TERM & CONDITIONS

The Touch ‘n Go eWallet Dana Rahmah (“Project”) is organised by TNG Digital (“TNGD”) in collaboration with Yayasan Prihatin Nasional (“Prihatin”) and Allianz General Insurance Company (Malaysia) Berhad (“Allianz”).  

  1. DONATION

    1. Individuals(“Sponsors”) can contribute any amount starting from RM0.01 through Touch 'n Go eWallet to Yayasan Prihatin Nasional via https://payment.tngdigital.com.my/sc/bDLnHhTbHo   There is no minimum donation requirement, and all contributions are appreciated. 

    2. All donations made are eligible for income tax claims, subject to the prevailing tax laws and regulations in Malaysia. To request a receipt, please email Prihatin at info@yayasanprihatin.com, providing your Full Name, NRIC no., home address and a copy of the proof of payment. Sponsors are advised to keep proper records of their donation receipts to facilitate the tax claim process. 

    3. For organizations interested in making donations, please contact us via email, dana.rahmah@tngdigital.com.my to coordinate the contribution. 

    4. By donating, Sponsor acknowledge and agrees to the terms and conditions set forth under this Project, by TNGD and Prihatin. The donated funds will be utilized for the intended purpose of enhancing insurance ownership among the B40 group through this Project. 

  2. APPLICATION 

    1. The application is open to an exclusive B40 community only and is not open to the public at the initial stage. The eligibility criteria may be opened to a wider B40 group in the future. 

    2. The applications shall be submitted only by individuals who have received an official invitation email and/or in-app notifications from TNGD. Individuals can apply for coverage under the sponsored insurance policy – Group Personal Accident Allianz4All (“Sponsored Insurance”), starting from January 2024 in the Touch ‘n Go eWallet app. 

    3. To be eligible for the Sponsored Insurance, the applicants must fulfil the following requirements: 
      - Received the invitation email and/or in-app notifications from TNGD
      - Malaysian aged between sixteen (16) and sixty (60) years old. 
      - A registered Touch ‘n Go eWallet user with a valid and verified account. 
      - Meet the B40 eligibility as verified via Yayasan Prihatin Nasional 
      - Successfully applied for the coverage via Touch ‘n Go eWallet app or alternatively,
      https://www.touchngo.com.my/dana-rahmah

    4. Applicants are required to provide the necessary information, including IC (identification card) number, full name, gender and email address for the purpose of the application and verification. 

    5. Eligible applicants will receive the Sponsored Insurance confirmation of coverage email from TNGD upon successful application and verification. 

    6. No payment will be required to be made by the applicants to TNGD or Allianz during application. 

    7. The application process will be subject to verification and approval by TNGD and the relevant authorities. 

    8. Applicant's submission will take approximately 20 working days to process. During this processing period, the relevant authorities will verify the eligibility of the applicants based on the information provided. 

    9. In case of a failed application, applicants can appeal and submit supporting documents for re-verification. Each applicant is allowed one (1) appeal. Appeal must be made within fourteen (14) days of the initial application failure. TNGD’s decision on appeal is final. 

  3. SPONSORSHIP

    1. The successful approved applicants will receive confirmation of their eligibility for the Sponsored Insurance coverage through the TNG eWallet app or other designated communication channels. 

    2. This sponsorship is subject to the total donation amount collected and operates on a first-come, first-served basis for granting Sponsored Insurance to successful applicants. 

    3. The Sponsored Insurance which is underwritten by Allianz, shall cover the following benefits for the successful approved applicants: 

      Benefits

      Sum Insured

      Death / Permanent Disablement due to Accident (up to)

      RM 30,000 

      Medical expenses due to Accident and Illness (up to) 

      RM 300 

      Hospital Income due to Accident (max 30 days per year)

      RM 50 per day 

      Funeral expenses 

      RM 500 

    4. The sponsorship will be granted on the 20th of every month. Eligible applicants who have been approved will receive their Sponsored Insurance confirmation of coverage on the specified date. Any changes or exceptions to this schedule will be communicated through the TNG eWallet app or other designated communication channels. 

    5. Should you have any questions in relation to the Sponsored Insurance such as its specific terms or claims processes, you may reach out to Allianz’s Customer Service at 1300-22-5542. 

    6. TNGD and Allianz disclaim any responsibility for late, lost, incomplete, incorrectly submitted, delayed, illegible, corrupted, or misdirected submissions, transactions or correspondence whether due to error, omission, alteration, tampering, deletion, theft, destruction or otherwise. 

    7. TNGD reserves the right to disqualify any applicant, or cancel, terminate or suspend the sponsorship under this Project with or without any prior notice and/or assigning any reason. For the avoidance of doubt, the cancellation, termination or suspension by TNGD shall not entitle you to any claim or compensation against TNGD, Prihatin or Allianz for any and/or all losses or damages suffered or incurred as a direct or indirect result of the act of cancellation, termination or suspension of this Project. 

    8. You acknowledge that you are aware that you can seek independent advice from a qualified advisor before you purchase any insurance. You hereby agree to take full responsibility to ensure that the Sponsored Insurance coverage taken up is appropriate to your financial needs and insurance objectives. 

  4. For any inquiries or concerns regarding the application process, donation, or eligibility, you may contact dana.rahmah@tngdigital.com.my.  

PERSONAL DATA PROTECTION

By applying for this sponsorship, the data privacy notice of Touch ‘n Go eWallet (“we”) that has been provided to you, will apply. In addition to the data privacy notice, you agree and consent to us, our subsidiaries and any of our affiliated companies collecting, storing, using, processing and disclosing your Personal Data (which include, but is not limited to, your full name, age, date of birth, NRIC or such information that would establish your identity, address, mobile phone number, email address, bank account details, bank statements and transaction information) to: 

  • Process the account, request and facilitate the general administration and management to give effect to the transactions under this Project. 

  • Provide and disclose your Personal Data to service providers to validate and process the eligibility of your application to this project and to Allianz for the purpose of underwriting the insurance. 

  • Process any complaints you may have against us for this Project. 

  • Deliver any communications to you through third party service providers in connection with this project 

  • Provide your Personal Data to relevant third-party service providers for the purposes of giving full effect to the Project 

Note that you will not be able to participate in this Project if you do not agree to and consent to the collection, storage, usage, processing and disclosure of your Personal Data. We will store your Personal Data in accordance with the data processing principles (including the Security Principle) contained in the Personal Data Protection Act 2010. You have the right to access, view, update or correct your Personal Data upon request. 

 

 

TERMA & SYARAT

Touch ‘n Go eWallet Dana Rahmah (“Projek”) dianjurkan oleh TNG Digital (“TNGD”) dengan kerjasama Yayasan Prihatin Nasional (“Prihatin”) dan Allianz General Insurance Company (Malaysia) Berhad (“Allianz”). 

  1. DERMA

    1. Individu (“Penaja”) boleh menyumbang sebarang jumlah bermula dari RM0.01 melalui Touch 'n Go eWallet kepada Yayasan Prihatin Nasional melalui https://payment.tngdigital.com.my/sc/bDLnHhTbHo. Tiada keperluan derma minimum, dan semua sumbangan dihargai sepenuhnya.

    2. Semua sumbangan yang dibuat layak untuk tuntutan cukai pendapatan, tertakluk kepada undang-undang dan peraturan cukai semasa di Malaysia. Untuk meminta resit, sila emel kepada Prihatin di info@yayasanprihatin.com, menyediakan Nama Penuh, No. NRIC, dan alamat rumah anda. Penaja dinasihatkan supaya menyimpan rekod derma yang betul bagi memudahkan proses tuntutan cukai.  

    3. Bagi organisasi yang berminat untuk membuat sumbangan, sila hubungi kami melalui e-mel, dana.rahmah@tngdigital.com.my untuk menyelaraskan sumbangan.  

    4. Bagi setiap sumbangan, Penaja mengaku dan bersetuju dengan terma dan syarat yang ditetapkan di bawah Projek ini, oleh TNGD dan Prihatin. Dana yang disumbang akan digunakan untuk tujuan yang dinyatakan iaitu untuk meningkatkan pemilikan insurans di kalangan kumpulan B40 melalui Projek ini. 

  1. PERMOHONAN

    1. Permohonan adalah terbuka untuk komuniti B40 yang eksklusif dan tidak terbuka kepada orang awam pada peringkat permulaan. Kriteria kelayakan mungkin akan dibuka kepada kumpulan B40 yang lebih luas dalam masa depan. 

    2. Permohonan hendaklah dihantar hanya oleh individu yang telah menerima e-mel jemputan rasmi dan/atau pemberitahuan dalam aplikasi dari TNGD. Individu boleh memohon perlindungan di bawah polisi insurans yang disponsor - Group Personal Accident Allianz4All ("Insurans Tajaan"), bermula dari Januari 2024 dalam aplikasi Touch 'n Go eWallet.  

    3. Untuk layak mendapatkan Insurans Tajaan, para pemohon harus memenuhi syarat-syarat berikut: 
      - Menerima emel jemputan dan/atau pemberitahuan dalam aplikasi dari TNGD.
      - Warganegara Malaysia berumur antara enam belas (18) dan enam puluh (60) tahun. 
      - Pengguna Touch ‘n Go eWallet berdaftar dengan akaun yang telah disahkan. 
      - Memenuhi kelayakan B40 seperti yang disahkan melalui Yayasan Prihatin Nasional. 
      - Berjaya memohon melalui aplikasi Touch ‘n Go eWallet atau secara alternatif, https://www.touchngo.com.my/dana-rahmah

    4. Pemohon dikehendaki memberikan maklumat yang diperlukan, termasuk nombor IC (kad pengenalan), nama penuh, jantina dan alamat e-mel untuk tujuan permohonan dan pengesahan.   

    5. Pemohon yang layak akan menerima e-mel pengesahan perlindungan Insurans Tajaan daripada TNGD selepas permohonan dan pengesahan berjaya. 

    6. Tiada bayaran perlu dibuat oleh pemohon kepada TNGD atau Allianz semasa permohonan.  

    7. Proses permohonan akan tertakluk kepada pengesahan dan kelulusan oleh TNGD dan pihak berkuasa yang berkaitan.   

    8. Penyerahan pemohonan akan mengambil masa kira-kira 20 hari bekerja untuk diproses. Dalam tempoh pemprosesan ini, pihak berkuasa berkaitan akan mengesahkan kelayakan pemohon berdasarkan maklumat yang diberikan. 

    9. Sekiranya permohonan gagal, pemohon boleh merayu dan menyerahkan dokumen sokongan yang diperlukan untuk pengesahan semula. Setiap pemohon dibenarkan satu (1) rayuan. Rayuan mesti dibuat dalam tempoh empat belas (14) hari dari kegagalan permohonan awal. Keputusan TNGD mengenai rayuan adalah muktamad.   

  1. PENAJAAN

    1. Calon yang berjaya yang diluluskan akan menerima pengesahan kelayakan mereka untuk Insuran Tajaan melalui aplikasi TNG eWallet atau saluran komunikasi yang ditetapkan yang lain.   

    2. Penajaan ini tertakluk kepada jumlah amaun derma yang dikutip dan beroperasi atas dasar siapa cepat dia dapat untuk memberi Insurans Tajaan kepada pemohon yang berjaya. 

    3. Insurans Tajaan ini diunderait oleh Allianz, akan memberi manfaat perlindungan berikut kepada pemohon yang berjaya diluluskan: 

      Manfaat-manfaat

      Jumlah diinsurkan

      Kematian Akibat Kemalangan / Hilang Upaya Kekal akibat kemalangan (sehingga)

      RM 30,000 

      Perbelanjaan Perubatan akibat kemalangan atau penyakit (sehingga)

      RM 300 

      Pendapatan Hospital (maksimum 30 hari)

      RM 50 

      Perbelanjaan Pengebumian

      RM 500 

    4. Penajaan akan diberikan pada tanggal 20 setiap bulan. Pemohon yang layak yang telah diluluskan akan menerima pengesahan perlindungan mereka di bawah Insurans Tajaan pada tarikh yang ditetapkan. Sebarang perubahan atau pengecualian pada jadual ini akan dimaklumkan melalui aplikasi TNG eWallet atau saluran komunikasi lain.  

    5. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dengan Insuran Tajaan termasuk terma-terma khusus atau proses tuntutan, anda boleh menghubungi Khidmat Pelanggan Allianz di talian 1300-22-5542. 

    6. TNGD dan Allianz menafikan sebarang tanggungjawab untuk penyerahan, urus niaga atau surat-menyurat yang lewat, hilang, tidak lengkap, salah diserahkan, tertangguh, tidak dibaca, rosak atau tersalah arah sama ada disebabkan oleh kesilapan, peninggalan, pengubahan, gangguan, pemadaman, kecurian, pemusnahan atau sebaliknya. 

    7. TNGD berhak untuk mengecualikan mana-mana pemohon, atau membatalkan, menamatkan, atau menangguhkan penajaan di bawah Projek ini dengan atau tanpa notis terdahulu dan/atau tanpa menyatakan sebab. Bagi mengelakkan keraguan, pembatalan, penamatan, atau penggantungan oleh TNGD tidak memberi anda sebarang tuntutan atau pampasan terhadap TNGD, Prihatin atau Allianz atas sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami atau ditanggung sebagai hasil langsung atau tidak langsung dari tindakan pembatalan, penamatan, atau penggantungan Projek ini.

    8. Anda mengakui bahawa anda sedar bahawa anda boleh mendapatkan nasihat bebas daripada penasihat bertauliah sebelum anda membeli sebarang insurans. Anda dengan ini bersetuju untuk mengambil tanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan produk insurans ini sesuai dengan keperluan kewangan dan objektif insurans anda.   

  1. Untuk sebarang pertanyaan atau bimbangan mengenai proses permohonan, sumbangan atau kelayakan, peserta boleh menghubungi dana.rahmah@tngdigital.com.my

PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

Dengan memohon penajaan ini, notis privasi data oleh Touch ‘n Go eWallet (“kami”) yang telah diberikan kepada anda, akan digunakan. Sebagai tambahan kepada notis privasi data, anda bersetuju dan membenarkan kami, anak syarikat kami dan mana-mana syarikat gabungan kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, memproses dan mendedahkan Data Peribadi anda (yang termasuk, tetapi tidak terhad kepada, nama penuh anda, umur , tarikh lahir, kad pengenalan atau maklumat sedemikian yang akan membuktikan identiti, alamat, nombor telefon mudah alih, alamat e-mel, butiran akaun bank, penyata bank dan maklumat transaksi anda) untuk: 

  • Memproses akaun, meminta dan memudahkan pentadbiran dan pengurusan am untuk memberi kesan kepada urus niaga di bawah Projek ini. 

  • Menyediakan dan mendedahkan Data Peribadi anda kepada pembekal perkhidmatan untuk mengesahkan dan memproses kelayakan permohonan anda dalam Projek ini, serta kepada Allianz bagi tujuan mengunderait insurans  

  • Memproses sebarang aduan yang anda ada terhadap kami untuk Projek ini. 

  • Menyampaikan sebarang komunikasi kepada anda melalui pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan dengan Projek ini. 

  • Memberikan Data Peribadi anda kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan untuk tujuan memberi kesan sepenuhnya kepada Projek. 

Ambil perhatian bahawa anda tidak akan dapat mengambil bahagian dalam projek ini jika anda tidak bersetuju dengan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pemprosesan dan pendedahan Data Peribadi anda. Kami akan menyimpan Data Peribadi anda mengikut prinsip pemprosesan data (termasuk Prinsip Keselamatan) yang terkandung dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Anda mempunyai hak untuk mengakses, melihat, mengemas kini atau membetulkan Data Peribadi anda atas permintaan.