Frequently Asked Questions

Q1. What is this promotion?

First-time Users who make a minimum spend of RM10 or above in a single transaction on the Sohoj Mini Program in TNG eWallet can get 10% Cashback (Capped at RM5). Additionally, the top two (2) new Users with the highest transaction value accumulated during the Promotion Period will each win a mobile phone worth RM2,500 and RM1,500 respectively.

Q2. What is the duration of this promotion?

The Promotion Period is from 1st November 2024 until 31st December 2024, both dates inclusive.

Q3. Who is eligible for this promotion?

First-time Users of Sohoj Int. Top Up Mini Program in TNG eWallet.

Q4. Are there any capping/limitations to this promotion?

The 10% cashback (Capped at RM5) is limited to the first 1,600 eligible transactions. The Cashback promotions will cease once the Cashback has been fully utilized or at the expiration of the Promotion Period, whichever is earlier. However, to be eligible to win the mobile phone, new users must continue to make transactions until the promotion period concludes.

Q5. How will the phone prize winners be determined?

  • The top two (2) new users who perform highest number transactions in value accumulated during the promotion period will each win a mobile phone worth RM2,500 and RM1,500 respectively.

  • In the event that two (2) users are selected with an identical transaction value, the determination of the final winner shall be based on the number of individual transactions (volume) each user has completed. The user with the higher number of individual transactions will be deemed the winner.

Q6. When will I receive the cashback?

The 10% cashback (Capped at RM5) will be credited back to the respective Touch ‘n Go eWallet within THREE (3) working days (Monday to Friday, excluding Malaysia public holidays) after the successful eligible transaction date. TNGD will NOT make any phone calls pursuant to this Promotion.

Q7. When will the phone prize winners be contacted?

The winners will be contacted by Sohoj within fourteen (14) working days days after the announcement of the winner is made.

Sohoj Int. Top Up Cashback Bonanza & Pemberian Telefon

Soalan Lazim

Q1. Apakah promosi ini?

Pengguna baru yang membuat perbelanjaan minimum RM10 atau lebih dalam satu transaksi di Mini Program Sohoj melalui TNG eWallet boleh mendapatkan 10% Pulangan Tunai (dihadkan pada RM5). Selain itu, dua (2) pengguna baru teratas dengan jumlah nilai transaksi tertinggi yang terkumpul sepanjang Tempoh Promosi masing-masing akan memenangi telefon mudah alih bernilai RM2,500 dan RM1,500.

Q2. Apakah tempoh promosi ini?

Tempoh Promosi adalah dari 1 November 2024 hingga 31 Disember 2024, kedua-dua tarikh termasuk.

Q3. Siapakah yang layak untuk promosi ini?

Pengguna kali pertama Sohoj Int. Program Mini Tambah Nilai dalam TNG eWallet.

Q4. Adakah terdapat had/sekatan untuk promosi ini?

Pulangan tunai 10% (Terhad pada RM5) terhad kepada 1,600 transaksi pertama yang layak. Promosi Pulangan Tunai akan ditamatkan apabila Pulangan Tunai telah digunakan sepenuhnya atau pada tamat Tempoh Promosi, yang mana lebih awal. Namun, untuk layak memenangi telefon bimbit tersebut, pengguna baharu mesti terus membuat transaksi sehingga tempoh promosi tamat.

Q5. Bagaimanakah pemenang hadiah telefon akan ditentukan?

  • Dua (2) pengguna baharu teratas yang melakukan transaksi nombor tertinggi dalam nilai terkumpul semasa tempoh promosi masing-masing akan memenangi telefon bimbit bernilai RM2,500 dan RM1,500 masing-masing.

  • Sekiranya dua (2) pengguna dipilih dengan nilai transaksi yang sama, penentuan pemenang akhir hendaklah berdasarkan bilangan transaksi individu (volume) yang telah diselesaikan oleh setiap pengguna. Pengguna dengan bilangan transaksi individu yang lebih tinggi akan dianggap sebagai pemenang.

Q6. Bilakah saya akan menerima pulangan tunai?

Pulangan tunai 10% (dihadkan pada RM5) akan dikreditkan kembali ke TNG eWallet masing-masing dalam tempoh TIGA (3) hari bekerja (Isnin hingga Jumaat, tidak termasuk cuti umum Malaysia) selepas tarikh transaksi yang layak berjaya. TNGD TIDAK akan membuat sebarang panggilan telefon berkenaan Promosi ini.

Q7. Bilakah pemenang hadiah telefon akan dihubungi?

Pemenang akan dihubungi oleh Sohoj dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja selepas pengumuman pemenang dibuat.