Frequently Asked Questions

  1. What is this promotion?

Users who purchase through Continental Mini Program via Touch ‘n Go eWallet will receive up to 15% cashback reward. Details of the cashback reward as below:

Purchase Period

Cashback Rate

7 Nov - 30 Nov 2024

15%

1 Dec 2024 - 31 Jan 2025

11%

In addition, Users will earn ONE (1) Lucky Draw Entry for every RM300 spent. For example, a spend of RM1,500 will earn FIVE (5) entries.

The prizes for this lucky draw are listed in the table below:

November Lucky Draw

Prize

No. of Winners

Description

Cash Reward

Twelve (12)

Cash reward equivalent to one set (up to 4 pieces) of purchased tires

Card

Twenty-Eight (28)

2x Customised NFC Card (worth RM50)

 

December Lucky Draw

Prize

No. of Winners

Description

Card

Thirty (30)

2x Customised NFC Card (worth RM50)

 

January Bonanza Lucky Draw

Prize

No. of Winners

Description

Grand

One (1)

Gold Bar (worth RM10,000) + 2x Customised NFC Card (worth RM50)

Second

Three (3)

iPhone 16 Pro 128GB (worth RM4,999) + 2x Customised NFC Card (worth RM50)

Third

Two (2)

Sony PlayStation 5 Digital Version with 1 controller (worth RM2,200) + 2x Customised NFC Card (worth RM50)

Fourth

Two (2)

Huawei Matepad 11.5" PaperMatte Edition 256GB (worth RM1,799) + 2x Customised NFC Card (worth RM50)

Fifth

Two (2)

Trapo voucher (worth RM1,000) + 2x Customised NFC Card (worth RM50)

  1. What is the duration of this promotion?

The promotion period is from 7 November 2024 until on 31 January 2025, both dates inclusive.

  1. Who is eligible for this promotion?

Users who purchase through Continental Mini Program via Touch ‘n Go eWallet will receive up to 15% cashback reward. In addition, users who make transaction worth of RM300 will earn ONE (1) Entry in this Lucky Draw and stand a chance to win a prize. If the user spends RM1,500, user will earn FIVE (5) entries.

  1. Are there any capping/limitations to this promotion?

The cashback is capped at RM1,000,000 redemptions. The promotion will cease once the cashbacks have been fully utilized or at the expiration of the promotion period, whichever is earlier.

  1. When will I receive the cashback?

The cashback will be credited into user’s Touch ‘n Go eWallet account within Fourteen (14) working days after successful tire installation.

  1. When will the winners be announced?

Winners of this promotion will be announced on TNGD’s official social media channel.

The Winners selection date are listed in the table below:

Draw Period

Selection Date

Prizes

Winner Announcement

November (7-30 Nov 2024)

4 Dec 2024

•     12 Cash Rewards

•     28 Customised NFC Cards

Within 7 working days from selection date

December (1-31 Dec 2024)

6 Jan 2025

30 Customised NFC Cards

Within 7 working days from selection date

January Bonanza (7 Nov 2024 - 31 Jan 2025)

5 Feb 2025

All January Bonanza prizes

Within 7 working days from selection date

  1. I am listed as a winner. When will I receive the prize?

All the winners will be contacted via email on the same day the winners are announced.

To collect the prize, the winners will be required to reply to an email from Winners@tngdigital.com.my within seven (7) days from the date of winner announcement and provide the necessary information for verification purposes.

Winners must collect their prizes from TNGD office after receiving email confirmation. For November and December Customized NFC Card winners, prizes will be delivered by courier with expected delivery by 25th January 2025.

 

Soalan Lazim

  1. Apakah tawaran promosi ini?

Pengguna yang membuat pembelian melalui Program Mini Continental di Touch ‘n Go eWallet akan menerima pulangan tunai sehingga 15%. Butiran pulangan tunai adalah seperti berikut:

Tarikh Pembelian

% Pulangan Tunai

7 Nov - 30 Nov 2024

15%

1 Dec 2024 - 31 Jan 2025

11%

Di samping itu, Pengguna yang membuat transaksi bernilai RM300 akan menerima SATU (1) penyertaan dalam cabutan bertuah ini. Contohnya, jika pengguna berbelanja RM1,500, pengguna akan menerima LIMA (5) penyertaan.

Hadiah untuk cabutan bertuah ini adalah seperti yang disenaraikan dalam jadual di bawah:

Cabutan Bertuah November

Hadiah

Bilangan Pemenang

Keterangan

Ganjaran Tunai

Dua Belas (12)

Ganjaran tunai bersamaan dengan satu set (sehingga 4 biji) tayar yang dibeli

Kad

Dua Puluh Lapan (28)

2x Kad NFC Khas (bernilai RM50)

 

Cabutan Bertuah Disember

Hadiah

Bilangan Pemenang

Keterangan

Kad

Tiga Puluh (30)

2x Kad NFC Khas (bernilai RM50)

 

Cabutan Bertuah Bonanza Januari

Hadiah

Bilangan Pemenang

Keterangan

Utama

Satu (1)

Jongkong Emas (bernilai RM10,000) + 2x Kad NFC Khas (bernilai RM50)

Kedua

Tiga (3)

iPhone 16 Pro 128GB (bernilai RM4,999) + 2x Kad NFC Khas (bernilai RM50)

Ketiga

Dua (2)

            Sony PlayStation 5 Digital Version dengan 1 pengawal (bernilai RM2,200) + 2x Kad NFC Khas (bernilai RM50)

Keempat

Dua (2)

Huawei Matepad 11.5" PaperMatte Edition 256GB (bernilai RM1,799) + 2x Kad NFC Khas (bernilai RM50)

Kelima

Dua (2)

Baucar Trapo (bernilai RM1,000) + 2x Kad NFC Khas (bernilai RM50)

  1. Apakah tempoh promosi ini?

Tempoh promosi adalah dari 7 November 2024 sehingga 31 Jan 2025, termasuk dua tarikh tersebut.

  1. Siapakah yang layak menikmati promosi ini?

Pengguna yang membuat pembelian melalui Program Mini Continental di Touch ‘n Go eWallet akan menerima pulangan tunai sehingga 15%. Di samping itu, pengguna yang membuat transaksi bernilai RM300 akan menerima SATU (1) penyertaan dalam cabutan bertuah ini. Contohnya, jika pengguna berbelanja RM1,500, pengguna akan menerima LIMA (5) penyertaan.

  1. Adakah terdapat sebarang had/pembatasan bagi promosi ini?

Promosi pulangan tunai ini adalah terhad kepada RM1,000,000 transaksi terawal yang memenuhi syarat. Promosi akan dihentikan apabila pulangan tunai telah digunakan sepenuhnya atau pada tamat tempoh promosi, yang mana lebih awal.

  1. Bilakah saya akan menerima pulangan tunai?

Pulangan tunai akan dikreditkan ke akaun Touch ‘n Go eWallet dalam tempoh Empat Belas (14) hari bekerja selepas pemasangan tayar berjaya.

  1. Bilakah senarai pemenang akan diumumkan?

Pemenang cabutan bertuah ini akan diumumkan di saluran media sosial TNGD yang rasmi. Tarikh pemilihan Pemenang disenaraikan dalam jadual di bawah:

 

Tempoh Cabutan

Tarikh Pemilihan

Hadiah

Pengumuman Pemenang

November (7-30 Nov 2024)

4 Dis 2024

•     12 Ganjaran Tunai

•     28 Kad NFC Khas

Dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh pemilihan

Disember (1-31 Dis 2024)

6 Jan 2025

30 Kad NFC Khas

Dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh pemilihan

Bonanza Januari (7 Nov 2024 - 31 Jan 2025)

5 Feb 2025

Semua hadiah Bonanza Januari

Dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh pemilihan

 
7.
Saya disenaraikan sebagai pemenang. Bilakah saya akan menerima hadiah?

Semua pemenang akan dihubungi melalui e-mel pada hari yang sama di mana senarai pemenang diumumkan.

Untuk tuntutan hadiah, pemenang dikehendaki membalas e-mel daripada Winners@tngdigital.com.my dalam tempoh tujuh (7) hari selepas tarikh pengumuman pemenang dan memberi maklumat yang diperlukan untuk tujuan pengesahan.

Pemenang mesti mengambil hadiah mereka dari pejabat TNGD selepas menerima pengesahan melalui e-mel. Bagi pemenang Kad NFC Khas November dan Disember, hadiah akan dihantar melalui kurier dengan jangkaan penghantaran pada 25 Januari 2025.