Terms & Conditions (T&C) 

  

1.       GOyang-GOyang is an in-app gamified reward function that allows users to perform a ‘shake’ action to receive rewards for participating stores in nearby locations.

 

2.       All TNG eWallet users who open the in-app GOyang-GOyang page are eligible to participate in the GOyang-GOyang rewards.

 

3.       Users will need to enable location services for their TNG eWallet to use GOyang- GOyang.

 

4.       Rewards may include but are not limited to free items, cashback vouchers, lucky draw entries which can be redeemed at participating stores near your location. 

 

5.       To use GOyang-GOyang:

a.       Launch GOyang – GOyang on the TNG eWallet

b.       Perform the ‘shake’ action using mobile device

c.       Tap ‘Check My Rewards’ to view reward

d.       Select ‘View Reward Details’ to see full reward details including voucher validity, T&C and FAQ

e.       Redeem reward by clicking ‘Reveal Promo Code’

f.        Click ‘Redeem Now’

 

6.       Only a light movement of the phone is required to activate the ‘shake’ action.

 

7.       Vouchers that are available for redemption will be saved in the GOrewards Collections tab (GOrewards > Collections > Active Vouchers.

8.       The absence of a reward may be due to nearby no rewards, a weak connection error or location service has been disabled on your device. If there are no nearby rewards, users may try to perform 'shake' at a different location to receive different rewards.

 

9.       GOyang-GOyang rewards are non-transferable and cannot be exchanged for cash or any other form of compensation. 

 

10.       GOyang-GOyang rewards must be used within the duration specified in the respective Terms & Conditions. The respective Terms and Conditions is accessible on the in-app GOyang-GOyang landing page. 

 

11.   If users accidentally click on the ‘redeem’ button without actually redeeming, the reward will be forfeited, and the free item voucher will move to Past Vouchers category.

 

12.   Enabling location services is necessary for identifying nearby participating stores and facilitating reward redemption. Therefore, participating in GOyang-GOyang reward requires location services to be enabled. 

 

13.   To enable location service for Touch ‘n GO eWallet app, click ‘Enable Now’ and select the appropriate option based on the device’s operating system:

 

If device’s location is off, toggle location access/services on in phone settings.

Ensure both phone and TNG eWallet location settings are turned on.

 

For iOS user

Phone device setting:

Privacy & Security > Location Services > Toggle on

TNG eWallet app setting:

Privacy & Security > Location Services > TNG eWallet > While Using the App

 

For Android user 

Phone device setting:

Location > Access my location > Toggle on

TNG eWallet app setting: 

Permissions > Location > TNG eWallet > Allow only while using the App

 

Terma & Syarat (T&S) 

 

1.       GOyang-GOyang adalah fungsi ganjaran yang membolehkan pengguna melakukan tindakan ‘goncang’ untuk menerima ganjaran untuk kedai-kedai yang mengambil bahagian di lokasi yang berdekatan.

 

2.       Semua pengguna TNG eWallet yang membuka halaman GOyang-GOyang layak untuk mengambil bahagian dalam ganjaran GOyang-GOyang.

 

3.       Pengguna perlu mengaktifkan perkhidmatan lokasi TNG eWallet untuk menggunakan GOyang-GOyang.

 

4.       Ganjaran mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada item percuma, baucar pulangan tunai, dan penyertaan cabutan bertuah yang boleh ditebus di kedai-kedai yang mengambil bahagian di lokasi yang berdekatan.

 

5.       Untuk menggunakan GOyang-GOyang:

a.       Buka GOyang-GOyang dalam TNG eWallet

b.       Lakukan tindakan 'goncang' pada telefon bimbit

c.       Ketik 'Semak Ganjaran Saya' untuk melihat ganjaran.

d.       Pilih 'Lihat Butiran Ganjaran' untuk melihat butiran penuh ganjaran termasuk tempoh sah baucar, T&C dan FAQ.

e.       Klik “Dedahkan Kod Promo” untuk menebus ganjaran

f.        Klik 'Tebus Sekarang'

 

6.       Hanya pergerakan ringan telefon diperlukan untuk mengaktifkan tindakan ‘goncang’.

 

7.       Baucar yang sedia ditebus akan disimpan dalam tab GOrewards Collections (GOrewards > Koleksi > Baucar Aktif).

 

8.       Ketiadaan ganjaran mungkin disebabkan oleh tiada ganjaran berdekatan, ralat sambungan lemah, atau perkhidmatan lokasi telah dilumpuhkan pada peranti anda. Jika tiada ganjaran berdekatan, pengguna boleh mencuba untuk melakukan 'goncang' di lokasi lain untuk menerima ganjaran yang berbeza.

9.       Ganjaran GOyang-GOyang tidak boleh dipindahkan atau ditukar dengan wang tunai atau sebarang bentuk pampasan lain.

 

10.       Ganjaran GOyang-GOyang mesti digunakan dalam tempoh yang ditetapkan dalam Terma & Syarat. Terma dan Syarak untuk ganjaran masing-masing yang boleh diakses pada halaman muka GOyang-GOyang dalam aplikasi.

 

11.   Jika pengguna secara tidak sengaja mengklik butang ‘tebus’ tanpa menebus, ganjaran akan dibatalkan, dan baucar item percuma akan beralih ke kategori Baucar Lepas.

 

12.   Mengaktifkan perkhidmatan lokasi adalah penting untuk mengenal pasti kedai-kedai yang mengambil bahagian berdekatan dan memudahkan penebusan ganjaran. Oleh itu, mengambil bahagian dalam ganjaran GOyang-GOyang memerlukan perkhidmatan lokasi untuk diaktifkan.

 

13.   Untuk mengaktifkan perkhidmatan lokasi bagi aplikasi Touch 'n Go eWallet, klik 'Aktifkan Sekarang' dan pilih pilihan yang sesuai berdasarkan sistem operasi peranti anda:

Jika lokasi peranti dimatikan, togol akses/perkhidmatan lokasi dalam tetapan telefon.

Pastikan tetapan lokasi telefon dan TNG eWallet dihidupkan.:

 

Untuk pengguna iOS

Tetapan peranti telefon:

Privasi & Keselamatan > Perkhidmatan Lokasi > Hidupkan

Tetapan aplikasi TNG eWallet:

Privasi & Keselamatan > Perkhidmatan Lokasi > TNG eWallet > Sementara Menggunakan Aplikasi

 

Untuk pengguna Android

Tetapan peranti telefon:

Lokasi > Akses lokasi saya > Hidupkan

              Tetapan aplikasi TNG eWallet:

Untuk pengguna Android - Kebenaran > Lokasi > TNG eWallet > Benarkan hanya semasa menggunakan aplikasi