Near Me ‘Review, Spin & Win iPhone 16e’ Campaign -Frequently Asked Questions (FAQ)
1. What is “Near Me”?
Near Me is a new feature that makes it convenient to find restaurants near you through authentic reviews left by other users. It provides details like operating hours, location, contact information, category, distance, and even reviews and comments from other users. You can also discover rewarding deals with participating merchants nearby.
2. What is the duration of the “Near Me Review, Spin & Win iPhone 16e Campaign”?
The campaign will run from 7th May 2025 to 06th June 2025.
3. What is the Near Me “Review, Spin & Win iPhone 16e” Campaign?
The Near Me ‘Review, Spin & Win iPhone 16e’ Campaign is organized by Touch ‘n Go Digital Sdn Bhd (TNGD). Users can earn an entry to win the prizes given away by TNGD by submitting a review in the Near Me feature and subject to the campaign’s terms and conditions. The grand prize is 1 unit of iPhone 16e.
4. How can I participate in the Near Me “Review, Spin & Win iPhone 16e” Campaign?
To participate, tap on Near Me in the Touch ‘n Go eWallet mobile application, leave a review with at least one (1) food photo at any F&B outlet listed in Near Me, and once your review is approved, you will be entitled to one (1) chance to spin the wheel in Near Me Campaign Page.
5. How do I qualify to get an entry/spin for the Near Me “Review, Spin, & Win iPhone 16e” Campaign?
You can submit either a verified or non-verified review with a minimum of one (1) food photo together with comment for any F&B merchant listed in Near Me. Once your review is submitted and approved, you will be entitled to one (1) spin.
6. What are the prizes I can win after spinning?
Prizes include giveaways in the form of Cashback Vouchers, Direct Cashback, and a chance to win the iPhone 16e!
i. Cashback Vouchers will be stored under "GOrewards" > "My Rewards", where you can view the applicable terms and conditions.
ii. Direct Cashback will be credited instantly to your eWallet upon winning.
iii. iPhone 16e Entry; The iPhone 16e entry gives you a chance to win the iPhone 16e. The more entries you collect, the higher your chances of winning in the final lucky draw. TNGD will include the total number of entries you've collected throughout the campaign in the final draw to select one lucky winner for the iPhone 16e (1 unit).
7. How can I know how many iPhone 16e entries I have?
You can check the number of entries you’ve received on the Near Me “Review, Spin & Win iPhone 6e” campaign page
8. After I receive my iPhone 16e entries, what should I do next?
TNGD will automatically include your entries into the final draw for the iPhone 16e. The more entries you collect, the higher your chances of winning!
9. When will I know if I’ve won the grand prize?
The winners of the grand prize, including the iPhone 16e, will be announced within 7 to 14 working days after the campaign ends. Winners will be announced via TNG's official social media platforms, including Instagram Stories. The winners will be contacted by TNGD via email. The winner will be required to provide proof of identification and contact details to TNGD via email for prize collection arrangements.
10. How can I earn more iPhone 16e entries during the Near Me campaign?
To earn more entries, simply leave a review for any merchant listed in Near Me. Make sure to upload at least one food photo and include a comment. Once your review is approved, you'll receive one chance to join the lucky draw. Each approved review equals one spin on the wheel. With each spin, you have a chance to win an iPhone 16e entry or other exciting prizes from the spin wheel. The more approved reviews you submit, the more spins you get! The more entries you collect, the higher your chances in the final draw for the grand prize.
11. How can I redeem the Cashback Voucher that I won during this campaign?
You can go to ‘GOrewards’ and tap on ‘My Rewards’ to check the voucher’s terms and conditions. Please make sure to redeem it before the expiry date.
12. Can I transfer or exchange my voucher for cash?
Voucher obtained through “Review & Spin” Campaign is non-transferable and cannot be exchanged for cash or any other form of compensation.
13. How is Grand Prize winner chosen?
The Grand Prize winner will be selected randomly by TNGD during the final draw. TNGD will include the total number of entries each user has collected throughout the campaign to draw the winner. The winner must successfully answer ONE (1) verification question when contacted by TNGD for the prize to be fulfilled.
I have been selected as a winner. When will I receive my prize?
The prize will be fulfilled within THREE (3) months upon successfully contacting the winners. In the event that it is not met, TNGD reserves all rights at any time, at its absolute discretion without any prior notice to substitute the prizes with another prize of equivalent value to the published Recommended Retail Price (RRP).
15. If I work at TNGD, am I entitled to win the iPhone Grand Prize?
The grand prize is only open to users who are not employed by TNG Digital (TNGD). TNGD reserves the right to disqualify any winner who is an employee of TNGD. However, TNG employees are still allowed to participate in the campaign and win other prizes, excluding the grand prize.
16. What if I cannot be contacted due to invalid contact details or other reasons?
The eligibility to claim the prize will be forfeited if the winners cannot be contacted by within ONE (1) week from the announcement date. Therefore, TNGD has the right to select the next eligible winner at its absolute discretion.
17. How do I get or collect my prize?
All eligible winners will be contacted by TNGD via email for prize delivery/collection arrangement and are required to reply via the same email received. TNGD has the right to select the next eligible winner at its absolute discretion if the winner cannot be contacted by within ONE (1) week from the announcement date.
18. If I have won a prize, can I exchange it for cash or other products?
All prizes are non-transferable, non-refundable, and non-exchangeable for cash or any other kind whether in part or in full. However, subjecting to stock availability, TNGD reserves all rights at any time, to substitute the prizes with another prize of equivalent value to the published Recommended Retail Price (RRP) if the prize fulfilment is not met within THREE (3) months upon successfully contacting the winners.
19. Who or where can I complain to as my prize did not arrive as expected (missing items, scratches on products etc.)?
TNGD makes no warranties or representations with respect to the prizes and shall not be responsible nor liable for any misuse of any of the prizes, nor for any claims, liability, loss or damages arising out of or in connection with the prizes associated with the Campaign.
20. How do I enable my app location and what if my device location is off?
To enable location service for Touch ‘n Go eWallet app, click ‘Enable Now’ and select the appropriate option based on your device’s operating system:
If your device’s location is off, you will need to go to your phone settings and toggle on your location access/services. Make sure both location settings are turned on:
For iOS user
· Phone device setting:
Privacy & Security > Location Services > Toggle on
· TNG eWallet app setting:
Privacy & Security > Location Services > TNG eWallet > While Using the App
For Android user
· Phone device setting:
Location > Access my location > Toggle on
· TNG eWallet app setting:
Permissions > Location > TNG eWallet > Allow only while using the App
Kempen Near Me Review & Win! - Soalan Lazim (FAQ)
1. Apakah “Near Me”?
Near Me adalah satu ciri baru yang memudahkan anda mencari restoran berdekatan melalui ulasan sah yang ditinggalkan oleh pengguna lain. Ia menyediakan maklumat seperti waktu operasi, lokasi, nombor telefon, kategori, jarak, dan juga ulasan serta komen daripada pengguna lain. Anda juga boleh menemui tawaran menarik dengan pedagang yang mengambil bahagian di sekitar kawasan anda.
2. Apakah tempoh kempen “Near Me Review, Spin & Win iPhone 16e”?
Kempen ini akan berlangsung dari 7 Mei 2025 hingga 6 Jun 2025.
3. Apakah itu Kempen “Near Me Review, Spin & Win iPhone 16e”?
Kempen “Near Me Review, Spin & Win iPhone 16e” dianjurkan oleh Touch ‘n Go Digital Sdn Bhd (TNGD). Pengguna boleh memperoleh peluang untuk memenangi hadiah yang ditawarkan oleh TNGD dengan menghantar ulasan melalui ciri Near Me dan tertakluk kepada terma dan syarat kempen. Hadiah utama adalah 1 unit iPhone 16e.
4. Bagaimanakah cara untuk saya menyertai Kempen “Near Me Review, Spin & Win iPhone 16e”?
Untuk menyertai, tekan Near Me dalam aplikasi mudah alih Touch ‘n Go eWallet, tinggalkan ulasan dengan sekurang-kurangnya satu (1) foto makanan di mana-mana kedai F&B yang tersenarai dalam Near Me, dan setelah ulasan anda disahkan, anda akan mendapat satu (1) peluang untuk memutar roda di Laman Kempen Near Me.
5. Bagaimana saya layak untuk mendapatkan satu entri/putaran untuk Kempen “Near Me Review, Spin & Win iPhone 16e”?
Anda boleh menghantar ulasan yang disahkan atau tidak disahkan dengan sekurang-kurangnya satu (1) foto makanan dan komen untuk mana-mana pedagang F&B yang tersenarai dalam Near Me. Setelah ulasan anda dihantar dan disahkan, anda akan mendapat satu (1) putaran.
6. Apakah hadiah yang boleh saya menangi selepas memutar roda?
Hadiah termasuk baucar tunai, cashback terus, dan peluang untuk memenangi iPhone 16e!
i. Baucar tunai akan disimpan di bawah "GOrewards" > "My Rewards", di mana anda boleh melihat terma dan syarat yang berkenaan.
ii. Direct Cashback terus akan dikreditkan secara serta-merta ke eWallet anda setelah dimenangi.
iii. Entri iPhone 16e; Entri iPhone 16e memberi anda peluang untuk memenangi iPhone 16e. Semakin banyak entri yang anda kumpul, semakin tinggi peluang anda untuk memenangi cabutan bertuah akhir. TNGD akan memasukkan jumlah entri yang anda kumpulkan sepanjang kempen ke dalam cabutan akhir untuk memilih satu pemenang bertuah bagi iPhone 16e (1 unit).
7. Bagaimana saya boleh tahu berapa banyak entri iPhone 16e yang saya ada?
Anda boleh memeriksa jumlah entri yang anda terima di laman Kempen "Near Me Review, Spin & Win iPhone 16e".
8. Apa yang perlu saya lakukan selepas saya menerima entri iPhone 16e saya?
TNGD akan secara automatik memasukkan penyertaan anda ke dalam cabutan akhir untuk iPhone 16e. Lagi banyak penyertaan yang anda kumpul, lagi tinggi peluang anda untuk menang!
9. Bila saya akan tahu jika saya memenangi hadiah utama?
Pemenang hadiah utama, termasuk iPhone 16e, akan diumumkan dalam masa 7 hingga 14 hari bekerja selepas kempen berakhir. Pemenang akan diumumkan melalui platform media sosial rasmi TNG, termasuk Instagram Stories. Pemenang akan dihubungi oleh TNGD melalui emel. Pemenang dikehendaki memberikan bukti pengenalan dan maklumat hubungan kepada TNGD melalui emel untuk pengaturan pengambilan hadiah.
10. Bagaimana saya boleh mengumpul lebih banyak entri iPhone 16e semasa kempen Near Me?
Untuk memperoleh lebih banyak penyertaan, cuma tinggalkan ulasan untuk mana-mana peniaga yang tersenarai di Near Me. Pastikan anda memuat naik sekurang-kurangnya satu gambar makanan dan sertakan komen. Setelah ulasan anda diluluskan, anda akan menerima satu peluang untuk memutar roda. Setiap ulasan yang diluluskan bersamaan dengan satu putaran pada roda. Dengan setiap putaran, anda berpeluang untuk memenangi penyertaan iPhone 16e atau hadiah menarik lain dari roda putaran. Lagi banyak ulasan yang diluluskan yang anda hantar, lagi banyak putaran yang anda dapat! Lagi banyak penyertaan yang anda kumpul, lagi tinggi peluang anda dalam cabutan akhir untuk hadiah utama.
11. Bagaimana saya boleh menebus Baucar Tunai yang saya menang semasa kempen ini?
Anda boleh pergi ke 'GOrewards' dan tekan 'My Rewards' untuk memeriksa terma dan syarat baucar. Pastikan untuk menebusnya sebelum tarikh luput.
12. Bolehkah saya memindahkan atau menukar baucar saya dengan wang tunai?
Baucar yang diperoleh melalui Kempen “Review & Spin” adalah tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai atau sebarang bentuk pampasan lain.
13. Bagaimana Pemenang Hadiah Utama Dipilih?
Pemenang Hadiah Utama akan dipilih secara rawak oleh TNGD semasa cabutan akhir. TNGD akan mengambil kira jumlah penyertaan yang dikumpul oleh setiap pengguna sepanjang kempen untuk memilih pemenang. Pemenang mesti berjaya menjawab SATU (1) soalan pengesahan apabila dihubungi oleh TNGD bagi hadiah tersebut untuk disempurnakan.
14. Saya telah dipilih sebagai pemenang. Bila saya akan menerima hadiah saya?
Hadiah akan diserahkan dalam masa TIGA (3) bulan setelah berjaya menghubungi pemenang. Sekiranya tidak dapat dipenuhi, TNGD berhak menggantikan hadiah dengan hadiah lain yang setara dengan nilai Harga Runcit yang Disyorkan (RRP) yang diterbitkan pada bila-bila masa mengikut budi bicara TNGD tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
15. Jika saya bekerja di TNGD, adakah saya layak untuk memenangi Hadiah Utama iPhone?
Hadiah utama hanya terbuka kepada pengguna yang tidak bekerja di TNG Digital (TNGD). TNGD berhak untuk membatalkan kelayakan pemenang yang merupakan pekerja TNGD. Walau bagaimanapun, pekerja TNGD masih dibenarkan untuk menyertai kempen dan memenangi hadiah lain, kecuali hadiah utama.
16. Apa yang akan berlaku jika saya tidak dapat dihubungi kerana maklumat hubungan yang tidak sah atau sebab-sebab lain?
Kelayakan untuk menuntut hadiah akan terbatal sekiranya pemenang tidak dapat dihubungi dalam masa SATU (1) minggu dari tarikh pengumuman. Oleh itu, TNGD berhak memilih pemenang seterusnya yang layak mengikut budi bicara mutlak TNGD.
17. Bagaimana saya boleh mengambil atau mengumpul hadiah saya?
Semua pemenang yang layak akan dihubungi oleh TNGD melalui emel untuk pengaturan penghantaran/pengambilan hadiah dan dikehendaki membalas melalui emel yang diterima. TNGD berhak memilih pemenang seterusnya yang layak mengikut budi bicara mutlak TNGD sekiranya pemenang tidak dapat dihubungi dalam masa SATU (1) minggu dari tarikh pengumuman.
18. Jika saya menang hadiah, bolehkah saya menukarnya dengan wang tunai atau produk lain?
Semua hadiah adalah tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dikembalikan, dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai atau apa-apa jenis pampasan sama ada sebahagian atau sepenuhnya. Walau bagaimanapun, tertakluk kepada ketersediaan stok, TNGD berhak menggantikan hadiah dengan hadiah lain yang setara dengan nilai Harga Runcit yang Disyorkan (RRP) jika pelaksanaan hadiah tidak dapat dipenuhi dalam masa TIGA (3) bulan setelah berjaya menghubungi pemenang.
19. Siapa atau di mana saya boleh mengadu sekiranya hadiah saya tidak tiba seperti yang dijangkakan (barang hilang, calar pada produk dll)?
TNGD tidak memberikan sebarang jaminan atau perwakilan berkaitan dengan hadiah dan tidak akan bertanggungjawab atau dipertanggungjawabkan atas sebarang penyalahgunaan hadiah atau sebarang tuntutan, liabiliti, kerugian atau kerosakan yang timbul daripada atau berkaitan dengan hadiah yang dikaitkan dengan Kempen ini.
20. Bagaimana cara untuk mengaktifkan lokasi aplikasi saya dan apa yang perlu dilakukan jika lokasi peranti saya dimatikan?
Untuk mengaktifkan perkhidmatan lokasi untuk aplikasi Touch ‘n Go eWallet, klik Enable Now dan pilih pilihan yang sesuai berdasarkan sistem operasi peranti anda: Jika lokasi peranti anda dimatikan, anda perlu pergi ke tetapan telefon anda dan aktifkan perkhidmatan lokasi. Pastikan kedua-dua tetapan lokasi diaktifkan:
Untuk pengguna iOS
• Tetapan peranti telefon:
Privasi & Keselamatan > Perkhidmatan Lokasi > Togolkan pada
• Tetapan aplikasi TNG eWallet:
Privasi & Keselamatan > Perkhidmatan Lokasi > TNG eWallet > Semasa Menggunakan Aplikasi
Untuk pengguna Android
• Tetapan peranti telefon:
Lokasi > Akses lokasi saya > Togolkan pada
• Tetapan aplikasi TNG eWallet:
Kebenaran > Lokasi > TNG eWallet > Benarkan hanya semasa menggunakan aplikasi