e-Mas: Mission: Gold-possible (“Campaign”) Frequently Asked Questions

 -

Q1. What does this Campaign offers?

The Campaign offers Eligible Participant Campaign Reward(s) as set out in the Campaign Rewards and Mechanics below.

Total Eligible Cumulative Investment Amount (RM)

Campaign Rewards Entitled

(a)  RM100.00 and above

SIx percent per annum (6% p.a.) cashback for thirty (30) days (“Cashback Reward”)

(b)  1 gram and above

Stand a chance to win 1 gram worth of gold (“Gold Reward”)

Q2. What is the duration of this campaign?

The Campaign begins on 23rd June 2025 and ends on 23rd July 2025, both dates inclusive (“Campaign Period”).

Q3. Who is eligible for this promotion?

The Campaign is open to all TNG eWallet users who invest a minimum RM100.00 in e-Mas product (“Eligible Participant”).

Q4. How is the Campaign Rewards calculated?

Illustration:

Participant

Transaction(s)

Campaign Reward Entitled

A

Transaction Date

Product(s)

Total Cumulative Investment Amount (RM)

 

23 Jun 2025

e-Mas

RM100

12 Jul 2025

e-Mas

RM100

Total Eligible Cumulative Investment Amount (RM)

RM200

 

Entitled for 6%p.a. Cashback Reward for one month on RM200 which is RM0.99 Cashback Reward for one month credited into e-Mas account

Q5. How will the Campaign Reward be distributed?

The Campaign Rewards shall be in the form of cashback credited into the Eligible Participant’s e-Mas account. The Campaign Reward(s) shall be fulfilled to the Eligible Participants by 31st October 2025.

Q6. Who should I contact for questions pertaining to Campaign Reward?

You may submit your queries to https://tngd.my/careline-webform or you may also call the Touch ‘n Go eWallet careline at +(603) 5022 3888 for further assistance. Kindly provide your details and proof supporting your claim. The operating hours are Monday to Sunday, 7.00am to 10.00pm (including public holidays).

Kempen e-Mas: Gold-possible (“Kempen”) Soalan Lazim

-

S1. Apakah yang ditawarkan oleh Kempen ini?

Kempen ini menawarkan Ganjaran Kempen bertajuk adalah seperti yang digambarkan di bawah:

Jumlah Amaun Pelaburan Terkumpul Layak (RM)

Ganjaran Kempen Berhak

RM100.00 dan ke atas

Enam peratus setahun (6% p.a.) Pulangan Tunai selama tiga puluh (30) hari (“Ganjaran Pulangan Tunai”)

1 gram dan ke atas

Berpeluang memenangi emas bernilai 1 gram ("Ganjaran Emas")

S2. Apakah tempoh Kempen ini?

Tempoh Kempen adalah dari 23 Jun hingga 23 Julai 2025, termasuk kedua-dua tarikh (“Tempoh Kempen”).

S3. Siapakah yang layak untuk promosi ini?

Kempen ini terbuka kepada semua pengguna TNG eWallet yang melabur dalam e-Mas dengan jumlah amount RM100.00 dan ke atas (“Peserta Yang Layak”).

S4. Bagaimanakah Ganjaran Kempen dikira?

Ilustrasi:

Peserta

Transaksi

Ganjaran Kempen Berhak

A

Tarikh Transaksi 

Produk

Jumlah Amaun Pelaburan Terkumpul (RM)

23 Jan 2025

e-Mas

RM100

12 Feb 2025

e-Mas

RM100

Jumlah Amaun Pelaburan Terkumpul Layak (RM)

RM200

Berhak untuk Lapan perpuluhan lapan lapan peratus 6% p.a. Ganjaran Pulangan Tunai selama sebulan pada RM0.99

S5. Bagaimanakah Ganjaran Kempen akan diedarkan?

Ganjaran Kempen hendaklah dalam bentuk pulangan tunai yang dikreditkan ke dalam akaun e-Mas Peserta yang Layak. Ganjaran Kempen hendaklah dipenuhi kepada Peserta yang Layak sebelum 31 Oktober 2025.

S6. Siapa yang harus saya hubungi untuk pertanyaan berkaitan Ganjaran Kempen?

Anda boleh menghantar pertanyaan anda ke https://tngd.my/careline-webform atau anda juga boleh menghubungi talian penjagaan Touch ‘n Go eWallet di +(603) 5022 3888 untuk bantuan lanjut. Sila berikan butiran dan bukti anda yang menyokong tuntutan anda. Waktu operasi adalah Isnin hingga Ahad, 7.00 pagi hingga 10.00 malam (termasuk cuti umum).