The Goal Hunter Campaign

Frequently Asked Questions

1. What is the duration of The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher?

The Goal Hunter Prizes Giveaway will run from 1st August 2021 to 31st August 2021 for duration of thirty-one (31) days.

2. Who can participate in The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher?

The Goal Hunter Prizes Giveaway is only open to users who have joined The Goal Hunter. If you haven’t already joined The Goal Hunter, simply “Start” Goal today.

3. How do I participate in The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher?

To participate in The Goal Hunter Prizes Giveaway, you just have to claim the Prizes Giveaway Voucher with your eligible Rewards via The Goal Hunter’s “Available Rewards”. ONE (1) claimed voucher registers as ONE (1) entry submitted to win an Lazada RM1,000 cash voucher. Users who have claimed the Prizes Giveaway Voucher(s) are required to have made at least ONE (1) payment or reload transaction at any time in the particular month to be eligible for a chance to win the Lazada RM1,000 Cash Voucher.

4. Where can I find the Prizes Giveaway Voucher: Lazada RM1,000 cash voucher?

The Prizes Giveaway Voucher can be found in “Available Rewards” section along with the rest of The Goal Hunter Vouchers. If you have claimed the Prizes Giveaway Voucher more than once, you will see the number of entries you have at the top left corner of the voucher.

5. How many times can I participate in The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher?

You can submit multiple entries to participate in The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher by claiming the specific Prizes Giveaway Voucher up to a maximum of FIVE (5) times until 31 August 2021 to increase your chances of winning the Lazada RM1,000 cash voucher.

6. If I change my mind once I claimed the Prizes Giveaway Voucher: Lazada RM1,000 cash voucher, can I un-claim it and choose a different one?

No, claimed vouchers are non-reversible. Once claimed, users will not be able to return/exchange the voucher and choose a different one.

7. Will my stamps be refunded if I do not win any prizes with the claimed vouchers?

No, stamps utilized to claim the Prizes Giveaway Voucher will not be refunded in the event that users do not win any prizes.

8. Can I redeem the Prizes Giveaway Voucher for cashback?

Claimed voucher(s) will not give any cashback/discount and cannot be utilized. It will be kept as record of entry to the Prizes Giveaway only.

9. What is the validity of the Prizes Giveaway Voucher(s) I have claimed?

The Prizes Giveaway Voucher(s) claimed will expire/disappear by 31st August 2021.

10. What can I win by participating in The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher?

You stand a chance to win ONE (1) Lazada RM1,000 cash voucher. Please refer to the specific Prizes Giveaway Voucher T&C for more information.

11. How are The Goal Hunter Prizes Giveaway’s winners being chosen?

The Goal Hunter Prizes Giveaway winners will be chosen randomly by TNGD. This is subjected to the event that the winners successfully answered ONE (1) question for verification purpose when contacted by TNGD, then the prizes will be fulfilled.

Please refer to the specific Prizes Giveaway Voucher T&C for more information.

12. How many units of Lazada RM1,000 cash voucher can I win during the entire The Goal Hunter Prizes Giveaway campaign?

Each eligible participant is entitled to win only ONE (1) Lazada RM1,000 cash voucher during the entire duration of The Goal Hunter Prizes Giveaway. However, a maximum of FIVE (5) entries can be submitted using claimed Prizes Giveaway Voucher for each prize until 31 August 2021 to increase the chances of winning the Lazada RM1,000 cash voucher.

13. How will I know that I have won in The Goal Hunter Prizes Giveaway?

Winner announcement will be made within SEVEN (7) working days from contest end date through in-app promo banner, Facebook or Instagram posts. The winners will then be contacted by TNGD via email, app push notification and pop-up. Winners of the Lazada RM1,000 cash voucher are required to provide proof of identification and contact details to TNGD via email for prize collection arrangement.

14. I have been selected as a winner. When will I receive my Prize?

The Prize of Lazada RM1,000 cash voucher will be fulfilled within THREE (3) months upon successfully contacting the winners. In the event that it is not met, TNGD reserves all rights at any time, at its absolute discretion without any prior notice to substitute the prizes with another prize of equivalent value to the published Recommended Retail Price (RRP).

15. What if I cannot be contacted due to invalid contact details or other reasons?

The eligibility to claim the prize will be forfeited if the winners cannot be contacted by within ONE (1) week from the announcement date. Therefore, TNGD has the right to select the next eligible winner at its absolute discretion.

16. How do I get or collect my Prize?

All eligible winners will be contacted by TNGD via email for prize delivery arrangement and are required to reply via the same email received. TNGD has the right to select the next eligible winner at its absolute discretion if the winners cannot be contacted by within ONE (1) week from the announcement date.

17. If I have won the Lazada RM1,000 cash voucher, can I exchange it for cash or other products?

No. All prizes are non-transferable, non-refundable and non-exchangeable for cash or any other kind whether in part or in full. However, subjecting to stock availability, TNGD reserves all rights at any time, to substitute the prizes with another prize of equivalent value to the published Recommended Retail Price (RRP) if the prize fulfilment is not met within THREE (3) months upon successfully contacting the winners.

18. Who or where can I complain to as my prize did not arrive as expected (missing items, scratches on products etc.)?

TNGD makes no warranties or representations with respect to the prizes and shall not be responsible nor liable for any misuse of any of the prizes, nor for any claims, liability, loss or damages arising out of or in connection with the prizes associated with The Goal Hunter Prizes Giveaway.

Soalan Lazim

1. Apakah tempoh ‘The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher’?

‘The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher’ akan berlangsung dari 1 August 2021 sehingga 31 August 2021 selama tiga puluh satu (31) hari.

2. Siapa yang boleh mengambil bahagian dalam ‘The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher’?

‘The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher’ hanya terbuka untuk pengguna-pengguna yang telah menyertai ‘The Goal Hunter’. Sekiranya anda belum menyertai ‘The Goal Hunter’, anda hanya perlu menekan butang ‘Start’ untuk memulakannya.

3. Bagaimanakah saya boleh mengambil bahagian dalam ‘The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher’?

Untuk menyertai dalam ‘The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher’, anda hanya perlu menuntut ‘Prizes Giveaway Voucher: Lazada RM1,000 cash voucher’ dengan ‘Rewards’ yang anda perolehi di bahagian “Available Rewards” ‘The Goal Hunter’. Setiap SATU (1) baucar yang dituntut adalah dikira sebagai SATU (1) penyertaan untuk memenangi satu ‘Lazada RM1,000 cash voucher’.Pengguna yang telah menuntut ‘Prizes Giveaway Voucher’, dikehendaki membuat sekurang-kurangnya SATU (1) transaksi pembayaran atau tambah nilai transaksi pada bila-bila masa, di dalam bulan yang berkenaan untuk layak mendapat peluang memenangi ‘Lazada RM1000 Cash Voucher’.

4. Dimanakah saya boleh dapatkan ‘Prizes Giveaway Voucher: Lazada RM1,000 cash voucher’?

‘Prizes Giveaway Voucher: Lazada RM1,000 cash voucher’ boleh didapati di bahagian “Available Rewards” ‘The Goal Hunter’ bersama dengan Baucar ‘The Goal Hunter’ yang lain. Sekiranya anda telah menuntut lebih dari satu ‘Prizes Giveaway Voucher: Lazada RM1,000 cash voucher’, jumlah bilangan penyertaan boleh dilihat di bahagian kiri atas baucar itu.

5. Berapa kali saya boleh menyertai ‘The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher’?

Anda boleh menghantar seberapa banyak penyertaan yang dingini untuk menyertai ‘The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher’ dengan menuntut ‘Prizes Giveaway Voucher’ yang berkenaan, terhad pada maksimum LIMA (5) kali sehingga 31 August 2021 untuk meningkatkan peluang anda memenangi satu ‘Lazada RM1,000 cash voucher’.

6. Sekiranya saya berubah fikiran setelah saya menuntut ‘Prizes Giveaway Voucher: Lazada RM1,000 cash voucher’, bolehkah saya tarik balik tuntutan dan memilih yang lain?

Tidak, baucar yang dituntut tidak boleh ditarik semula. Setelah dituntut, pengguna tidak akan dapat mengembalikan/menukar baucar dan memilih yang lain.

7. Adakah ‘stamps’ saya akan dikembalikan sekiranya saya tidak memenangi hadiah dengan baucar yang dituntut?

Tidak, ‘stamps’ yang digunakan untuk menuntut ‘Prizes Giveaway Voucher’ tidak akan dikembalikan sekiranya pengguna tidak memenangi hadiah.

8. Bolehkah saya menebus ‘Prizes Giveaway Voucher’ untuk wang tunai?

Baucar yang dituntut tidak akan memberikan pulangan tunai/diskaun dan tidak dapat digunakan. Baucar akan disimpan sebagai catatan penyertaan sahaja.

9. Apakah tempoh tamat ‘Prizes Giveaway Voucher’ yang telah saya tuntut?

‘Prizes Giveaway Voucher’ yang dituntut akan tamat/hilang pada 31 August 2021.

10. Apa yang boleh saya menang dengan menyertai ‘The Goal Hunter Prizes Giveaway:Lazada RM1,000 cash voucher’?

Anda berpeluang untuk menang SATU (1) Hadiah ‘Lazada RM1,000 cash voucher’.

Sila rujuk T&C ‘Prizes Giveaway Voucher’ yang berkenaan untuk maklumat lebih lanjut.

11. Bagaimana pemenang-pemenang ‘The Goal Hunter Prize Giveaway’ akan dipilih?

Pemenang-pemenang ‘The Goal Hunter Prizes Giveaway’ akan dipilih secara rawak oleh TNGD. Ini tertakluk kepada pemenang-pemenang yang berjaya menjawab SATU (1) soalan untuk tujuan pengesahan ketika dihubungi oleh TNGD, dan pemenang-pemenag akan layak memenangi hadiah.

Sila rujuk T&C ‘Prizes Giveaway Voucher’ yang berkenaan untuk maklumat lebih lanjut.

12. Berapa unit ‘Lazada RM1,000 cash voucher’ yang boleh saya menangi sepanjang tempoh kempen ‘The Goal Hunter Prizes Giveaway’?

Setiap peserta yang layak berhak memenangi hanya SATU (1) ‘Lazada RM1,000 cash voucher’ sepanjang tempoh kempen ‘The Goal Hunter Prizes Giveaway’. Walau bagaimanapun, maksimum LIMA (5) penyertaan boleh diserahkan menggunakan ‘Prizes Giveaway Voucher’ yang dituntut sehingga 31 August 2021 untuk meningkatkan peluang memenangi ‘Lazada RM1,000 cash voucher’.

13. Bagaimanakah saya akan dapat tahu jika saya adalah pemenang ’The Goal Hunter Prizes Giveaway: Lazada RM1,000 cash voucher’?

Pengumuman pemenang akan dibuat dalam TUJUH (7) hari bekerja dari tarikh tamat peraduan melalui ‘in-app promo banner’, posts Facebook atau Instagram. Kemudian, pemenang-pemenang akan dihubungi oleh TNGD melalui e-mel, pemberitahuan ‘push’ di aplikasi dan ‘pop-up’. Pemenang-pemenang ‘Lazada RM1,000 cash voucher’ akan diminta untuk memberikan bukti identiti dan maklumat perhubungan tersendiri kepada TNGD melalui e-mel untuk urusan penghantaran hadiah.

14. Saya telah terpilih sebagai pemenang. Bilakah saya akan menerima Hadiah saya?

Hadiah ‘Lazada RM1,000 cash voucher’ akan ditunaikan dalam masa TIGA (3) bulan setelah berjaya menghubungi pemenang. Sekiranya ia tidak ditunaikan dalam tempoh tersebut, TNGD mempunyai kesemua hak untuk menggantikan hadiah-hadiah yang bernilai serupa ‘Recommended Retail Price (“RRP”)’ dengan menigkut budi bicara mutlaknya tanpa notis pada bila-bila masa.

15. Apakah yang akan terjadi jika saya tidak dapat dihubungi kerana maklumat perhubungan tidak sah atau sebab-sebab lain?

Kelayakan untuk menuntut hadiah akan dilucutkan sekiranya pemenang tidak dapat dihubungi dalam SATU (1) minggu dari tarikh pengumuman. Oleh itu, TNGD berhak memilih pemenang yang layak seterusnya mengikut budi bicara mutlaknya.

16. Bagaimana saya boleh mendapatkan Hadiah saya?

Semua pemenang yang layak akan dihubungi oleh TNGD melalui e-mel untuk urusan penghantaran hadiah dan diminta untuk membalas melalui e-mel yang sama yang diterima. TNGD berhak memilih pemenang yang layak berikutnya mengikut budi bicara mutlaknya sekiranya pemenang tidak dapat dihubungi dalam SATU (1) minggu dari tarikh pengumuman.

17. Sekiranya saya memenangi ‘Lazada RM1,000 cash voucher’, bolehkah saya menukarnya dengan wang tunai atau produk lain?

Tidak. Semua hadiah tidak boleh dipindah milik, tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditukar dengan wang tunai atau jenis lain sama ada sebahagian atau keseluruhan. Walau bagaimanapun, TNGD mempunyai kesemua hak untuk menggantikan hadiah-hadiah yang bernilai serupa ‘Recommended Retail Price (“RRP”)’ dengan menigkut budi bicara mutlaknya tanpa notis pada bila-bila masa, tertakluk kepada ketersediaan stok.

18. Pada siapa atau di mana saya boleh mengadu kerana hadiah saya tidak sampai seperti yang diharapkan (barang hilang, calar pada produk dll)?

TNGD tidak memberikan jaminan atau perwakilan berkenaan dengan hadiah dan tidak akan bertanggungjawab atas penyalahgunaan mana-mana hadiah, atau untuk sebarang tuntutan, tanggungjawab, kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada atau berkaitan dengan hadiah yang berkaitan dengan ‘The Goal Hunter Prizes Giveaway’.