GrabMaid Cleaning Service Promotion

Frequently Asked Questions

Q1. What is the promotion?

A1. Book a cleaning service on GrabMaid app or website and pay using Touch ‘n Go eWallet in a single transaction and enjoy discount with the following promo codes:

Promo code Promotion Cleaning Services
JOMCLEANING RM8 off Basic housekeeping services (house cleaning & office cleaning) with minimum spend of RM75
JOMCUCIRUMAH RM25 off Spring/deep cleaning services
JOMMOVING RM50 off Moving in moving out cleaning & post renovation cleaning services

Q2. What is the duration of this promotion?

A2. This promotion is valid from 15 December 2020 until 30 June 2021.

The JOMCLEANING promo code is limited to the first 10,000 eligible transactions during the promotion period.

The JOMCUCIRUMAH and JOMMOVING promo code is limited to the first 1,000 eligible transactions, respectively during the promotion period. The promotion will cease once all cashback transactions have been fully utilized or at the expiration of the promotion period, whichever is earlier.

Q3. Who is eligible for this promotion?

A3. All users of the Touch ‘n Go eWallet who make payments using Touch ‘n Go eWallet at GrabMaid app or website and comply with the term and conditions of this promotion.

Q4. Can the promo codes be utilized at any time?

A4. Yes, it can be utilized at any time throughout the promotion period until the promo codes are fully redeemed.

Q5. Is the promotion valid nationwide?

A5. No. The promotion is only valid where GrabMaid operates, in Klang Valley. Details can be found at GrabMaid website.

Q6. Can the promotion be used together with other promotions?

A6. The promotion is not applicable with any other ongoing campaigns, discounts, vouchers or membership privileges.

Q7. What should I do if I don’t see the discounted price while trying to make the booking?

A7. In the event that it is not reflected, do not proceed with the booking and contact GrabMaid at +6012-5671318 (English & Mandarin) or +60 11-2577 4559 (English & BM) for further enquiry or speak to the customer services team.

Promosi Servis Pembersihan GrabMaid

Soalan Lazim

S1. Apakah tawaran promosi ini?

J1. Tempah servis pembersihan di laman web atau aplikasi GrabMaid dan bayar menggunakan Touch ‘n Go eWallet dalam satu transaksi dan nikmati diskaun dengan kod promo berikut:

Kod promo Promosi Servis pembersihan
JOMCLEANING Diskaun RM8 Pengemasan asas (pembersihan rumah & pembersihan pejabat) dengan pembelanjaan sekurang kurang RM75
JOMCUCIRUMAH Diskaun RM25 Pembersihan secara menyeluruh
JOMMOVING Diskaun RM50 Pembersihan bagi urusan pindahan keluar atau masuk dan servis pembersihan selepas pengubahsuaian

S2. Bilakah tempoh promosi ini?

J2. Promosi ini sah dari 15 Disember 2020 sehingga 30 Jun 2021.

Kod promosi JOMCLEANING terhad kepada 10,000 transaksi terawal yang memenuhi syarat sepanjang tempoh promosi.

Setiap kod promosi JOMCUCIRUMAH dan JOMMOVING terhad kepada 1,000 transaksi terawal yang memenuhi syarat sepanjang tempoh promosi. Promosi ini akan berakhir apabila had kod promosi telah dicapai atau tempoh promosi tamat, yang mana yang lebih terdahulu.

S3. Siapa yang layak untuk promosi ini?

J3. Semua pengguna Touch ‘n Go eWallet yang membuat pembayaran menggunakan Touch ‘n Go eWallet di di laman web atau aplikasi GrabMaid dan mematuhi terma dan syarat promosi ini adalah layak untuk promosi ini.

S4. Bolehkan kod promosi ini digunakan pada bila-bila masa?

J4. Kod promosi boleh digunakan pada bila-bila masa sepanjang tempoh promosi sehingga kod promosi ditebus sepenuhnya.

S5. Adakah promosi ini sah digunkan di seluruh Malaysia?

J5. Promosi ini hanya sah digunakan di kawasan operasi GrabMaid di Lembah Klang. Untuk maklumat lanjut, sila layari laman web GrabMaid.

S6. Bolehkah promosi ini digunakan bersempena dengan promosi lain?

J6. Promosi ini tidak sah digunakan bersama dengan sebarang promosi, diskaun, baucar atau keistimewaan keahlian lain yang sedang berlangsung.

S7. Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya saya tidak dapat melihat diskaun semasa membuat tempahan?

J7. Sekiranya ia tidak dikenakan ke atas jumlah bayaran yang dipaparkan, jangan teruskan dengan tempahan dan hubungi GrabMaid (Customer Service) di talian +6012-5671318 (English & Mandarin) atau +60 11-2577 4559 (English & BM) untuk sebarang pertanyaan yang lebih lanjut.