“FedEx” Promotion FAQ

Q1. What is the “FedEx” Promotion?

A1. The Promotion offers all customers who purchase above RM30 to enjoy a random Cashback up to RM18 at participating outlets by using Touch ‘n Go eWallet “Scan” function only.

Q2. What is the duration of this “FedEx” Promotion?

A2. This Promotion is valid from 1 January 2022 until 28 February 2022. The Promotion will cease once the cashback transactions (limited to 2,000 transactions) have been fully utilized, or at the expiration of the Promotion Period, whichever earlier.

Q3. Who is eligible for this promotion?

A3. All customers who make payment using the Touch ‘n Go eWallet “Scan” function within the Promotion Period and comply with the terms and conditions are eligible for the Promotion.

Payment using Touch ‘n Go Card is NOT eligible for this promotion.

Only payments made via TNGD QR or TNGD DuitNow QR by Touch 'n Go eWallet is eligible for the promotion.

Q4. Where can I find the list of participating outlets in this promotion?

A4. For the list of participating merchants, visit https://www.touchngo.com.my/promotion/fedex-randomcashback

Q5 Can the purchases made during the “FedEx” be exchanged or refunded?

A5. No. Any purchases made during the promotion period cannot be exchanged or refunded.

Q6. How many times can I be entitled for the Random Cashback?

A6. Each Touch ‘n Go eWallet user is entitled to maximum of TWO [2] Cashback throughout the Promotion period.

Q7. Can I make additional top up(s)?

A7. You can do add-ons on top of your purchase, but is subjected to the extra charges charged by the merchant. All charges shall be paid in a single transaction via Touch ‘n Go eWallet.

Q8. When will I receive the Random Cashback?

A8. The Random Cashback will be credited into the user’s Touch ‘n Go eWallet upon the eligible transaction has made.

Soalan Lazim Promosi “FedEx”

S1. Apakah tawaran promosi “FedEx”

J1. Promosi ini menawarkan kepada pengguna pulangan tunai secara rawak, bernilai sehingga RM18 dengan pembelian RM30 ke atas apabila membuat pembayaran dengan menggunakan fungsi “Scan” pada Touch ‘n Go eWallet di cawangan-cawangan yang mengambil bahagian semasa tempoh promosi.

S2. Bilakah tempoh promosi “FedEx” ini?

J2. Promosi ini bermula dari 1 Januari 2022 dan tamat pada 28 Februari 2022. Promosi ini akan berakhir apabila Tempoh Promosi tamat atau apabila kesemua pulangan tunai (terhad kepada 2,000 pulangan tunai) telah digunapakai, mana yang lebih awal.

S3. Siapakah yang layak untuk mendapatkan promosi ini?

J3. Pengguna yang membeli-belah di rangkaian kedai yang mengambil bahagian dengan menggunakan fungsi “Scan” pada Touch ‘n Go eWallet di dalam tempoh promosi, layak untuk mendapat tawaran ini. Pembelian menggunakan Kad Touch ‘n Go adalah TIDAK layak untuk promosi ini.

Hanya pembayaran dibuat melalui TNGD QR or TNGD DuitNow QR oleh Touch 'n Go eWallet layak untuk promosi ini.

S4. Cawangan yang manakah mengambil bahagian dalam promosi ini?

J4. Untuk senarai cawangan yang mengambil bahagian, sila layari https://www.touchngo.com.my/promotion/fedex-randomcashback

S5. Bolehkah saya menukarganti atau memulangkan semula pembelian yang menggunakan promosi “FedEx”?

J5. Tidak. Semua pembelian yang menggunakan promosi ini tidak layak untuk ditukarganti atau dipulangkan semula.

S6. Berapa kali saya layak untuk mendapat Pulangan Tunai?

J6. Setiap pengguna Touch ‘n Go eWallet layak untuk mendapatkan  Pulangan Tunai sebanyak maksimum DUA [2] kali sahaja sepanjang tempoh Promosi.

S7. Bolehkah saya membuat penambahan ke atas pembelian tersebut?

J7. Anda boleh buat penambahan ke atas pembelian semasa kempen ini dan ianya tertakluk kepada bayaran tambahan yang akan dikenakan oleh peniaga. Semua pembayaran mestliah dibayar dalam satu transaksi menggunakan Touch 'n Go eWallet.

S8. Bilakah akan saya menerima Pulangan tunai tersebut?

J8. Pulangan Tunai akan dikreditkan ke akaun Touch ‘n Go eWallet pengguna selepas transaksi yang layak.