Firefly x TNG Mini Program Launch 2021 Campaign FAQs

Q1       What is the Campaign?

A1       Users will be able to enjoy promotion of 20% instant discount off flight tickets via Firefly’s Mini Program in the Touch ‘n Go eWallet app throughout campaign period.


Q2       What is the duration of this Campaign?

A2        The Campaign is valid from 1st December 2021 until 31st January 2022, inclusive of both dates (Campaign Period).


Q3       Who is eligible for this Campaign?

A3        All Firefly users are eligible for this campaign. However the redemption is capped for the first 15,000 redemptions throughout campaign period.

 

Q4       Is this campaign valid on Firefly’s own App?

A4        No, this is only valid for Firefly Mini Program, a sub-application in Touch ‘n Go eWallet.


Q5       Is there a minimum order required to be eligible to use the Campaign?

A5        No there is no minimum spend required, the instant discount will be reflected for applicable flights. Please ensure that the instant discount is reflected before proceeding to payment.  


Q6       Is the instant discount applicable for all flights, regardless of travel period?

A6        No. All bookings must be booked within campaign period. Also, the instant discount is only valid for flights with a departure date of at least 5 days after the date the booking is made. Travel period is from 6 December 2021 to 29 October 2022.

For example:
When a user makes a booking on 01 December 2021 for a flight with a departure date of 03 December 2021, the instant discount will not be applied as the flight is less than 5 days from the date the booking is made.


Q7       Can the Campaign be used together with other Campaigns?

A7        No. The Campaign is not applicable with any other ongoing Campaigns, discounts, vouchers or membership privileges until stated otherwise.



Kempen Pelancaran Firefly x TNG Mini Program 2021

Soalan Lazim

S1        Apakah Kempen ini?

J1        Pengguna akan menikmati promosi diskaun segera 20% untuk tiket penerbangan dari Firefly Mini Program di dalam aplikasi Touch ‘n Go eWallet sepanjang tempoh kempen.


S2        Apakah tempoh Kempen ini?

J2        Kempen ini sah dari 1 Disember 2021 sehingga 31 Januari 2022.


S3        Siapa yang layak menggunakan Kempen ini?

J3        Semua pengguna Firefly layak untuk kempen ini. Namun, penebusan dihadkan kepada 15,000 penebusan yang terawal sepanjang tempoh kempen.

 

S4       Adakah promosi kempen ini boleh digunakan di aplikasi Firefly?

J4        Promosi ini hanya boleh digunakan untuk tempahan yang dibuat di dalam Mini Program Firefly, sub-aplikasi Touch ‘n Go eWallet.


S5        Adakah terdapat tempahan minimum diperlukan bagi menikmati Kempen ini?

J5        Tidak, tiada perbelanjaan minimum diperlukan, diskaun segera akan ditunjukkan untuk penerbangan yang berkenaan. Sila pastikan bahawa diskaun segera ditunjukkan sebelum meneruskan pembayaran.


S6        Adakah diskaun segera terpakai untuk semua penerbangan, tanpa kira tarikh penerbangan?

J6        Tidak. Semua tempahan mesti ditempah dalam tempoh kempen. Namun Diskaun ini hanya sah untuk penerbangan yang bertarikh sekurang-kurangnya 5 hari selepas tarikh tempahan dibuat. Tempoh perjalanan adalah dari 6 Disember 2021 sehingga 29 Oktober 2022.

            Sebagai contoh:

            Apabila pengguna membuat tempahan pada 01 Disember bagi penerbangan yang bertarikh 03 Disember 2021, diskaun tidak akan dikenakan kerana tarikh penerbangan adalah kurang dari 5 hari dari tarikh tempahan dibuat.


S7        Bolehkah Kempen ini digunakan bersama dengan Kempen lain?

J7        Tidak. Kempen ini tidak terpakai dengan mana-mana Kempen, diskaun, baucar atau keistimewaan keahlian lain yang sedang berjalan sehingga dinyatakan sebaliknya.