Terms & Conditions

1. This TNG eWallet Gift Social Media Contest (“Campaign”) is organized by TNG Digital Sdn Bhd (“TNG eWallet”).

2. The Campaign runs from 23 November 2024 till 6 December 2024, both dates inclusive (“Campaign Period”).

3. This campaign is open for TNG eWallet registered users only. (“Eligible Customer(s)”).

4. The selected winners of this Campaign will be eligible to receive a RM100 eWallet Credit Voucher (individually and collectively referred to as the “Reward”), subject to this Terms and Conditions.

5. This Campaign is limited to a total of six (6) winners, comprising 3 winners from Facebook and 3 winners from Instagram.

6. The Campaign’s mechanics are as follows:

a. The criteria for Eligible Customer(s) to participate are as follows:

i. Customers who follow TNG eWallet official Facebook and/or Instagram page and like TNG eWallet ’s “Social Media Campaign” post on TNG eWallet 's official Facebook and/or Instagram page during the Campaign Period.

ii. Post a short write-up describing the most creative way to say happy birthday to their family/ friend in the comment section of TNG eWallet’s “Social Media Campaign” post on TNG eWallet ’s official Facebook and/or Instagram page during the Campaign Period (“Submission”); and

iii. Include hashtags #BirthdayGiftWithTNGeWallet #TNGeWallet.

iv. Tag one (1) of their friends or family in the Submission.

(Eligible Customers who complete the actions described in Clause 6(a)(i)-(iv) above shall be referred to as “Participant(s)”.)

For the avoidance of doubt, each Participant is allowed to submit more than one Submission. However, only one (1) account and one (1) Submission from a Participant will be considered by TNG eWallet.

b. Reward selection criteria are as follows:

i. The selection of the SIX (6) winners is solely at TNG eWallet's discretion, based on relevance, creativity, and originality in relation to the TNG eWallet Gift. Winners from Facebook and Instagram will be contacted by TNG eWallet via Private Message (“PM”) or Direct Message (“DM”) through TNG eWallet's official social media accounts (“Selected Participants”).

ii. The Winners will be determined within ten (10) working days after the end of the Campaign Period. For the avoidance of doubt, the calculation of the aforementioned ten (10) working days shall exclude all state and federal public holidays.

iii. The selection of the Winner shall be final and binding, and no queries, challenges or appeals with regards to the selection of Winner will be entertained.

iv. Winners of the Campaign will be notified via PM or DM through their social media account by TNG eWallet’s official social media platforms respectively on Facebook or Instagram.

v. In the event the Selected Participant does not response within the given time frame, another Selected Participant may be selected as the winner based on the criteria in Clause 6 Section (b) during the Campaign Period.

vi. It is important to note that the Winners are personally responsible for ensuring that their personal particulars, contact details and screenshot proof are accurate to receive the Reward. In the event TNG eWallet discovers that the personal particulars, contact details or the screenshot proof are found to be false, incomplete, incorrect, or misleading, the Winner shall be disqualified.

7. The Reward will be given to the Winners in the form of Gift Voucher within twenty-one (21) working days from the date the Winners are determined by TNG eWallet.

8. All Reward are non-transferable to another individual and non-negotiable. No request for replacement and/or exchange of Reward will be entertained.

9. By participating in the Campaign, all Participants -

   1. Consent for TNG eWallet to collect, record, hold, store, use, and disclose your personal information for purposes which are necessary or related to the participation in this Campaign;

   2. Consent for TNG eWallet to disclose or publish your personal information such as your name and any general information in any media, marketing, or advertising materials; and

   3. Grant TNG eWallet the right to modify, use and publish any still or moving images of the participants for any promotional, marketing, commercial, or other related purposes, without any payment or compensation.

10. TNG eWallet employees are not eligible to participate in this Campaign.

11. TNG eWallet reserves the right to reject any Participant or refuse to provide any Participant with the Reward without assigning any reasons whatsoever and reserves the absolute right to cancel, terminate or suspend the Campaign with or without any prior notice and/or assigning any reason. For the avoidance of doubt, cancellation, termination or suspension by TNG eWallet shall not entitle you to any claim or compensation against TNG eWallet for any and/or all losses or damages suffered or incurred as a direct or indirect result of the act of cancellation, termination or suspension.

12. TNG eWallet reserves the absolute right to vary, delete or add to any of the terms and conditions of the Campaign in this document (wholly or in part) from time to time without any prior notice to you. TNG eWallet’s decision in relation to all aspects of the Campaign is deemed final, binding and conclusive under any circumstances and no correspondence, complaint or appeal whatsoever shall be entertained.

13. TNG eWallet shall be entitled to withhold any benefits under the services rendered, with prior notice to the users if the users are found to have been in breached of any TNG eWallet’s Users Terms and Conditions. The General Users Terms and Conditions which can be found at https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf

14. This Terms and Conditions shall be further subject to the General Campaign Terms and Conditions which can be found at https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions.

Terma & Syarat

1. TNG eWallet Gift “Pertandingan Media Sosial” (“Kempen") dianjurkan oleh TNG Digital Sdn Bhd ("TNG eWallet").

2. Tempoh kempen adalah daripada 23 November 2024 sehingga 6 December 2024, termasuk tarikh yang dinyatakan (“Tempoh Kempen”).

3. Kempen ini hanya sah bagi pengguna berdaftar TNG eWallet sahaja ("Pelanggan layak").

4. Pemenang yang terpilih dalam Kempen ini layak menerima Baucar Kredit eWallet RM100 ((secara individu dan secara kolektif dirujuk sebagai "Ganjaran"), tertakluk kepada Terma dan Syarat ini.

5. Kempen ini terhad kepada ENAM (6) pemenang sahaja, yang terdiri daripada 3 pemenang dari Facebook dan 3 pemenang dari Instagram.

6. Mekanik Kempen adalah seperti berikut:

   a. Kriteria untuk Pelanggan yang layak untuk menyertai adalah seperti berikut:

   1. Pelanggan layak yang mengikuti halaman rasmi Facebook dan/atau Instagram TNG eWallet dan menyukai pos “Kempen Media Sosial” TNG eWallet di halaman rasmi Facebook dan/atau Instagram TNG eWallet semasa Tempoh Kempen.

   2. Menyediakan penulisan ringkas yang menggambarkan cara paling kreatif untuk mengucapkan selamat hari jadi kepada ahli keluarga/rakan mereka di ruangan komen pos “Kempen Media Sosial” TNG eWallet di halaman rasmi Facebook dan/atau Instagram TNG eWallet semasa Tempoh Kempen (“Penyerahan”); dan

   3. Sertakan tanda pagar #BirthdayGiftwithTNGeWallet #TNGeWallet

   4. Menandakan Satu (1) rakan atau keluarga mereka dalam Penyerahan.

   (Pelanggan Layak yang melengkapkan tindakan yang deterangkan di Fasal 6(a)(i)-(iii) di atas akan dirujuk sebagai “Peserta”.)

   Untuk mengelakkan keraguan, setiap Peserta dibenarkan untuk memuat naik lebih daripada satu Penyerahan. Walau bagaimanapun, hanya satu (1) akaun dan satu (1) Penyerahan daripada setiap Peserta akan dipertimbangkan oleh TNG eWallet.

   b. Kriteria pemilihan ganjaran adalah seperti berikut:

   1. Pemilihan ENAM (6) pemenang adalah sepenuhnya atas budi bicara TNG eWallet, berdasarkan kaitan, kreativiti, dan keaslian berkaitan dengan TNG eWallet Gift. Pemenang dari Facebook dan Instagram akan dihubungi oleh TNG eWallet melalui Mesej Peribadi (“PM”) atau Mesej Terus (“DM”) melalui akaun media sosial rasmi TNG eWallet (“Peserta Terpilih”).

      Kriteria Penilaian

      Kaitan 1. Adakah nada mesej sesuai dengan sifat perayaan hari jadi? 2. Sejauh mana mesej itu mencerminkan sifat hubungan antara penghantar dan penerima?

      Kreativiti 1. Sejauh mana mesej itu melangkaui ungkapan konvensional? 2. Adakah mesej itu terasa disesuaikan dengan individu yang dimaksudkan?

      Keaslian 1. Adakah mesej tersebut menonjol berbanding ucapan hari jadi yang biasa? 2. Adakah ia berbeza daripada apa yang orang lain mungkin pos, menjadikannya lebih mudah diingati?

   2. Pemenang akan ditentukan dalam tempoh sepuluh (10) hari bekerja selepas tamatnya Tempoh Kempen. Untuk mengelakkan keraguan, pengiraan sepuluh (10) hari bekerja yang tersebut di atas akan mengecualikan semua cuti umum negeri dan persekutuan.

   3. Pemilihan pemenang adalah disifatkan sebagai muktamad, megikat dan konklusif dalam mana-mana keadaan, dan tiada apa-apa surat-menyurat, aduan atau rayuan sekalipun akan diambil kira.

   4. Pemenang Kempen akan dihubungi melalui PM atau DM melalui akaun media sosial mereka oleh platform media sosial rasmi TNG eWallet masing-masing di Facebook atau Instagram.

   5. Sekiranya Peserta Terpilih tidak memberikan respon dalam tempoh masa yang diberikan, Peserta Terpilih lain boleh dipilih sebagai pemenang berdasarkan kriteria dalam Klausa 6 Seksyen (b) semasa Tempoh Kempen

   6. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa Pemenang bertanggungjawab secara peribadi untuk memastikan butiran peribadi, butiran hubungan, dan bukti tangkapan skrin mereka adalah tepat untuk menerima Ganjaran. Sekiranya TNG eWallet mendapati bahawa butiran peribadi, butiran hubungan, atau bukti tangkapan skrin didapati palsu, tidak lengkap, tidak betul, atau mengelirukan, Pemenang akan dinyatakan tidak layak.

7. Ganjaran akan diberikan kepada Pemenang dalam bentuk Baucar Hadiah dalam tempoh dua puluh satu (21) hari bekerja dari tarikh Pemenang ditentukan oleh TNG eWallet.

8. Semua Ganjaran tidak boleh dipindahkan kepada individu lain dan tidak boleh dirunding. Tiada permintaan untuk penggantian dan/atau pertukaran Ganjaran akan dilayan.

9. Dengan menyertai Kempen, anda (Peserta) membenarkan dan bersetuju:

   1. Membenarkan TNG eWallet mengumpulkan, merekodkan, memegang, menyimpan, menggunakan dan menzahirkan data peribadi anda (ditakrifkan di bawah) bagi maksud yang perlu atau berkaitan dengan Kempen;

   2. Bagi TNG eWallet untuk memaparkan atau menerbitkan data peribadi anda seperti nama dan identiti anda, serta apa-apa maklumat am yang difikirkan patut oleh TNG eWallet, pada sebarang media, bahan pemasaran atau pengiklanan;

   3. Untuk memberikan hak yang mutlak dan tidak terbatas kepada TNG eWallet bagi mengubah suai, menggunakan dan menerbitkan sebarang imej pegun atau bergerak dan kapsyen bertulis tentang peserta bagi apa-apa maksud promosi, pemasaran, komersial atau maksud lain yang berkaitan, tanpa sebarang bayaran atau pampasan.

10. Kakitangan TNG eWallet tidak layak untuk menyertai Kempen ini.

11. TNG eWallet mempunyai hak untuk menolak atau enggan memberi mana-mana Pelanngan Ganjaran tanpa memberikan apa-apa sebab, sekalipun, dan mempunyai hal mutlak untuk membatalkan, menamatkan atau menggantung Kempen dengan atau tanpa sebarang notis terdahulu dan/atau memberikan apa-apa sebab. Bagi mengelakkan keraguan, pembatalan, penamatan atau penggantungan oleh TNG tidak akan menyebabkan anda berhak membuat apa-apa tuntutan terhadap TNG atau mendapat sebarang pampasan daripada TNG bagi apa-apa dan/atau semua kerugian atau ganti rugi yang dialami atau ditanggung akibat secara langsung atau tidak langsung daripada Tindakan pembatalan, penamatan atau peggantungan itu.

12. TNG eWallet mempunyai hak mutlak untuk mengubah, memadam atau menambah mana-mana terma dan syarat Kempen di dalam dokumen ini (secara keseluruhan atau sebahagian) dari semasa ke semasa, tanpa sebarang notis terdahulu kepada anda. Keputusan TNG eWallet berhubung dengan semua aspek Kempen adalah disifatkan sebagai muktamad, megikat dan konklusif dalam mana-mana keadaan, dan tiada apa-apa surat-menyurat, aduan atau rayuan sekalipun akan diambil kira.

13. TNGD berhak untuk menahan sebarang faedah di bawah perkhidmatan yang diberikan, dengan atau tanpa notis kepada pengguna jika pengguna didapati telah melanggar terma dan syarat Pengguna TNGD.. Terma dan Syarat Promosi Am boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf

14. Terma dan Syarat ini juga tertakluk kepada Terma dan Syarat Promosi Am yang boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions