Spend Global Like Local’s Top Spender Campaign Terms and Conditions

1.       This Spend Global Like Local’s Top Spender Campaign (“Campaign”) is organized by TNG Digital Sdn Bhd (“TNGD”).

2.       Campaign Period

2.1.   The overall campaign period is from 3rd September 2024 to 31st December 2024, both dates inclusive (“Campaign Period”).

2.2.   The Campaign is divided into four (4) distinct rounds, with each round taking place on different specified dates as outlined below:

3.       Campaign Eligibility 

3.1.   There are two (2) categories of the transactions which participants can make for the purposes of this Campaign: (i) Overseas QR transactions; and (ii) TNG eWallet Visa Card transactions.

For clarity purposes, “Overseas QR transactions” shall mean all transactions made outside of Malaysia through the Alipay+ payment system on the Touch ‘n Go eWallet mobile application.

3.2.   Eligibility for Overseas QR transactions:

(i)                  Applicable to Malaysian users who have registered their Touch ‘n Go eWallet with a valid Malaysian registered mobile number.

(ii)                Ensure to perform all Overseas QR transactions through the Touch ‘n Go eWallet application during the Campaign Period.

3.3.   Eligibility for TNG eWallet Visa Card transactions:

(i)                  Applicable to Malaysian users who have registered their Touch ‘n Go eWallet with a valid Malaysian registered mobile number and successfully activated their TNG eWallet Visa Card.

(ii)                Ensure that overseas and in-store transactions are made through the TNG eWallet Visa Card at Visa’s accepted merchants.

(iii)               Ensure that the transactions made must be successfully processed and not voided or reversed.

(iv)               Ensure that the transactions must not fall under the following excluded merchant category codes:

4.       Specific Campaign Details

4.1.   Monthly Top Spender for Overseas QR and TNG eWallet Visa Card

(a)    The monthly top spender for Overseas QR and TNG eWallet Visa Card is only applicable to existing users that have performed at least one (1) Overseas QR transaction or one (1) TNG eWallet Visa Card transaction on the Touch ‘n Go eWallet application.

(b)    For each round during the Campaign Period, there will be two (2) winners selected: one (1) top spender selected as the winner for Overseas QR transactions, and one (1) top spender selected as the winner for TNG eWallet Visa Card transactions performed on the Touch ‘n Go eWallet mobile application.

(c)     The total spending amount for each participant will be calculated based on all eligible transactions made during each round.

(d)    The participant with the highest total spending amount in Overseas QR transactions and TNG eWallet Visa Card respectively will be declared the winner for each round for the respective category.

(e)    In case of a tie, the user who reached the spending amount first will be declared the winner for the respective round.

(f)      The following prizes will be awarded for each round of the Campaign to the selected winners:

For clarity purposes, the specific prize for each user will vary based on their ranking, determined by the total number of transactions they have performed during the respective round.

(g)    There will be a total of twenty (20) winners selected: ten (10) winners for the top spenders for Overseas QR transactions and ten (10) winners for the top spenders for TNG eWallet Visa Card transactions throughout the Campaign Period.

(h)    For the avoidance of doubt, winners of the overall top spender may also be eligible to be a winner of a monthly top spender reward.

4.2.   Overall Top Spender for Overseas QR and TNG eWallet Visa Card

(a)    At the end of the Campaign Period, three (3) overall top spenders for Overseas QR transactions and three (3) overall top spenders for TNG eWallet Visa Card transactions will be selected as winners and rewarded based on their ranking. For the avoidance of doubt, the total spending amount for each participant will be calculated based on all eligible Overseas QR transactions and eligible TNG eWallet Visa Card transactions made from the start date to the end date of the Campaign Period.

(b)    In case of a tie, the user who reached the spending amount first will be declared the winner for the respective round.

(c)     The following prizes will be awarded to the selected winners during the Campaign Period:

For clarity purposes, the specific prize for each user will vary based on their ranking, determined by the total number of transactions they have performed during the respective round.

(d)    There will be a total of six (6) winners selected for the overall top spenders throughout the Campaign Period.

4.3.    Monthly Surprise Gifts for Overseas QR and TNG eWallet Visa Card

(a)    This category is open to users who make their first Overseas QR transaction or their first TNG eWallet Visa Card transaction through the Touch ‘n Go eWallet application during the Campaign Period. For the avoidance of doubt, users must not have made any transactions in the respective category prior to the start of the Campaign Period.

(b)    Three (3) first-time users with the highest single transaction amount in each category (Overseas QR and TNG eWallet Visa Card) will be selected as winners. For clarity purposes, an eligible transaction is as defined in clause 3.1 above.

(c)     In case of a tie, the user who reached the spending amount first will be declared the winner for the respective round.

(d)    This selection will be conducted once for each round (Overseas QR and Visa card) during the entire Campaign Period.

(e)    The following prizes will be awarded to the selected winners during the Campaign Period:

For clarity purposes, the specific prize for each user will vary based on their ranking, determined by the total number of transactions they have performed during the respective round.

5.       Winners Selection and Announcement

5.1.    The winners for each respective round will be selected and officially announced on the 15 day of the following month through the official social media channels of TNGD.

5.2.    TNGD will notify the winners via email following the registered email address of their Touch ‘n Go eWallet. For the avoidance of doubt, the winners shall be required to respond to the email within three (3) days from the day the email was sent. In the event the winner fails to respond or acknowledge such email, TNGD reserves the right to forfeit the prize from the winner and the prize shall be deemed void.

5.3.    TNGD shall credit the prize into the respective winners’ Touch ‘n Go eWallet account in the month following the announcement of the winner. For the avoidance of doubt, this will only be done after each winner has acknowledged receipt of the email notification sent by TNGD confirming their prize.

5.4.    TNGD reserves the right to request proof of transactions from the winners to verify the authenticity and eligibility of the transactions before awarding the prizes.

5.5.    TNGD reserves the right to substitute any of the prizes listed above with another prize of equivalent value due to any reason as determined by TNGD.

5.6.    All prizes are non-transferable to another individual and non-negotiable. No replacement and/or exchange of prize will be entertained.

5.7.    The selection of the winners shall be final and binding and no queries, challenges or appeals shall be made to TNGD.

5.8.    TNGD will not be responsible for any disputes or claims that arise from the winner’s failure to receive the necessary email or prize from TNGD which may have been due to the fault or negligence of the winner, wrong e-mail provided, or shared email account is used.

5.9.    This Campaign shall not be valid with other ongoing promotions, discounts or vouchers.

5.10.    By participating in this Campaign, all users:-

(a)    Consent for TNGD to collect, record, hold, store, use, and disclose your personal information for purposes which are necessary or related to the participation in this Campaign;

(b)    Consent for TNGD to disclose or publish their personal information such as your names, last 4 digits of the IC number and any general information in any media, marketing, or advertising materials; and

(c)     Grant TNGD the right to modify, use and publish any still or moving images of the participants for any promotional, marketing, commercial, or other related purposes, without any payment or compensation.

5.11.    TNGD employees are not eligible to participate in this Campaign.

5.12.    TNGD shall be entitled to withhold any benefits under the services rendered, with prior notice to the Users if the Users are found to have been in breach of any TNGD’s Users Terms and Conditions. The General Users Terms and Conditions can be found at https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf

5.13.    This Terms and Conditions shall be further subject to the General Promotion Terms and Conditions which can be found at https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions/

5.14.    Please visit https://www.touchngo.com.my for more information or inquiries.

Terma dan Syarat Kempen Spend Global Like Local’s Top Spender

1.       Kempen Spend Global Like Local’s Top Spender (“Kempen”) dianjurkan oleh TNG Digital Sdn Bhd (“TNGD”).

2.       Tempoh Kempen

2.1. Tempoh keseluruhan kempen adalah dari 3 September 2024 hingga 31 Disember 2024, kedua-dua tarikh termasuk (“Tempoh Kempen”).

2.2. Kempen ini dibahagikan kepada empat (4) pusingan yang berbeza, dengan setiap pusingan berlangsung pada tarikh-tarikh tertentu seperti yang dinyatakan di bawah:

3.       Kelayakan Kempen

3.1. Terdapat dua (2) kategori transaksi yang boleh dilakukan oleh peserta untuk tujuan Kempen       

          ini: (i) transaksi QR luar negara; dan (ii) transaksi Kad Visa TNG eWallet.

Untuk tujuan penjelasan, “transaksi QR luar negara” bermaksud semua transaksi yang dilakukan di luar Malaysia melalui sistem pembayaran Alipay+ dalam aplikasi mudah alih Touch ‘n Go eWallet.

3.2. Kelayakan untuk transaksi QR luar negara:

(i) Terpakai kepada pengguna Malaysia yang telah mendaftar Touch ‘n Go eWallet mereka dengan nombor telefon mudah alih Malaysia yang sah.

(ii) Pastikan semua transaksi QR Luar Negara dilakukan melalui aplikasi Touch ‘n Go eWallet semasa Tempoh Kempen.

3.3. Kelayakan untuk transaksi Kad Visa TNG eWallet:

(i) Terpakai kepada pengguna Malaysia yang telah mendaftar Touch ‘n Go eWallet mereka dengan nombor telefon mudah alih Malaysia yang sah.

(ii) Pastikan untuk melakukan semua transaksi QR luar negara melalui aplikasi Touch ‘n Go eWallet semasa Tempoh Kempen.

(vii) Pastikan transaksi yang dilakukan mesti berjaya diproses dan tidak dibatalkan atau dibalikkan.

(viii) Pastikan transaksi yang dilakukan tidak termasuk dalam kod kategori peniaga yang dikecualikan berikut:

4.       Butiran Kempen Khusus

4.1. Pembelanja Teratas Bulanan untuk QR Luar Negara dan Kad Visa TNG eWallet

(a) Pembelanja teratas bulanan untuk QR Luar Negara dan Kad Visa TNG eWallet hanya terpakai kepada pengguna sedia ada yang telah melakukan sekurang-kurangnya satu (1) transaksi QR Luar Negara atau satu (1) transaksi Kad Visa TNG eWallet dalam aplikasi Touch ‘n Go eWallet.

(b)    Untuk setiap pusingan sepanjang Tempoh Kempen, akan ada dua (2) pemenang yang dipilih: satu (1) pembelanja teratas dipilih sebagai pemenang untuk transaksi QR Luar Negara, dan satu (1) pembelanja teratas dipilih sebagai pemenang untuk transaksi Kad Visa TNG eWallet yang dilakukan dalam aplikasi mudah alih Touch ‘n Go eWallet.

(c) Jumlah perbelanjaan untuk setiap peserta akan dikira berdasarkan semua transaksi yang layak yang dibuat sepanjang setiap pusingan.

(d)    Peserta dengan jumlah perbelanjaan tertinggi dalam transaksi QR Luar Negara dan Kad Visa TNG eWallet masing-masing akan diumumkan sebagai pemenang untuk setiap pusingan dalam kategori masing-masing.

(e)    Sekiranya berlaku seri, pengguna yang mencapai jumlah perbelanjaan terlebih dahulu akan diumumkan sebagai pemenang untuk pusingan tersebut.

(f) Hadiah berikut akan diberikan untuk setiap pusingan Kempen kepada pemenang yang dipilih:

Untuk tujuan penjelasan, hadiah khusus untuk setiap pengguna akan berbeza berdasarkan pangkat mereka, yang ditentukan oleh jumlah keseluruhan transaksi yang telah mereka lakukan sepanjang pusingan tersebut.

(g)    Akan ada sejumlah dua puluh (20) pemenang yang dipilih: sepuluh (10) pemenang untuk pembelanja teratas bagi transaksi QR Luar Negara dan sepuluh (10) pemenang untuk pembelanja teratas bagi transaksi Kad Visa TNG eWallet sepanjang Tempoh Kempen.

(h)    Untuk mengelakkan sebarang kekeliruan, pemenang pembelanja teratas keseluruhan juga layak untuk menerima hadiah pembelanja teratas bulanan.

4.2   Pembelanja Teratas Keseluruhan untuk QR Luar Negara dan Kad Visa TNG eWallet

(a)    Pada akhir Tempoh Kempen, tiga (3) pembelanja teratas keseluruhan untuk transaksi QR Luar Negara dan tiga (3) pembelanja teratas keseluruhan untuk transaksi Kad Visa TNG eWallet akan dipilih sebagai pemenang dan diberikan hadiah berdasarkan pangkat mereka. Untuk mengelakkan sebarang kekeliruan, jumlah perbelanjaan untuk setiap peserta akan dikira berdasarkan semua transaksi QR Luar Negara yang layak dan transaksi Kad Visa TNG eWallet yang layak yang dibuat dari tarikh mula hingga tarikh akhir Tempoh Kempen.

(b)    Sekiranya berlaku seri, pengguna yang mencapai jumlah perbelanjaan terlebih dahulu akan diumumkan sebagai pemenang untuk pusingan tersebut.

(c)     Hadiah berikut akan diberikan kepada pemenang yang dipilih sepanjang Tempoh Kempen:

Untuk tujuan penjelasan, hadiah khusus untuk setiap pengguna akan berbeza berdasarkan pangkat mereka, yang ditentukan oleh jumlah keseluruhan transaksi yang telah mereka lakukan sepanjang pusingan tersebut.

(d)    Akan ada sejumlah enam (6) pemenang yang dipilih untuk pembelanja teratas keseluruhan sepanjang Tempoh Kempen.

4.3   Hadiah Kejutan Bulanan untuk QR Luar Negara dan Kad Visa TNG eWallet

(a)    Kategori ini terbuka kepada pengguna yang melakukan transaksi QR Luar Negara pertama mereka atau transaksi Kad Visa TNG eWallet pertama mereka melalui aplikasi Touch ‘n Go eWallet semasa tempoh kempen. Untuk mengelakkan sebarang kekeliruan, pengguna tidak boleh telah melakukan sebarang transaksi dalam kategori tersebut sebelum permulaan tempoh kempen.

(b)    Tiga (3) pengguna pertama kali dengan jumlah transaksi tunggal tertinggi dalam setiap kategori (QR Luar Negara dan Kad Visa TNG eWallet) akan dipilih sebagai pemenang. Untuk penjelasan, transaksi yang layak adalah seperti yang ditakrifkan dalam klausa 3.1 di atas.

(c)     Sekiranya berlaku seri, pengguna yang mencapai jumlah perbelanjaan terlebih dahulu akan diumumkan sebagai pemenang untuk pusingan tersebut.

(d)    Pemilihan ini akan dilakukan sekali untuk setiap pusingan (QR Luar Negara dan Kad Visa) sepanjang Tempoh Kempen.

(e) Hadiah berikut akan diberikan kepada pemenang yang dipilih sepanjang Tempoh Kempen:

Untuk tujuan penjelasan, hadiah khusus untuk setiap pengguna akan berbeza berdasarkan pangkat mereka, yang ditentukan oleh jumlah keseluruhan transaksi yang telah mereka lakukan sepanjang pusingan tersebut.

5. Pemilihan dan Pengumuman Pemenang

5.1. Pemenang untuk setiap pusingan masing-masing akan dipilih dan diumumkan secara rasmi pada hari ke-15 bulan berikutnya melalui saluran media sosial rasmi TNGD.

5.2. TNGD akan memberitahu pemenang melalui e-mel berdasarkan alamat e-mel yang didaftarkan dalam Touch ‘n Go eWallet mereka. Untuk mengelakkan sebarang kekeliruan, pemenang perlu memberikan maklum balas terhadap e-mel tersebut dalam masa tiga (3) hari dari tarikh e-mel dihantar. Jika pemenang gagal memberi maklum balas atau mengakui e-mel tersebut, TNGD berhak untuk membatalkan hadiah daripada pemenang dan hadiah tersebut akan dianggap tidak sah.

5.3. TNGD akan memindahkan hadiah ke akaun Touch ‘n Go eWallet pemenang masing-masing pada bulan berikutnya selepas pengumuman pemenang. Untuk mengelakkan sebarang kekeliruan, ini hanya akan dilakukan setelah setiap pemenang mengakui penerimaan notifikasi e-mel yang dihantar oleh TNGD yang mengesahkan hadiah mereka.

5.4. TNGD berhak untuk meminta bukti transaksi daripada pemenang untuk mengesahkan kesahihan dan kelayakan transaksi sebelum memberikan hadiah.

5.5. TNGD berhak untuk menggantikan mana-mana hadiah yang disenaraikan di atas dengan hadiah lain yang setara nilai kerana apa-apa sebab yang ditentukan oleh TNGD.

5.6. Semua hadiah tidak boleh dipindahkan kepada individu lain dan tidak boleh dirunding. Tiada penggantian dan/atau pertukaran hadiah akan dilayan.

5.7. Pemilihan pemenang adalah muktamad dan mengikat dan tiada pertanyaan, cabaran atau rayuan boleh dibuat kepada TNGD.

5.8. TNGD tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada kegagalan pemenang untuk menerima e-mel atau hadiah yang diperlukan daripada TNGD yang mungkin disebabkan oleh kesilapan atau kelalaian pemenang, e-mel yang salah diberikan, atau penggunaan akaun e-mel bersama.

5.9. Kempen ini tidak sah digabungkan dengan promosi, diskaun atau baucar yang sedang berjalan.

5.10. Dengan menyertai Kempen ini, semua pengguna:-

(a) Memberi kebenaran kepada TNGD untuk mengumpul, merekod, menyimpan, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang diperlukan atau berkaitan dengan penyertaan dalam Kempen ini;

(b) Memberi kebenaran kepada TNGD untuk mendedahkan atau menerbitkan maklumat peribadi mereka seperti nama, 4 digit terakhir nombor IC dan sebarang maklumat umum dalam mana-mana media, bahan pemasaran, atau pengiklanan; dan

(c) Memberikan hak kepada TNGD untuk mengubah, menggunakan dan menerbitkan mana-mana gambar statik atau bergerak peserta untuk sebarang tujuan promosi, pemasaran, komersial, atau tujuan berkaitan lain, tanpa sebarang pembayaran atau pampasan.

 5.11. Kakitangan TNGD tidak layak untuk menyertai Kempen ini.

5.12.  TNGD berhak untuk menahan sebarang manfaat di bawah perkhidmatan yang      diberikan, dengan notis awal kepada Pengguna jika Pengguna didapati telah melanggar mana-mana Terma dan Syarat Pengguna TNGD. Terma dan Syarat Pengguna Umum boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf

5.13. Terma dan Syarat ini tertakluk kepada Terma dan Syarat Promosi Umum yang boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions/

5.14. Sila lawati https://www.touchngo.com.my untuk maklumat lanjut atau pertanyaan.