DuitNow Reward Rush / Switch & Save Campaign

Terms and Conditions

1.           This Campaign is organized by TNG Digital Sdn Bhd (TNGD) and Payments Network Malaysia Sdn Bhd (PayNet).

 

2.           By participating in this Campaign, you agree to these Terms and Conditions. TNGD and/or PayNet reserve the right to amend, add or remove any of these Terms and Conditions without prior notice.

 

3.           The Campaign Period is from 1st October 2024 until 31st December 2024, both dates inclusive.

 

4.           Touch ‘n Go eWallet users (excluding staff of Touch ‘n Go Sdn Bhd and TNGD) (each a Participant) are eligible for this Campaign if they meet the following criteria:

 

 

a.           For Cashback Voucher:

 

  • Debit Card users who have never used DuitNow Transfer to reload their Touch 'n Go eWallet account before.

  • Applicable only to Debit Card issued by Malaysian Banks.

 

  • Participant must reload their Touch 'n Go eWallet account via DuitNow Transfer (including DuitNow ID, DuitNow Account Number, and DuitNow P2P QR).

 

b.           For Grand Prize:

 

  • Meet all criteria for the Cashback Voucher.

 

  • Participant must register a DuitNow ID and maintain the same DuitNow ID throughout the entire Campaign Period.

 

  • Changing or registering a different DuitNow ID during the Campaign Period will result in disqualification from the Grand Prize.

 

5.           Participants who reload their Touch 'n Go eWallet via DuitNow Transfer with a minimum of RM20 in a single transaction are eligible to receive:

 

a.           A RM2 cashback voucher each month.

 

b.           An entry into the Grand Prize lucky draw.

 

6.           The maximum cashback per Touch 'n Go eWallet account for this Campaign is RM6.

 

7.           There is no maximum entry for the Grand Prize Lucky Draw.

 

8.           Cashback vouchers are allocated on a first-come, first-served basis, subject to the following monthly allocation:

 

Month

Total Cashback Allocation (RM)

Total Users

Max Reward per User (RM)

October

200,000

100,000

2

November

200,000

100,000

2

December

200,000

100,000

2

Total

600,000

300,000

6

 

9.           Eligibility is determined based on the date and time of the reload transaction as captured by TNGD's records.

 

10.        The Cashback Voucher will be automatically saved in the "My Rewards" section of the eligible User's Touch 'n Go eWallet app.

 

11.        The Cashback Voucher will be applied to the next transaction using DuitNow QR(POS/Merchant) of Users that meet its criteria. For further details, refer to the voucher's terms and conditions in "My Rewards".

 

12.        Cashback Vouchers are valid for 7 days from receipt. Any unused vouchers will expire after this period.

 

13.        Only one (1) Cashback Voucher can be used per transaction and cannot be combined with other TNGD promotions.

 

14.        If a User meets the requirements for multiple vouchers in a single transaction, TNGD has the right to determine which voucher to apply.

 

15.        Participants will not be notified once the cashback voucher allocation has been fully utilized.

 

16.        Grand Prizes:

 

Prize type

Prize

Total Winners

First Tier Prize

Vespa (Worth RM15,000)

1 winner

Monthly Prize

St. Regis Langkawi 3D2N staycation (Worth RM3,000)

1 winner per month x 3 months

Monthly Cash Prize

RM500 TNG Reload Pin

10 winners per month x 3 months

 

17.        Grand Prize winners will be selected randomly through a lucky draw subject to Clause 21. Participants are allowed to collect multiple entries to win the Grand Prize until 31st December 2024 to increase their chances of winning.

 

18.        For avoidance of doubt, ONE (1) winner will be entitled to win ONE (1) prize only among all the prizes available in the campaign.

 

19.        The First Tier Prize winner will be announced on 15th January 2025.

 

20.        Monthly Prize winners will be announced on the 15th of the following month.

 

21.        The fulfilment period for the Campaign Grand Prizes is within THREE (3) months upon successfully contacting the winners and is subject to stock availability. TNGD and/or PayNet reserve all rights at any time, at their absolute discretion without any prior notice to substitute the prizes with another prize of equivalent value to the published Recommend Retail Price.

 

22.        All winners shall accept the prizes on an “as is” basis.

 

23.        Campaign winners are required to answer ONE (1) question for verification purposes when contacted by TNGD. Upon answering the question correctly, the prizes will be fulfilled.

 

24.        The eligibility to claim the prize will be forfeited if the winners cannot be contacted within ONE (1) week from the announcement date.

 

25.        Campaign winners will be required to provide proof of identification and contact details to TNGD via email for the prize delivery/collection arrangement.

 

26.        By participating in this Campaign, all Participants consent to:

 

a.           TNGD collecting, recording, holding, storing, using, and disclosing their personal information for purposes which are necessary or related to the participation in this Campaign.

 

b.           TNGD disclosing or publishing their personal information such as their names, last 4 digits of IC number and any general information in any media, marketing, or advertising materials.

 

c.            Grant TNGD the right to modify, use, and publish any still or moving images of the Participants for any promotional, marketing, commercial, or other related purpose, without any payment or compensation.

 

27.        TNGD and/or PayNet will not entertain any request from winners to transfer their prize to any third party other than the eligible winner.

 

28.        TNGD and/or PayNet make no warranties or representations with respect to the prizes and shall not be responsible nor liable for any misuse of any of the prizes, nor for any claims, liability, loss or damages arising out of or in connection with the prizes.

 

29.        TNGD and/or PayNet decision regarding the selection of Winners, and/or in any situation including any not covered in these Terms and Conditions, shall be final and binding on all Participants in the Campaign, and no queries, challenges or appeals may be made or entertained regarding the decision on the same.

 

30.        If, during the Campaign Period, any Touch 'n Go eWallet account participating in the Campaign is contested due to alleged fraudulence, or if the participating DuitNow Reward Rush / Switch & Save Campaign is deemed delinquent, invalid, or cancelled as per Campaign criteria, such accounts will be ineligible to participate in or receive a reward from this Campaign.

 

31.        Any User who terminates their Touch 'n Go eWallet account during the Campaign Period shall be automatically disqualified from this Campaign and shall not be entitled to participate in this Campaign.

 

32.        These Terms and Conditions are subject to:

 

a.           General Terms and Conditions: https://www.tngdigital.com.my/general-terms-and-conditions

 

b.           User Terms and Conditions: https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf

 

33.        For more information or inquiries, please visit https://www.touchngo.com.my

 

DuitNow Reward Rush / Switch & Save Campaign

Terma dan Syarat

1.     Kempen ini dianjurkan oleh TNG Digital Sdn Bhd (TNGD) dan Payments Network Malaysia Sdn Bhd (PayNet).

 

2.     Dengan menyertai Kempen ini, anda bersetuju dengan terma dan syarat ini. TNGD dan/atau PayNet berhak untuk meminda, menambah, atau mengeluarkan mana-mana Terma dan Syarat ini tanpa notis terlebih dahulu.

 

3.     Tempoh Kempen adalah dari 1 Oktober 2024 hingga 31 Disember 2024, termasuk kedua-dua tarikh.

 

4.     Pengguna Touch 'n Go eWallet (kecuali kakitangan Touch 'n Go Sdn Bhd (“TNG”) dan TNGD) (setiap adalah seorang peserta) layak untuk menyertai Kempen ini jika mereka memenuhi kriteria berikut:

 

a.     Untuk Baucar Pulangan Tunai:

  • Pengguna Kad Debit yang tidak pernah menggunakan DuitNow Transfer untuk menambah nilai akaun Touch 'n Go eWallet mereka sebelum ini.

  • Hanya terpakai untuk Kad Debit yang dikeluarkan oleh Bank-bank Malaysia

  • Peserta mesti menambah nilai akaun Touch 'n Go eWallet mereka melalui DuitNow Transfer (termasuk DuitNow ID, Nombor Akaun DuitNow, dan DuitNow P2P QR).

 

b.     Untuk Hadiah Utama:

  • Memenuhi semua kriteria untuk Baucar Pulangan Tunai.

 

  • Peserta mesti mendaftarkan DuitNow ID dan mengekalkannya sepanjang Tempoh Kempen.

 

  • Menukar atau mendaftarkan DuitNow ID yang berbeza semasa Tempoh Kempen akan mengakibatkan kehilangan kelayakan untuk Hadiah Utama.

 

5.     Peserta yang menambah nilai akaun Touch 'n Go eWallet mereka melalui DuitNow Transfer dengan minimum RM20 dalam satu transaksi layak menerima:

 

a.     Baucar Pulangan Tunai RM2 setiap bulan.

 

b.     Penyertaan ke dalam cabutan bertuah Hadiah Utama.

 

6.     Jumlah pulangan tunai maksimum bagi setiap akaun Touch 'n Go eWallet untuk Kempen ini ialah RM6.

 

7.     Tiada had maksimum bagi penyertaan untuk Cabutan Bertuah Hadiah Utama.

 

8.     Baucar Pulangan Tunai diperuntukkan berdasarkan siapa cepat dia dapat, tertakluk kepada peruntukan bulanan berikut:

Bulan

Jumlah Peruntukan Pulangan Tunai (RM)

Jumlah Pengguna

Ganjaran Maksimum Setiap Pengguna (RM)

Oktober

200,000

100,000

2

November

200,000

100,000

2

Disember

200,000

100,000

2

Jumlah

600,000

300,000

6

 

9.     Kelayakan ditentukan berdasarkan tarikh dan masa transaksi tambah nilai seperti yang direkodkan oleh TNGD.

 

10.  Baucar Pulangan Tunai akan disimpan secara automatik di bahagian "My Rewards" dalam aplikasi Touch 'n Go eWallet pengguna yang layak.

 

11.  Baucar Pulangan Tunai akan digunakan untuk transaksi seterusnya menggunakan DuitNow QR (POS/Pedagang) bagi pengguna yang memenuhi kriterianya. Untuk butiran lanjut, rujuk terma dan syarat baucar dalam "My Rewards".

 

12.  Baucar Pulangan Tunai sah selama 7 hari dari tarikh penerimaan. Baucar yang tidak digunakan akan tamat tempoh selepas tempoh ini.

 

13.  Hanya satu (1) Baucar Pulangan Tunai boleh digunakan setiap transaksi dan tidak boleh digabungkan dengan promosi TNGD yang lain.

 

14.  Jika seorang Pengguna memenuhi syarat untuk pelbagai baucar dalam satu transaksi, TNGD mempunyai hak untuk menentukan baucar mana yang akan digunakan.

 

15.  Peserta tidak akan dimaklumkan setelah peruntukan baucar pulangan tunai telah habis digunakan.

 

16.  Hadiah Utama:

Jenis Hadiah

Hadiah

Jumlah Pemenang

Hadiah Utama

Vespa (Bernilai RM15,000)

1 pemenang

Hadiah Bulanan

Penginapan St. Regis Langkawi 3D2N (Bernilai RM3,000)

1 pemenang setiap bulan x 3 bulan

Hadiah Tunai Bulanan

RM500 Pin Tambah Nilai TNG

10 pemenang setiap bulan x 3 bulan

 

17.  Pemenang Hadiah Utama akan dipilih secara rawak melalui cabutan bertuah tertakluk kepada Klausa 21. Peserta dibenarkan mengumpul penyertaan untuk memenangi Hadiah sehingga 31 Disember 2024 untuk meningkatkan peluang kemenangan.

 

18.  Untuk mengelakkan kekeliruan, SATU (1) pemenang hanya layak memenangi SATU (1) hadiah sahaja daripada semua hadiah yang ditawarkan dalam kempen ini.

 

19.  Pemenang Hadiah Utama akan diumumkan pada 15 Januari 2025.

 

20.  Pemenang Hadiah Bulanan akan diumumkan pada 15 haribulan bulan berikutnya.

 

21.  Tempoh pemenuhan untuk Hadiah Utama Kempen adalah dalam masa TIGA (3) bulan selepas berjaya menghubungi pemenang dan tertakluk kepada ketersediaan stok. TNGD dan/atau PayNet berhak sepenuhnya, pada bila-bila masa, atas budi bicara mutlak tanpa sebarang notis untuk menggantikan hadiah dengan hadiah lain yang bernilai sama dengan harga runcit yang disyorkan yang diterbitkan.

 

22.  Semua pemenang hendaklah menerima hadiah secara "seperti yang ada."

 

23.  Kelayakan untuk menuntut hadiah akan terbatal jika pemenang tidak dapat dihubungi dalam tempoh SATU (1) minggu dari tarikh pengumuman.

 

24.  Pemenang kempen dikehendaki memberikan bukti pengenalan dan butiran hubungan kepada TNGD melalui e-mel untuk pengaturan penghantaran/pengambilan hadiah.

 

25.  Pemenang kempen dikehendaki menjawab SATU (1) soalan untuk tujuan pengesahan apabila dihubungi oleh TNGD. Selepas menjawab soalan dengan betul, hadiah akan dipenuhi.

 

26.  Dengan menyertai Kempen ini, semua Peserta bersetuju dengan:

 

a.     TNGD mengumpul, merekod, menyimpan, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi mereka untuk tujuan yang berkaitan dengan penyertaan dalam Kempen ini.

 

b.     TNGD mendedahkan atau menerbitkan maklumat peribadi mereka seperti nama, 4 digit terakhir nombor IC dan sebarang maklumat umum dalam media, bahan pemasaran, atau pengiklanan.

 

c.      Memberikan hak kepada TNGD mengubah, menggunakan, dan menerbitkan sebarang imej statik atau bergerak Peserta untuk sebarang tujuan promosi, pemasaran, komersial, atau lain-lain, tanpa sebarang bayaran atau pampasan.

 

27.  TNGD dan/atau PayNet tidak akan melayan sebarang permintaan daripada pemenang untuk memindahkan hadiah mereka kepada pihak ketiga selain daripada pemenang yang layak.

 

28.  TNGD dan/atau PayNet tidak membuat sebarang jaminan atau perwakilan berhubung dengan hadiah dan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang penyalahgunaan hadiah, tuntutan, liabiliti, kerugian, atau kerosakan yang timbul daripada hadiah tersebut.

 

29.  Keputusan TNGD dan/atau PayNet berhubung pemilihan pemenang, dan/atau dalam sebarang situasi termasuk yang tidak diliputi dalam Terma dan Syarat ini, adalah muktamad dan mengikat semua Peserta dalam Kempen, dan tiada pertanyaan, cabaran atau rayuan yang akan diterima.

 

30.  Jika, dalam Tempoh Kempen, mana-mana akaun Touch 'n Go eWallet yang mengambil bahagian dalam Kempen ini dipertikaikan kerana penipuan yang didakwa, atau jika Kempen Duitnow Reward Rush / Switch & Save dianggap tertunggak, tidak sah, atau dibatalkan mengikut kriteria kempen, akaun tersebut tidak akan layak untuk menyertai atau menerima ganjaran daripada Kempen ini.

 

31.  Mana-mana Pengguna yang menamatkan akaun Touch 'n Go eWallet mereka dalam Tempoh Kempen akan hilang kelayakan secara automatik dan tidak berhak menyertai Kempen ini.

 

32.  Terma dan Syarat ini tertakluk kepada:

a.     Terma dan Syarat Am: https://www.tngdigital.com.my/general-terms-and-conditions

 

b.     Terma dan Syarat Pengguna: https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf

 

33.  Untuk maklumat atau pertanyaan lanjut, sila layari https://www.touchngo.com.my