2025 Free MyCTOS Report with CCRIS Promotion Frequently Asked Questions

Q1 What is this promotion about?

This promotion offers ONE (1) Free MyCTOS Report with CCRIS to TNG eWallet users who access CTOS for the first time via the TNG eWallet app. To qualify, users must be new to CTOS and have never registered with CTOS on any platform.

Q2 What is the duration of this promotion?

The promotion period is from 1 August 2025 until 30 September 2025, both dates inclusive.

Q3 How will eligible users get their Free MyCTOS Report with CCRIS?

Eligible users will receive their Free MyCTOS Report with CCRIS (without Score) via email registered with TNG eWallet. The report can also be viewed directly within the eWallet app by tapping the CTOS Report icon. The free MyCTOS Report giveaway will be subject to CTOS’ absolute discretion.

Q4 How will I know if I’m eligible?
Users will have to confirm their email address and consent to share their Personal Data with CTOS. As shown in screens below. For more details on this Campaign, you can refer to the Campaign terms and conditions at https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/2025-free-myctos-report-with-ccris-promotion/.

Q5 What is in your Free MyCTOS Report with CCRIS?

It is a personal credit report that contains detailed information about your debt, account histories for credit cards and loans such as payment history, including any late payments, your credit limits or loan amounts, your account balances and credit inquiries. Legal cases and bankruptcies are also listed in a separate section of the credit report as well as directorships, business interests and non-bank debts (Trade Reference).

Q6 Why is it important for you to get the Free MyCTOS Report with CCRIS?

Banks and other lenders use this information as part of the credit evaluation process before approving any credit applications like credit cards and loans. Knowing what’s in your credit report will help you identify areas to fix so you can get higher chances of loan approval.

The importance of having a good credit report isn’t limited to financial products only. Potential landlords may also review your credit report to decide whether to rent their property to you or not. Some employers even check credit reports as part of the job application process.

Q7 Can non-Malaysian citizens get a Free MyCTOS Report with CCRIS?

Non-Malaysian citizens who reside in Malaysia and have credit facilities with financial institutions in Malaysia can get a Free MyCTOS Report.

Q8 What are other important terms and conditions of this Campaign that I should be aware of?

  1. Each eligible participant is entitled to a maximum of one (1) Free MyCTOS Report throughout the Campaign Period, regardless of the number of qualifying actions.

  2. Free MyCTOS Report is subject to availability and will be distributed on a first-come, first-served basis.

  3. CTOS reserves the right to disqualify any participant found to be tampering with the redemption process or violating any terms and conditions of the Campaign.

  4. CTOS reserves the right to amend, suspend, or terminate this campaign and its terms & conditions at any time without prior notice.

  5. All decisions made by CTOS regarding this campaign are final and binding. No correspondence will be entertained.


Soalan Lazim Promosi Laporan MyCTOS Percuma dengan CCRIS 2025

Q1 Apakah tawaran promosi ini?

Promosi ini menawarkan SATU (1) Laporan MyCTOS Percuma dengan CCRIS kepada pengguna TNG eWallet yang mengakses CTOS buat kali pertama melalui aplikasi TNG eWallet. Untuk layak, pengguna mestilah pengguna baharu kepada CTOS dan tidak pernah mendaftar dengan CTOS melalui mana-mana platform sebelum ini.

Q2 Apakah tempoh promosi ini?

Tempoh promosi adalah dari 1 Ogos 2025 sehingga 30 September 2025, termasuk dua tarikh tersebut.

Q3 Bagaimanakah pengguna yang layak mendapat Laporan MyCTOS Percuma dengan CCRIS?

Pengguna yang layak akan menerima Laporan MyCTOS Percuma dengan CCRIS (tanpa Skor) melalui emel yang didaftarkan dengan Touch ‘n Go eWallet. Laporan ini juga boleh dilihat di aplikasi TNG eWallet dengan mengetik ikon “CTOS Report”. Pemberian Laporan MyCTOS Percuma ini tertakluk kepada budi bicara mutlak CTOS.

Q4 Bagaimana saya akan tahu jika saya layak?
Pengguna perlu mengesahkan alamat emel mereka dan bersetuju untuk berkongsi Data Peribadi mereka dengan CTOS, seperti yang ditunjukkan dalam paparan skrin di bawah. Untuk maklumat lanjut mengenai Kempen ini, sila rujuk kepada terma dan syarat Kempen di https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/2025-free-myctos-report-with-ccris-promotion/.

Q5 Apakah yang terdapat dalam Laporan MyCTOS Percuma dengan CCRIS?

Ia adalah laporan kredit peribadi yang mengandungi maklumat terperinci tentang hutang anda, sejarah akaun untuk kad kredit dan pinjaman seperti sejarah pembayaran, termasuk sebarang pembayaran lewat, had kredit anda atau jumlah pinjaman, baki akaun anda dan pertanyaan kredit. Kes undang-undang dan kebankrapan juga disenaraikan dalam bahagian berasingan dalam laporan kredit serta jawatan pengarah, kepentingan perniagaan dan hutang bukan bank (Rujukan Perdagangan).

Q6 Mengapakah penting untuk mendapat Laporan MyCTOS Percuma dengan CCRIS anda?

Bank dan pemberi pinjaman lain menggunakan maklumat ini sebagai sebahagian daripada proses penilaian kredit sebelum meluluskan sebarang permohonan kredit seperti kad kredit dan pinjaman. Mengetahui perkara yang terkandung dalam laporan kredit anda akan membantu anda mengenal pasti bahagian yang perlu diperbaiki supaya anda mempunyai peluang kelulusan pinjaman yang lebih tinggi.

Kepentingan mempunyai laporan kredit yang baik tidak terhad kepada produk kewangan sahaja. Bakal tuan tanah juga boleh menyemak laporan kredit anda untuk memutuskan sama ada mahu menyewakan hartanah mereka kepada anda atau tidak. Sesetengah majikan juga menyemak laporan kredit sebagai sebahagian daripada proses penilaian untuk permohonan kerja.

Q7 Bolehkah warganegara asing (bukan Malaysia) menebus Laporan MyCTOS Percuma dengan CCRIS?

Warganegara asing (bukan Malaysia) yang menetap di Malaysia dan mempunyai kemudahan kredit dengan institusi kewangan di Malaysia boleh mendapat Laporan MyCTOS Percuma dengan CCRIS.

Q8 Apakah terma dan syarat penting lain berkaitan Kempen ini yang perlu saya tahu?

  1. Setiap peserta yang layak hanya berhak menerima maksimum satu (1) Laporan MyCTOS Percuma sepanjang Tempoh Kempen, tanpa mengira bilangan tindakan yang memenuhi syarat.

  2. Laporan MyCTOS PERCUMA adalah tertakluk kepada ketersediaan dan akan diberikan berdasarkan siapa cepat dia dapat.

  3. CTOS berhak membatalkan kelayakan mana-mana peserta yang didapati mengganggu proses penebusan atau melanggar mana-mana terma dan syarat Kempen ini.

  4. CTOS berhak untuk meminda, menggantung, atau menamatkan kempen ini dan terma & syaratnya pada bila-bila masa tanpa notis awal.

  5. Segala keputusan oleh CTOS berkaitan kempen ini adalah muktamad dan mengikat. Sebarang surat-menyurat tidak akan dilayan.