e-Mas CNY 2025 Campaign (“Campaign”) Frequently Asked Questions

-

 

Q1 What does this Campaign offers?

The Campaign offers Eligible Participant Campaign Reward(s) as set out in the Campaign Rewards and Mechanics below.

Minimum Investment Amount (RM)

Campaign Reward Entitled

RM10.00 and above

Eight and eighty-eight hundredths percent per annum (8.88% p.a.) worth of gold for thirty (30) days (“Cashback Reward”)

 

Q2 What is the duration of this campaign?

The Campaign begins on 23rd January 2025 and ends on 21st February 2025, both dates inclusive (“Campaign Period”).

 

Q3 Who is eligible for this promotion?

The Campaign is open to all TNG eWallet users who invest a minimum RM10.00 in e-Mas product (“Eligible Participant”).

 

Q4 How is the Campaign Rewards calculated?

Illustration:

Participant

Transaction(s)

Campaign Reward Entitled

A

 

Transaction Date

Product(s)

Total Cumulative Investment Amount (RM)

 

23 Jan 2025

e-Mas

RM100

12 Feb 2025

e-Mas

RM100

Total Eligible Cumulative Investment Amount (RM)

RM200

 

Entitled for 8.88%p.a. Cashback Reward for one month on RM200 – RM1.47 Cashback Reward for one month credited into eWallet

 

Q5 How will the Campaign Reward be distributed?

The Cashback Reward shall be distributed in the form of cashback credited into the Eligible Participant’s TNG e-Wallet account by 31st March 2025.

 

Q6 Who should I contact for questions pertaining to Campaign Reward?

You may submit your queries to https://tngd.my/careline-webform or you may also call the Touch ‘n Go eWallet careline at +(603) 5022 3888 for further assistance. Kindly provide your details and proof supporting your claim. The operating hours are Monday to Sunday, 7.00am to 10.00pm (including public holidays).


Kempen 2025 e-Mas Tahun Baru Cina (“Kempen”) Soalan Lazim

-

S1 Apakah yang ditawarkan oleh Kempen ini?

Kempen ini menawarkan Ganjaran Kempen bertajuk adalah seperti yang digambarkan di bawah:

Jumlah Amaun Pelaburan Terkumpul Layak (RM)

Ganjaran Kempen Berhak

RM10.00 dan ke atas

Lapan perpuluhan lapan lapan peratus setahun (8.88% p.a.) Pulangan Tunai selama tiga puluh (30) hari (“Ganjaran Pulangan Tunai”)

 

S2 Apakah tempoh Kempen ini?

Tempoh Kempen adalah dari 23 Januari hingga 21 Februari 2025, termasuk kedua-dua tarikh (“Tempoh Kempen”).

S3 Siapakah yang layak untuk promosi ini?

Kempen ini terbuka kepada semua pengguna TNG eWallet yang melabur dalam e-Mas dengan jumlah amount RM10.00 dan ke atas (“Peserta Yang Layak”).

S4 Bagaimanakah Ganjaran Kempen dikira?

Ilustrasi:

Peserta

Transaksi

Ganjaran Kempen Berhak

A

Tarikh Transaksi 

Produk

Jumlah Amaun Pelaburan Terkumpul (RM)

23 Jan 2025

e-Mas

RM100

12 Feb 2025

e-Mas

RM100

Jumlah Amaun Pelaburan Terkumpul Layak (RM)

RM200

Berhak untuk Lapan perpuluhan lapan lapan peratus 8.88% p.a. Ganjaran Pulangan Tunai selama sebulan pada RM1.74

 

S5 Bagaimanakah Ganjaran Kempen akan diedarkan?

Ganjaran Pulangan Tunai hendaklah dalam bentuk pulangan tunai yang dikreditkan ke dalam akaun TNG e-Wallet Peserta Layak Ganjaran Kempen hendaklah dipenuhi kepada Peserta Yang Layak selepas Tempoh Kempen (“Tarikh Pengagihan Ganjaran”); iaitu selewat-lewatnya pada 31 Mac 2025.

S6 Siapa yang harus saya hubungi untuk pertanyaan berkaitan Ganjaran Kempen?

Anda boleh menghantar pertanyaan anda ke https://tngd.my/careline-webform atau anda juga boleh menghubungi talian penjagaan Touch ‘n Go eWallet di +(603) 5022 3888 untuk bantuan lanjut. Sila berikan butiran dan bukti anda yang menyokong tuntutan anda. Waktu operasi adalah Isnin hingga Ahad, 7.00 pagi hingga 10.00 malam (termasuk cuti umum).