General FAQ for MotoInsure National Celebration Cashback Campaign 2024 (“Campaign ”) 

  1. What is this Campaign about?

    Users who enter the promo code: "MY2024" during their purchase of a motorcycle insurance policy / takaful certificate via MotoInsure shall be entitled to cashback during the Campaign Period as follows:

    Coverage Type

    Cashback

    Maximum CashBack

    Third-Party

    5% of GWP

    RM5

    Comprehensive

    10% of GWP

    RM10

*GWP = Gross Written Premium

(Total Campaign Budget: RM6,000)

  1. What is the duration of this Campaign? 

    The duration of this campaign is from 15 August 2024 until 30 September 2024 (“Campaign Period”).

  2. Who is eligible for this Campaign?

    This Campaign is ONLY applicable to Touch ‘n Go eWallet users who key in “MY2024” promo code during their purchase of a motorcycle insurance policy / takaful certificate via MotoInsure on Touch ‘n Go eWallet’s application. 

  3. Am I eligible for the Cashback if I forgot to key in the promo code?

    No, you must key in the promo code during checkout of the transaction to enjoy the Cashback.

  4. Where should I key in the promo code? 

    You can key in the promo code: MY2024 in the “Promo Code” box at the “Summary” page.

  5. Is there any minimum spending required to be eligible for this Campaign?

    No, there is no minimum spending required for this campaign. 

  6. Is there any limit for this campaign?

    This campaign will cease when the campaign period ends or when the campaign budget is exhausted, whichever comes first.

  7. Can I purchase multiple insurance policies / takaful certificate to be entitled for the Cashback in this Campaign?

    Yes, you can purchase / renew multiple insurance policies / takaful certificate via MotoInsure and you will still be entitled for the cashback, subject to the Campaign Terms and Conditions. 

  8. Can I help my family members / friends who are not TNG e-Wallet users to renew their motorcycle insurance / takaful?

    Yes, you can. The Cashback shall be credited to the Touch ‘n Go eWallet used for payment upon policy / certificate renewal ifthe budget for cashback remains.

  9. When will I get the Cashback?

    You will receive the Cashback in your Touch ‘n Go eWallet account within 10 working days after issuance of the said policy.

----

Soalan Lazim untuk MotoInsure National Celebration Cashback Campaign 2024 (“Kempen”) 

  1. Apakah tawaran Kempen ini?

    Pengguna yang memasukkan kod promosi “MY2024” semasa membeli polisi insurans atau sijil takaful motosikal melalui MotoInsure berhak mendapat pulangan tunai sepanjang Tempoh Kempen seperti berikut:

    Jenis Insurans

    Pulangan Tunai

    Pulangan Tunai Maksimum

    Pihak Ketiga (3rd Party)

    5% daripada GWP

    RM5

    Komprehensit

    10% daripada GWP

    RM10

    *GWP = Premium Insurans

    (Jumlah Bajet Kempen: RM6,000)

  2. Bilakah tempoh Kempen ini?

    Tempoh kempen ini akan bermula dari 15hb Ogos 2024 hingga 30hb September 2024 ("Tempoh Kempen").

  3. Siapakah yang layak untuk Kempen ini?

    Kempen ini HANYA untuk pengguna Touch ‘n Go eWallet yang memasukkan kod promo “MY2024” semasa pembelian insurans / takaful motosikal melalui MotoInsure di platform Touch ‘n Go eWallet di dalam Tempoh Kempen. 

  4. Adakah saya layak mendapat Pulangan Tunai sekiranya saya terlupa memasukkan kod promo?

    Tidak, anda mesti memasukkan kod promo semasa pembayaran transaksi untuk menikmati Pulangan Tunai.

  5. Di manakah saya harus memasukkan kod promo?

    Anda boleh memasukkan kod promo "MY2024" di "Promo Code” kolum di halaman "Rumusan”.

  6. Adakah perbelanjaan minimum diperlukan untuk memenuhi syarat untuk Kempen ini?

    Tidak ada perbelanjaan minimum yang diperlukan untuk kempen ini. 

  7. Adakah had untuk kempen ini?

    Ya, kempen ini akan berakhir apabila Tempoh Kempen tamat atau apabila bajet kempen telah habis, mana-mana yang terdahulu.

  8. Bolehkah saya membeli lebih dari satu polisi insurans /sijil takaful untuk mendapat Pulangan Tunai dalam Kempen ini?

    Ya, anda boleh membeli / memperbaharui lebih daripada satu polisi insurans / siji takaful melalui MotoInsure dan anda masih berhak mendapat pulangan tunai, tertakluk pada Terma dan Syarat Kempen.

  9. Bolehkah saya membantu ahli keluarga / rakan saya yang bukan pengguna TNG e-Wallet untuk memperbaharui insurans / takaful motosikal mereka?

    Ya, anda boleh membantu mereka memperbaharui insurans / takaful motosikal tetapi pulangan tunai akan dikreditkan ke dalam akaun Touch ‘n Go eWallet yang digunakan untuk pembayaran transaksi MotoInsure tersebut jikabajet untuk pulangan tunai masih ada.

  10. Bilakah saya akan mendapat pulangan tunai?

    Anda akan menerima pulangan tunai dalam akaun Touch ‘n Go eWallet anda dalam masa 10 hari bekerja setelah pengeluaran polisi tersebut.