 2022

10 Mac 2022

0

Tidak Layak untuk Cabutan Bertuah


4.4 Pengguna yang layak akan berpeluang memenangi softpin RM50 seperti yang disenaraikan dalam jadual di bawah:​​​​​​​

No.

Hadiah           

Jumlah Pemenang Sepanjang Kempen

1

Kredit eWallet TNG bernilai RM 50.00

x 10 pemenang untuk setiap bulan

  1. Pemenang


4.5 Setiap Pengguna Layak hanya layak memenangi SATU (1) hadiah sepanjang Tempoh Kempen.​​​​​​​

4.6 Sekiranya beberapa pengguna mencadangkan pedagang yang sama, hanya penyerahan pertama layak mendapat penyertaan.​​​​​​​

4.7 TNGD berhak untuk menggantikan mana-mana hadiah yang disenaraikan dalam jadual 4.3 dengan hadiah lain yang nilai setara atas sebarang sebab seperti yang ditentukan oleh TNGD.​​​​​​​

4.8 Dengan menyertai Kempen ini, semua pengguna:

  • bersetuju untuk TNGD mengumpul, merekod, memegang, menyimpan, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi mereka untuk tujuan yang perlu atau berkaitan dengan penyertaan; dan
  • bersetuju untuk TNGD untuk mendedahkan atau menerbitkan maklumat peribadi mereka seperti nama dan identiti mereka dan sebarang maklumat am dalam mana-mana media, pemasaran atau bahan pengiklanan; dan
  • memberikan TNGD hak untuk mengubah suai, menggunakan dan menerbitkan mana-mana imej tidak bergerak atau bergerak peserta untuk sebarang tujuan promosi, pemasaran, komersial atau lain-lain yang berkaitan, tanpa sebarang bayaran atau pampasan.


5. Pemilihan & Pengumuman Pemenang​​​​​​​

5.1 Pemenang akan dipilih secara cabutan rawak daripada jumlah penyertaan yang terkumpul semasa Tempoh Kempen.​​​​​​​

5.2 Pemenang hadiah bulanan akan dipilih dan diumumkan mengikut jadual di bawah:​​​​​​​

 

Bulan #

Bulan Kempen

Pemilihan Pemenang

Pengumuman Pemenang

Bulan Pertama

1 Jan - 31 Jan

1 Feb - 10 Feb

25 Feb 2022

Bulan Kedua

1 Feb - 28 Feb

1 Mac – 10 Mac

25 Mac 2022

Bulan Ketiga

1 Mac - 31 Mac

1 Apr – 10 Apr

25 Apr 2022


5.3 Pemenang akan diumumkan di saluran media social Touch 'n Go eWallet dan e-mel.

5.4 Keputusan TNGD mengenai pemilihan pemenang, dan/atau dalam situasi yang sama termasuk mana-mana yang tidak dilindungi dalam Terma dan Syarat ini, adalah muktamad dan mengikat semua peserta dalam Kempen ini, dan tiada pertanyaan, cabaran atau rayuan boleh dibuat atau dilayan. berhubung keputusan TNGD mengenai perkara yang sama.


6. Penunaian Hadiah​​​​​​​

6.1 Semua Pemenang Cabutan Bertuah akan menerima PIN Muat Semula eWallet Touch ‘n Go sebanyak RM 50 di alamat e-mel yang diberikan di dalam borang cadangan pedagang, dalam tempoh LIMA (5) hari bekerja selepas pengumuman pemenang​​​​​​​

6.2 TNGD tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang pertikaian/tuntutan yang timbul daripada kegagalan pengguna menerima e-mel pemberitahuan pemenang daripada TNGD, disebabkan oleh kesalahan/kecuaian pengguna tersebut, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, alamat e-mel yang diberikan di dalam borang cadangan pedagang atau akaun e-mel kongsi.​​​​​​​

6.3 Semua hadiah tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh ditukar sama ada sebahagian atau sepenuhnya.


7. Sekiranya berlaku keadaan yang tidak dijangka, TNGD berhak untuk meminda mana-mana terma & syarat di bawah Pemilihan & Pengumuman Pemenang dan Pemenuhan Hadiah di mana-mana peringkat

8. Jika terdapat sebarang pertikaian atau tidak menerima hadiah, pemenang dikehendaki menghubungi Touch 'n Go eWallet Careline di +(603) 5022 3888 atau https://tngd.my/careline-webform sebelum 10 Mei 2022. Tiada permintaan untuk sebarang pertanyaan akan dilayan selepas 10 Mei 2022.

9. TNG Digital berhak untuk menahan sebarang faedah di bawah perkhidmatan yang diberikan, dengan notis awal kepada pengguna jika pengguna didapati telah melanggar mana-mana Terma dan Syarat Pengguna TNG Digital, https://assets.website-files .com/604f10ece77ed2575179c749/6141a7718d1cd393dac569ed_touch_n_go_eWallet_user_terms_conditions_v32.pdf

10. Terma dan Syarat ini selanjutnya tertakluk kepada Terma dan Syarat Kempen Am yang boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions​​​​​​​