1. Campaign: The Touch ‘n Go e-Mas RFID Campaign 2024 is organised by Touch ‘n Go Sdn Bhd.
2. Campaign Period: The Campaign will run from 1 October 2024 to 31 January 2025.
3. Eligible Customers
(a) The Campaign is open to selected Malaysian customers who are 18 years or older and are new users of Touch ‘n Go Radio Frequency Identification Tag (“TNG RFID Tag”).
(b) Employees of TNG and TNG Digital Sdn Bhd are not eligible to participate in the Campaign.
4. Participation and Selection Criteria
(a) Eligible Customers must purchase a new TNG RFID Tag via their Touch ‘n Go eWallet (“TNG eWallet”) during Campaign Period to participate in the Campaign.
(b) The TNG RFID Tag must be activated for Class 1 private vehicles owned by the Eligible Customers during the Campaign Period.
(c) For avoidance of doubt, the Campaign does not apply to TNG RFID Tag purchased and activate for corporate or commercial vehicles, including private vehicles owned by company.
(d) Selection Criteria of Selected Participants: Upon fulfilling the requirements in paragraphs 4(a) to 4(c) above, Eligible Customers will be selected based on the following formula:
Formula:
Total number of TNG RFID Tags sold and activated within the Campaign Period (refer to paragraph 5(a) below) divided by 150.
Each Eligible Customer whose purchased TNG RFID Tag corresponds to the divided quotient of the total number of TNG RFID Tags sold and activated will be selected as a Selected Participant.
If the divided quotient include decimal points, it will be rounded down to the nearest whole number.
Example:
Total Number of TNG RFID Tag sold and activated during the Campaign Period = 6,000
Determination of Selected Participants based on the Formula - 6,000 ÷ 150 = 40
The 100 Selected Participants shall be determined based on every 40th quotient of the total 6,000 TNG RFID Tags sold.
The Selected Participants will be the Eligible Customers whose TNG RFID Tags are the 40th, 80th, 120th, 160th, 200th, 240th, 280th, 320th, 360th, 400th and so on.
|
(e) The Selected Participant will be determined within thirty (30) working days after the end of each Campaign Period. For the purpose of these Terms and Conditions, working days refer to Mondays to Fridays, excluding public holiday in Kuala Lumpur.
5. Rewards
(a) Up to 100 Selected Participants for each Campaign Period will receive a RM100 Touch ‘n Go e-Mas Cashback voucher (“Reward”) as follows:
Campaign Period | No. of Selected Participants | Reward |
1 Oct – 31 Oct 2024 | 100 | RM100 Touch ‘nGo e-Mas Cashback Voucher |
1 Nov – 30 Nov 2024 | 100 | |
1 Dec – 31 Dec 2024 | 100 | |
1 Jan – 31 Jan 2025 | 100 |
(b) Each Selected Participant will only receive the Reward once, regardless of the number of TNG RFID Tag purchased and/or activated during the Campaign Period.
(c) The Rewards are not exchangeable, transferrable or negotiable. TNG reserves the right to replace the Reward with another rewards of similar or lesser value and TNG shall notify Eligible Customers of such replacement.
(d) Only a maximum of 100 Selected Participants will receive the Rewards. The Rewards will be provided on a first come, first served basis.
(e) TNG shall not be liable if Selected Participants do not receive the Rewards due to their own errors, negligence and/or failure to provide accurate information.
(f) To redeem the Reward, the Selected Participants are required to do the following:
(i) Selected Participants must have or register for a TNG eWallet account.
(ii) They must also register for Touch 'n Go e-Mas via TNG eWallet.
(iii) They are required to purchase at least RM100 worth of e-Mas Gold and the amount will first be deducted from the Selected Participant’s TNG eWallet. RM100 will then be automatically rebated back into their TNG eWallet.
6. Winners of the Campaign will be notified via their e-mail registered in their respective TNG eWallets and/or via TNG eWallet Push Notification. The Reward will be valid for 60 days from the day of first notification.No further replacement Winners will be selected for any Rewards that are forfeited or left unclaimed.
General Terms and Conditions
7. By participating in the Campaign, Eligible Customers agree to the following:
(a) Compliance with Terms and Conditions: Eligible Customers agree to comply with and be bound by these Terms and Conditions of the Campaign, including any amendments or variations made by TNG as well as any decisions made by TNG. Eligible Customers acknowledge and agree that the use of TNG RFID Tag, TNG eWallet and/or Reward shall be subject to their respective terms of use;
(b) Processing of Personal Data: Eligible Customers authorise and consent for TNG to process, collect, record, hold, store, use, and disclose their personal information and data (“Personal Data”) in accordance with TNG’s Privacy Notice and for purposes which are necessary and/or related to their participation in the Campaign. Eligible Customers confirm that this consent covers all for necessary processing of their Personal Data, and no further permission is required. Eligible Customers also confirm that the Personal Data provided to TNG is complete and accurate;
(c) Disclosure of Personal Data: Eligible Customers permit TNG to disclose and/or publish their Personal Data, and any general information, on any media, marketing, or advertising materials as TNG see fit; and
(d) Use of Images and Captions: Where applicable, Eligible Customers grant TNG the right to modify, use and publish any still or moving images and written caption of Eligible Customers for any promotional, marketing, commercial, or other related purpose, at no additional costs.
8. Right to Reject and Cancel: TNG reserves the right to reject the participation of any Eligible Customer or refuse to provide the Reward without giving any reasons. TNG also reserves the right to withdraw, cancel, terminate, or suspend the Campaign by providing seven (7) calendar days’ notice via email to the address registered in their respective TNG eWallets. TNG will not be liable for any losses or damages resulting from the withdrawal, cancellation, termination, or suspension of the Campaign.
9. Exclusion of Liability: TNG, its subsidiaries, affiliates, associated companies, and related corporations (as defined in Companies Act 2016) will not be liable for any loss (including indirect, special, or consequential loss or loss of profits), expense, or damage suffered or sustained by Eligible Customers in connection with the Campaign, except for liability that cannot be legally limited or excluded.
10. Prevailing Terms: These Terms and Conditions will prevail over any inconsistent terms, conditions, provisions, or representations in any other promotional or advertising materials for the Campaign.
11. Right to Amend: TNG reserves the right to vary, delete, or add to any of these Terms and Conditions by providing seven (7) calendar days’ notice via email to the address registered in their respective TNG eWallets. TNG’s decisions regarding the Campaign are final, binding, and conclusive, and no correspondence, complaint, or appeal will be entertained.
12. Governing Law and Dispute Resolution: These Terms and Conditions are governed by the laws of Malaysia. Any disputes arising from these Terms and Conditions will be settled by mutual consultation and consent, failing which, TNG and Eligible Customer agree to submit to the exclusive jurisdiction of the courts of Malaysia.
13. No Waiver: No failure or delay by TNG in exercising any right, power, or privilege under these Terms and Conditions will operate as a waiver. A single or partial exercise of waiver does not preclude any other or further exercise of any right, power or privilege.
14. Severability: If any provision is held to be illegal, invalid, or unenforceable, it will be fully severable, and the remaining provisions will remain in full force and effect.
15. No Assignment: The rights and obligations in these Terms and Conditions are personal to TNG and Eligible Customers respectively. Eligible Customers cannot assign any rights and/or benefit under these Terms and Conditions without TNG’s prior written consent. TNG may assign its rights and/or benefits under these Terms and Conditions by providing written notice to Eligible Customers.
16. Disclaimer of Warranties: Subject to applicable laws, TNG makes no warranties regarding the Reward and disclaims all warranties, express or implied, including but not limited to implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement.
17. Force Majeure: If the Campaign cannot run as planned due to reasons beyond TNG’s control (e.g., natural disasters, technical failures or fraud), TNG reserves the right to withdraw, cancel, terminate, modify, or suspend the Campaign and TNG will not be liable for any losses or damages resulting from the withdrawal, cancellation, termination, or suspension of the Campaign.
18. Responsibility: TNG will not be responsible for any losses, harm, damage, injury, costs, fees, and expenses suffered by Eligible Customers if they cannot utilize the Reward due to their own fault, act, or omission.
19. Survival of Terms: Paragraphs 7, 8, 9, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 18, and 20 shall remain in full force and effect after the termination or expiry of these Terms and Conditions.
20. Language: These Terms and Conditions are provided in both Bahasa Malaysia and English. In case of any inconsistency, the English version shall prevail.
1. Kempen: Kempen Touch ‘n Go e-Mas RFID 2024 dianjurkan oleh Touch ‘n Go Sdn Bhd.
2. Tempoh Kempen: Kempen akan berlangsung dari 1 Oktober 2024 hingga 31 Januari 2025.
3. Pelanggan yang Layak
(a) Kempen ini terbuka kepada pelanggan Malaysia terpilih yang berumur 18 tahun atau 18 tahun ke atas dan merupakan pengguna baru Tag Pengenalan Frekuensi Radio Touch ‘n Go (“TNG RFID Tag”).
(b) Pekerja TNG dan TNG Digital Sdn Bhd tidak layak untuk menyertai Kempen.
4. Kriteria Penyertaan dan Pemilihan
(a) Pelanggan yang Layak mesti membeli TNG RFID Tag baru melalui Touch ‘n Go eWallet (“TNG eWallet”) mereka semasa Tempoh Kempen untuk menyertai Kempen.
(b) TNG RFID Tag mesti diaktifkan untuk kenderaan persendirian Kelas 1 yang dimiliki oleh Pelanggan yang Layak semasa Tempoh Kempen.
(c) Untuk mengelakkan keraguan, Kempen ini tidak terpakai kepada TNG RFID Tag yang dibeli dan diaktifkan untuk kenderaan korporat atau komersial, termasuk kenderaan persendirian yang dimiliki oleh syarikat.
(d) Kriteria Pemilihan Peserta Terpilih: Setelah memenuhi keperluan dalam perenggan 4(a) hingga 4(c) di atas, Pelanggan yang Layak akan dipilih berdasarkan formula berikut:
Formula:
Jumlah bilangan TNG RFID Tag yang dijual dan diaktifkan dalam Tempoh Kempen (rujuk perenggan 5(a) di bawah) dibahagikan dengan 150.
Setiap Pelanggan yang Layak yang membeli TNG RFID Tag sepadan dengan hasil bahagi yang dibahagikan daripada jumlah bilangan TNG RFID Tag yang dijual dan diaktifkan akan dipilih sebagai Peserta Terpilih.
Jika hasil bahagi yang dibahagikan termasuk titik perpuluhan, ia akan dibundarkan ke bawah kepada nombor bulat terdekat.
Contoh:
Jumlah Bilangan TNG RFID Tag yang dijual dan diaktifkan semasa Tempoh Kempen = 6,000
Penentuan Peserta Terpilih berdasarkan Formula - 6,000 ÷ 150 = 40
100 Peserta Terpilih akan ditentukan berdasarkan setiap hasil bahagi ke-40 daripada jumlah 6,000 TNG RFID Tag yang dijual.
Peserta Terpilih akan terpilih sebagai Pelanggan yang Layak yang TNG RFID Tagnya adalah yang ke-40, 80, 120, 160, 200, 240, 280, 320, 360, 400 dan seterusnya.
|
(e) Peserta Terpilih akan ditentukan dalam masa tiga puluh (30) hari bekerja selepas tamat setiap Tempoh Kempen. Untuk tujuan Terma dan Syarat ini, hari bekerja merujuk kepada hari Isnin hingga Jumaat, tidak termasuk cuti umum di Kuala Lumpur.
5. Ganjaran
(a) Sehingga 100 Peserta Terpilih untuk setiap Tempoh Kempen akan menerima baucar Pulangan Tunai Touch ‘n Go e-Mas RM100 (“Ganjaran”) seperti berikut:
Tempoh Kempen | Bilangan Peserta Terpilih | Ganjaran |
1 Okt – 31 Okt 2024 | 100 | Baucar Pulangan Tunai Touch ‘nGo e-Mas RM100
|
1 Nov – 30 Nov 2024 | 100 | |
1 Dis – 31 Dis 2024 | 100 | |
1 Jan – 31 Jan 2025 | 100 |
(b) Setiap Peserta Terpilih hanya akan menerima Ganjaran sekali sahaja, tanpa mengira bilangan TNG RFID Tag yang dibeli dan/atau diaktifkan semasa Tempoh Kempen.
(c) Ganjaran tidak boleh ditukar, dipindah milik atau boleh dirundingkan. TNG berhak untuk menggantikan Ganjaran dengan ganjaran lain yang sama atau lebih rendah nilainya dan TNG akan memaklumkan Pelanggan yang Layak mengenai penggantian tersebut.
(d) Hanya maksimum 100 Peserta Terpilih akan menerima Ganjaran. Ganjaran akan diberikan berdasarkan siapa cepat dia dapat.
(e) TNG tidak akan bertanggungjawab jika Peserta Terpilih tidak menerima Ganjaran disebabkan kesilapan, kecuaian dan/atau kegagalan mereka sendiri untuk memberikan maklumat yang tepat.
(f) Untuk menebus Ganjaran, Peserta Terpilih dikehendaki melakukan perkara berikut:
(i) Peserta Terpilih mesti mempunyai atau mendaftar untuk akaun TNG eWallet.
(ii) Mereka juga mesti mendaftar untuk Touch 'n Go e-Mas melalui TNG eWallet.
(iii) Mereka dikehendaki membeli sekurang-kurangnya RM100 e-Mas Gold dan jumlahnya akan ditolak terlebih dahulu daripada TNG eWallet Peserta Terpilih. RM100 kemudiannya akan direbat semula secara automatik ke dalam TNG eWallet mereka.
6. Pemenang Kempen akan dimaklumkan melalui e-mel mereka yang didaftarkan dalam TNG eWallet mereka masing-masing dan/atau melalui Pemberitahuan Tolak TNG eWallet. Ganjaran akan sah selama 60 hari dari hari pemberitahuan pertama. Tiada Pemenang pengganti selanjutnya akan dipilih untuk mana-mana Ganjaran yang dilucuthakkan atau dibiarkan tidak dituntut.
Terma dan Syarat Umum
7. Dengan menyertai Kempen, Pelanggan yang Layak bersetuju dengan perkara berikut:
(a) Pematuhan Terma dan Syarat: Pelanggan yang Layak bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma dan Syarat Kempen ini, termasuk sebarang pindaan atau variasi yang dibuat oleh TNG serta sebarang keputusan yang dibuat oleh TNG. Pelanggan yang Layak mengakui dan bersetuju bahawa penggunaan TNG RFID Tag, TNG eWallet dan/atau Ganjaran adalah tertakluk kepada syarat penggunaannya masing-masing;
(b) Pemprosesan Data Peribadi: Pelanggan yang Layak memberi kuasa dan persetujuan untuk TNG memproses, mengumpul, merekod, memegang, menyimpan, menggunakan dan mendedahkan maklumat dan data peribadi mereka (“Data Peribadi”) menurut Notis Privasi TNG dan bagi tujuan yang perlu dan/atau berkaitan dengan penyertaan mereka dalam Kempen. Pelanggan yang Layak mengesahkan bahawa persetujuan ini meliputi semua untuk pemprosesan Data Peribadi mereka yang diperlukan, dan tiada kebenaran lanjut diperlukan. Pelanggan yang Layak juga mengesahkan bahawa Data Peribadi yang diberikan kepada TNG adalah lengkap dan tepat;
(c) Pendedahan Data Peribadi: Pelanggan yang Layak membenarkan TNG untuk mendedahkan dan/atau menerbitkan Data Peribadi mereka, dan sebarang maklumat am, pada mana-mana media, pemasaran atau bahan pengiklanan sebagaimana yang difikirkan sesuai oleh TNG; dan
(d) Penggunaan Imej dan Kapsyen: Di mana berkenaan, Pelanggan yang Layak memberikan TNG hak untuk mengubah suai, menggunakan dan menerbitkan mana-mana imej pegun atau bergerak dan kapsyen bertulis Pelanggan yang Layak bagi sebarang promosi, pemasaran, komersial atau tujuan lain yang berkaitan, tanpa kos tambahan.
8. Hak untuk Menolak dan Membatalkan: TNG berhak untuk menolak penyertaan mana-mana Pelanggan yang Layak atau enggan memberikan Ganjaran tanpa memberikan sebarang sebab. TNG juga berhak untuk menarik balik, membatalkan, menamatkan, atau menggantung Kempen dengan memberikan notis tujuh (7) hari kalendar melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam TNG eWallet mereka masing-masing. TNG tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan akibat penarikan balik, pembatalan, penamatan atau penggantungan Kempen.
9. Pengecualian Liabiliti: TNG, anak syarikatnya, sekutunya, syarikat bersekutu dan syarikat berkaitan (seperti yang ditakrifkan dalam Akta Syarikat 2016) tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian (termasuk kerugian tidak langsung, khas atau berbangkit atau kehilangan keuntungan), perbelanjaan, atau kerosakan yang dialami atau ditanggung oleh Pelanggan yang Layak berkaitan dengan Kempen, kecuali untuk liabiliti yang tidak boleh dihadkan atau dikecualikan dari segi undang-undang.
10. Terma Lazim: Terma dan Syarat ini akan mengatasi sebarang terma, syarat, peruntukan atau perwakilan yang tidak konsisten dalam mana-mana bahan promosi atau pengiklanan lain untuk Kempen.
11. Hak untuk Pindaan: TNG berhak untuk mengubah, membatalkan, atau menambah mana-mana Terma dan Syarat ini dengan memberikan notis tujuh (7) hari kalendar melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam TNG eWallet mereka masing-masing. Keputusan TNG mengenai Kempen adalah muktamad, mengikat dan konklusif, dan surat-menyurat, aduan atau rayuan tidak akan dilayan.
12. Undang-undang yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian: Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui perundingan dan persetujuan bersama, jika gagal, TNG dan Pelanggan yang Layak bersetuju untuk menyerahkan kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
13. Tiada Penepian: Tiada kegagalan atau kelewatan oleh TNG dalam melaksanakan apa-apa hak, kuasa, atau keistimewaan di bawah Terma dan Syarat ini akan berfungsi sebagai suatu penepian. Satu atau sebahagian pelaksanaan penepian tidak menghalang mana-mana lain atau pelaksanaan selanjutnya apa-apa hak, kuasa atau keistimewaan.
14. Kebolehasingkan: Jika mana-mana peruntukan dianggap sebagai menyalahi undang-undang, tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, ia akan diasingkan sepenuhnya, dan peruntukan selebihnya akan kekal berkuat kuasa dan berkuat kuasa sepenuhnya.
15. Tiada Penyerahhakkan: Hak dan kewajipan dalam Terma dan Syarat ini adalah peribadi kepada TNG dan Pelanggan yang Layak masing-masing. Pelanggan yang Layak tidak boleh menyerahhakkan sebarang hak dan/atau manfaat di bawah Terma dan Syarat ini tanpa kebenaran bertulis TNG terlebih dahulu. TNG boleh menyerahhakkan hak dan/atau manfaatnya di bawah Terma dan Syarat ini dengan memberikan notis bertulis kepada Pelanggan yang Layak.
16. Penafian Waranti: Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, TNG tidak membuat waranti berkenaan Ganjaran dan menafikan semua waranti, nyata atau tersirat, termasuk tetapi tidak terhad kepada waranti tersirat kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan bukan pelanggaran.
17. Force Majeure: Jika Kempen tidak dapat dijalankan seperti yang dirancang atas sebab di luar kawalan TNG (cth., bencana alam, kegagalan teknikal atau penipuan), TNG berhak untuk menarik balik, membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menggantung Kempen dan TNG tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerugian atau kerosakan akibat penarikan balik, pembatalan, penamatan atau penggantungan Kempen.
18. Tanggungjawab: TNG tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, kemudaratan, kerosakan, kecederaan, kos, yuran dan perbelanjaan yang dialami oleh Pelanggan yang Layak jika mereka tidak dapat menggunakan Ganjaran disebabkan oleh kesalahan, perbuatan atau peninggalan mereka sendiri.
19. Kelangsungan Terma: Perenggan-perenggan 7, 8, 9, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 18, dan 20 akan kekal berkuat kuasa dan berkuat kuasa sepenuhnya selepas penamatan atau tamat tempoh Terma dan Syarat ini.
20. Bahasa: Terma dan Syarat ini disediakan dalam kedua-dua Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan.