"The Haven Ipoh" Promotion

Frequently Asked Questions

Q1. What is the “The Haven Ipoh” Promotion?

A1. The Promotion offers all customers RM200 Touch ‘n Go eWallet Reload PIN with purchase of RM1,200 cash vouchers from The Haven Ipoh when making payment via Touch ‘n Go eWallet during promotion period. Stay period from 15 May 2021 until 31 October 2022.

Q2. What is the duration of this “The Haven Ipoh” Promotion?

A2. This Promotion is valid from 15 May 2021 until 31 July 2021. The Promotion will cease once all Touch ‘n Go Reload PINs have been fully redeemed or at the expiration of the Promotion Period, whichever is earlier.

Q3. Who is eligible for this promotion?

A3. All customers who make payment using the Touch ‘n Go eWallet “Scan” function within the Promotion Period and comply with the terms and conditions are eligible for the Promotion. Take note that purchases using Touch ‘n Go Card is not eligible for this promotion.

Only payments made via TNGD QR or TNGD DuitNow QR by Touch 'n Go eWallet is eligible for the promotion.

Q4 Can the purchases made during the “The Haven Ipoh” promotion can be exchanged or refunded?

A4. After the purchase of cash voucher is made, it’s not refundable.

Q5. Can I make additional top up(s)?

A5. You can do add-ons on top of your purchase, but is subjected to the extra charges charged by the merchant. All charges shall be paid in a single transaction via Touch ‘n Go eWallet.

Q6. What is the “The Haven Ipoh”?

A6. The Haven All Suite Resort, Ipoh is set in nature – on the edge of a virgin forest and amidst the flora and fauna of a prehistoric site dating over 280 million years – yet located only 15 minutes from the city centre. It is possibly the only one in its kind anymore in the world where you can live by the primary forest and in the city at the same time.

Promosi "The Haven Ipoh"

Soalan Lazim

S1. Apakah tawaran promosi “The Haven Ipoh”?

J1. Promosi ini menawarkan kepada pengguna RM200 PIN Tambah Nilai Touch ‘n Go eWallet dengan pembelian baucar tunai RM1,200 dari The Haven Ipoh, dan pembayaran dilakukan dengan Touch ‘n Go eWallet, semasa tempoh promosi. Tempoh tinggal dari 15 Mei 2021 hingga 31 Oktober 2022.

S2. Bilakah tempoh promosi “The Haven Ipoh” ini?

J2. Promosi ini bermula dari 15 Mei 2021 dan tamat pada 31 Julai 2021. Promosi ini akan berakhir apabila kesemua telah PIN Tambah Nilai Touch ‘n Go ditebus atau Tempoh Promosi tamat, yang mana yang lebih terdahulu.

S3. Siapakah yang layak untuk mendapatkan promosi ini?

J3. Pengguna yang membuat pembelian dengan menggunakan fungsi “Scan” pada Touch ‘n Go eWallet dalam tempoh promosi adalah layak untuk mendapat tawaran ini. Pembelian menggunakan Kad Touch ‘n Go adalah tidak layak untuk promosi ini.

Hanya pembayaran dibuat melalui TNGD QR or TNGD DuitNow QR oleh Touch 'n Go eWallet layak untuk promosi ini.

S4. Bolehkah saya menukarganti atau memulangkan semula pembelian yang menggunakan promosi “The Haven Ipoh”ini?

J4. Setelah pembelian baucar tunai dibuat, wang tidak boleh dikembalikan.

S5. Bolehkah saya membuat penambahan ke atas pembelian tersebut?

J5. Anda boleh buat penambahan ke atas pembelian semasa promosi ini dan ianya tertakluk kepada bayaran tambahan yang akan dikenakan oleh peniaga. Semua pembayaran dibayar dalam satu transaksi menggunakan Touch 'n Go eWallet.

S6. Apakah itu “The Haven Ipoh?

J6. The Haven All Suite Resort, Ipoh terletak di kawasan pinggir hutan dara dan di tengah-tengah flora dan fauna dari sebuah laman prasejarah yang berusia lebih dari 280 juta tahun - ianya terletak hanya 15 minit dari pusat bandar. Ia mungkin satu-satunya yang seumpamanya di dunia di mana anda boleh tinggal di hutan primer dan di bandar pada masa yang sama.